Tổng đài ảo

Hướng dẫn quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại chi tiết từ A – Z

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều có một quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại để giải […]

17 June, 2022

Tổng đài lừa đảo là một vấn nạn nhức nhối hiện nay. Chúng thường dùng các thủ đoạn lừa đảo […]

6 June, 2022

Hiện nay, dịch vụ tổng đài ảo là một phương thức liên lạc thông minh giữa doanh nghiệp và khách […]

19 December, 2021

Với các doanh nghiệp vừa bước chân vào thị trường, với số vốn đầu tư hạn hẹp thì các phần […]

8 December, 2021

Không giống như tổng đài truyền thống, đòi hỏi đầu tư lớn cũng như bảo trì và đào tạo liên […]

17 November, 2021

Tổng đài ảo có nhiều tính năng hiện đại mà tổng đài truyền thống thông thường không có được. Một […]

15 October, 2021

Cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại tốt có thể tạo được sự khác biệt giữa thương hiệu của […]

23 September, 2021

Để đáp trả lời thách thức cạnh tranh của thị trường và theo kịp sự phát triển của thời đại. […]

15 September, 2021

Sử dụng tổng đài điện thoại ảo đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp áp dụng do nhiều lợi […]

12 August, 2021

Ngoài các tổng đài cố định được sử dụng bởi các doanh nghiệp, tập đoàn lớn thì trong những năm […]

28 July, 2021