Trang chủ » Blog » Blog chuyên ngành » Top 10 phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp nhất

Blog chuyên ngành

Top 10 phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp nhất

27 Tháng Năm, 2024

Với sự phát triển vượt trội của công nghệ, các phần mềm quản lý tour du lịch liên tục cải tiến tính năng để mang đến giải pháp quản lý, điều hành và tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp. Cùng GoSELL khám phá chi tiết những ưu điểm đột phá của Top 10 phần mềm quản lý kinh doanh du lịch dưới đây để bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp công nghệ tốt nhất, phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình trong kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành.

phần mềm quản lý tour du lịch

Phần mềm quản lý tour du lịch GoSELL

GoSELL cung cấp đa giải pháp quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp
GoSELL cung cấp đa giải pháp quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp

Là giải pháp công nghệ do công ty Mediastep Software Việt Nam phát triển, GoSELL chính là phần mềm quản lý tour du lịch hàng đầu dành cho tất cả doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành. Được hơn 18 000 doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn, GoSELL gây ấn tưởng bởi những tính năng ưu việt:

Quản lý dịch vụ chuyên nghiệp

GoSELL đặc biệt hơn so với các đối thủ cùng ngành bởi khả năng cung cấp giải pháp thiết kế website và thiết kế app thương hiệu chỉ bằng những thao tác kéo – thả đơn giản, giúp bạn tối ưu trải nghiệm đặt chỗ, booking dịch vụ tour du lịch cho khách hàng của mình mà không phải phụ thuộc bất kỳ nền tảng nào khác. Những tiện ích cụ thể có thể kể đến như:

Đối với khách hàng

Khách hàng có thể tự do truy cập vào Website/ App thương hiệu của bạn để xem thông tin về các dịch vụ tour du lịch và đặt tour chỉ với một vài thao tác đơn giản. Họ cũng có thể theo dõi các thông tin và trạng thái booking ngay trên Website/ App để luôn chủ động trong mọi tình huống.

Đối với chủ doanh nghiệp

Bên cạnh sở hữu kênh kinh doanh dịch vụ riêng, phần mềm quản lý tour du lịch này cho phép bạn xử lý mọi thông tin đặt tour trên một nền tảng quản trị duy nhất, mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng và không bỏ sót.

Xem thêm: Ứng dụng công nghệ số vào hệ sinh thái du lịch Việt Nam

Đa tính năng tiếp thị toàn diện

Bên cạnh đó, GoSELL cung cấp cho bạn nhiều tính năng tiếp thị như Email Marketing, Thông báo đẩy, Flash Sale, Mã giảm giá… để bạn thoải mái tạo không giới hạn các chiến dịch trên Website/ App thương hiệu của mình nhằm thúc đẩy khách hàng quyết định đặt tour nhanh hơn.

Hệ thống cho phép bạn kết nối với hệ thống CRM, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixels để dễ dàng thu thập thông tin và phân tích, báo cáo chân dung, hành vi khách hàng để bạn triển khai các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng triển khai các chương trình Loyalty nhằm xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng để kinh doanh dịch vụ du lịch tốt hơn.

Hãy liên hệ GoSELL ngay để được tư vấn thêm!

Phần mềm GoSELL hỗ trợ kinh doanh đa kênh toàn diện.
Phần mềm GoSELL hỗ trợ kinh doanh đa kênh toàn diện

Faceworks

Phần mềm quản lý tour du lịch Faceworks là một giải pháp toàn diện dành cho các doanh nghiệp kinh doanh tour du lịch, giúp tối ưu hóa từ việc tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ cho đến quản lý hoạt động tour và các khía cạnh kinh doanh khác. Faceworks không chỉ hỗ trợ quản lý tài chính, nhân sự, tiền lương mà còn giúp doanh nghiệp quản lý tài sản một cách hiệu quả.

Các chức năng quản trị nổi bật của Faceworks:

  • Dễ dàng import dữ liệu khách hàng từ Excel và quản lý thông tin người đặt tour một cách chi tiết. Ngoài ra Faceworks còn hỗ trợ đội sales lên lịch chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm.
  • Phân loại rõ ràng các nhà cung cấp như khách sạn, dịch vụ landtour, tích hợp các công cụ báo cáo và in ấn tiện ích.
  • Giúp đơn giản hóa quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt tour.
  • Cung cấp hệ thống quản lý bán hàng hiệu quả, theo dõi dễ dàng.
  • Cung cấp các báo cáo phân tích chi tiết, giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược tiếp thị.

Faceworks là một lựa chọn lý tưởng cho các công ty du lịch muốn nâng cao hiệu quả quản lý và dịch vụ khách hàng. Với các tính năng đa dạng và mạnh mẽ, phần mềm này chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi nhu cầu của doanh nghiệp.

Tour Plus

Là một phần mềm quản lý du lịch được sử dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, Tour Plus với nhiều tiện ích và tính năng vượt trội không chỉ hỗ trợ từ khâu booking đến điều hành tour mà còn tối ưu hóa quản lý kinh doanh.

Phần mềm quản lý tour du lịch Tour Plus
Phần mềm quản lý tour du lịch Tour Plus

Ưu điểm nổi bật của Tour Plus:

  • Giúp doanh nghiệp dễ dàng thiết kế và quản lý các chương trình tour chi tiết và chuyên nghiệp.
  • Hỗ trợ theo dõi và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ liên quan như khách sạn, phương tiện vận chuyển và các dịch vụ bổ sung khác.
  • Cung cấp các công cụ để lưu trữ, theo dõi thông tin khách hàng và lên lịch chăm sóc khách hàng hiệu quả.
  • Tour Plus cung cấp hệ thống báo cáo và phân tích tình hình hoạt động của doanh nghiệp một cách chi tiết và trực quan, hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Giúp tự động hóa các quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo sự hài lòng tối đa.

Xem thêm: Những điều cần biết về OTA trong kinh doanh khách sạn

Tour Plus chính là phần mềm quản lý tour du lịch toàn diện dành cho các doanh nghiệp du lịch muốn nâng cao hiệu quả hoạt động và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Travel Master

Là một trong những phần mềm quản lý tour du lịch hàng đầu, Travel Master mang đến một bộ công cụ toàn diện cho các doanh nghiệp du lịch, bao gồm quản lý bán hàng, điều hành tour, kế toán, quyết toán và quản trị quan hệ khách hàng. Phần mềm này giúp nâng cao hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp với các tính năng chính sau:

  • Theo dõi và quản lý các cơ hội tiềm năng.
  • Giúp lưu trữ và quản lý thông tin chi tiết về khách hàng.
  • Cung cấp công cụ để phân loại và đánh giá các đối thủ trên thị trường.
  • Hỗ trợ quản lý tài chính, công nợ và quyết toán cho từng chương trình tour cụ thể.
  • Tích hợp các công cụ để quản lý và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị.
  • Phân loại nhà cung cấp theo nhóm dịch vụ cụ thể, giúp quản lý dễ dàng và hiệu quả hơn.

Travel Master là phần mềm quản lý tour du lịch lý tưởng cho các doanh nghiệp du lịch muốn tối ưu hóa quy trình quản lý và điều hành, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và cạnh tranh trên thị trường.

Phần mềm quản lý tour du lịch XOLA

XOLA là phần mềm quản lý tour và đặt phòng chuyên biệt dành cho các doanh nghiệp du lịch, bao gồm nhà tổ chức tour, công ty du thuyền và các hoạt động liên quan. Phần mềm này cung cấp một gói miễn phí với các tính năng cơ bản, cùng với nhiều điểm nổi bật như sau:

  • Cho phép khách hàng đặt tour trực tiếp từ trang web của bạn.
  • Hệ thống đặt phòng trực tuyến hiện đại, nhanh chóng và tiện lợi.
  • Nhiều tính năng có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
  • Dashboard đẹp mắt giúp nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị một cách chi tiết.
  • Công cụ remarketing mạnh mẽ giúp tái tiếp cận khách hàng tiềm năng.
  • Tích hợp đa dạng các phương thức thanh toán để thuận tiện cho khách hàng.
Phần mềm quản lý tour du lịch XOLA
Phần mềm quản lý tour du lịch XOLA

XOLA là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp du lịch muốn tối ưu hóa quy trình quản lý và đặt phòng, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.

Visoft Travel

Visoft Travel là phần mềm quản lý du lịch toàn diện, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Với nhiều tính năng vượt trội, Visoft Travel giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động.

  • Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng: Cung cấp công cụ mạnh mẽ để quản lý và chăm sóc khách hàng, từ việc lưu trữ thông tin chi tiết đến lên lịch và theo dõi các hoạt động chăm sóc.
  • Quản lý công nợ: Hỗ trợ theo dõi và quản lý công nợ một cách chính xác, đảm bảo các giao dịch tài chính được thực hiện kịp thời và minh bạch.
  • Email marketing tự động: Tích hợp công cụ email marketing tự động, giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số.
  • Cập nhật số liệu online thường xuyên.
  • Truy cập dễ dàng qua smartphone.

SlimCRM – phần mềm quản lý tour du lịch toàn diện

SlimCRM cung cấp cho các doanh nghiệp du lịch giải pháp quản trị toàn diện với tiêu chí: bán tour nhanh, chốt đơn giỏi với hậu mãi cực kỳ tốt. Phần mềm được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các thị trường du lịch khác nhau, bao gồm inbound, outbound, nội địa và khách trực tuyến.

Các tính năng nổi bật:

  • Cho phép gửi booking dịch vụ chỉ với 4 lần click chuột.
  • Thanh toán dễ dàng qua mobile với thông tin tài khoản đầy đủ và khả năng quét QR Code.
  • Chuẩn bị dữ liệu mẫu như báo giá tour, điều khoản dịch vụ, và hợp đồng mẫu.
  • Nhắc nhở và sắp xếp khách hàng theo thời gian tương tác.
  • Tiếp thị tự động với module “Tiếp thị tự động”.
  • Dự báo doanh thu và tổng hợp hiện trạng hoàn thành kế hoạch doanh thu bán tour.
  • Cơ chế apps và giao diện mobile giúp sales, điều hành và kế toán phối hợp dễ dàng và chính xác.

Dieuhanhtour.vn – Phần mềm quản lý du lịch chuyên nghiệp

Được phát triển bởi đội ngũ lập trình viên với hơn 10 năm kinh nghiệm từ công ty phần mềm Vinno, Dieuhanhtour.vn cung cấp phần mềm quản lý tour du lịch chuyên biệt cho từng doanh nghiệp. Hiện nay, phần mềm đã được hơn 200 doanh nghiệp du lịch lớn nhỏ tại Việt Nam sử dụng, bao gồm những tên tuổi hàng đầu trong ngành du lịch như Topten Travel, Vietmy Travel, Intertour, Fiditour, Hanoitourist…

Giao diện Dieuhanhtour.vn
Giao diện Dieuhanhtour.vn

Các tính năng nổi bật:

  • Cung cấp đa công cụ quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện.
  • Giúp số hóa quy trình quản lý và điều hành tour du lịch theo đặc thù từng doanh nghiệp.
  • Cung cấp các báo cáo tự động, trực quan để dễ dàng nắm bắt thông tin.

Rezdy

Rezdy là nền tảng phân phối và đặt chỗ hàng đầu thế giới dành cho các chuyến tham quan, hiện được sử dụng tại hơn 100 quốc gia với hàng nghìn khách hàng toàn cầu với những ưu điểm nổi bật:

  • Tích hợp hơn 30 cổng thanh toán khác nhau, mang đến sự tiện lợi cho khách hàng.
  • Nhiều công cụ quản lý hệ thống kênh phân phối được bố trí chặt chẽ và khoa học.
  • Cho phép gửi xác nhận đặt chỗ và theo dõi qua SMS và email rất tiện lợi.
  • Cung cấp đa công cụ vận hành hệ thống phân phối đến các đại lý (B2B) chuyên nghiệp.

Phần mềm quản lý tour du lịch Checkfront

Là giải pháp đặt phòng được hàng nghìn công ty lữ hành trên toàn thế giới tin dùng, Checkfront nổi bật với các tính năng độc đáo giúp quản lý và điều hành tour một cách hiệu quả:

  • Tích hợp nền tảng OTA và cho phép kết nối với nhiều tài khoản đối tác.
  • Cung cấp công cụ điều chỉnh giá tự động với các thao tác cực kỳ đơn giản.
  • Tự động hóa quản trị, lưu trữ tất cả công cụ kinh doanh trên cùng một nền tảng duy nhất giúp tiết kiệm thời gian và công sức quản lý.
  • Hỗ trợ lên đến 8 ngôn ngữ.

Xem thêm nhiều bài viết hữu ích khác cùng chủ đề tại: Bài học kinh doanh

Trên là Top 10 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất và thịnh hành nhất giúp bạn kinh doanh dịch vụ tour du lịch lữ hành hiệu quả, gia tăng khả năng tiếp cận và tối ưu tương tác, chăm sóc khách hàng đặt tour để phát triển kinh doanh và cấp số nhân doanh thu nhanh chóng.

Tags:

Bài viết cùng chuyên mục