Quét mã vạch online để tra cứu thông tin sản phẩm dành cho khách hàng sử dụng app GoSELL

30 June, 2021

Trang chủ » Kiến thức chuyên sâu » Quét mã vạch online để tra cứu thông tin sản phẩm dành cho khách hàng sử dụng app GoSELL

Nhu cầu kiểm tra nguồn gốc, chất lượng, thông tin sản phẩm luôn đặt lên vị trí hàng đầu. Chính vì vậy, việc tích hợp chức năng mới trong phiên bản cập nhật GoSELL 3.0 đã cho phép khách hàng có thể quét mã vạch online, giúp tra cứu toàn bộ thông tin sản phẩm.

quét mã vạch online

Tại sao nên quét mã vạch online để kiểm tra sản phẩm

Thông tin sản phẩm là một trong những yêu cầu hàng đầu hiện nay, khi mà đa số khách hàng đều quan tâm đến vấn đề sức khỏe, chất lượng và nguồn gốc của bất kỳ mặt hàng nào. Việc đầu tiên cần làm là tra cứu thông tin của sản phẩm để tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua hàng.

quét mã vạch online

Không những thế, sự phát triển của nhiều sàn thương mại điện tử lớn như: Shopee, Lazada, Tiki… đã rộ lên nhiều vấn đề trong quy trình giao nhận hàng hóa. Thậm chí việc lừa đảo, khách hàng không nhận được đúng sản phẩm như mô tả, tệ hơn là bị tráo đổi dẫn đến khách hàng nhận được hàng giả mạo kém chất lượng.

Chính vì vậy, các cửa hàng bán lẻ buộc phải giải quyết được bài toán khó này, bằng việc sử dụng nền tảng thứ 3 như GoSELL để tích hợp tính năng quét mã vạch online tra cứu sản phẩm trên app mua hàng.

Xem thêm: Tại sao doanh nghiệp nên tích hợp mã vạch khi bán hàng online

Sự cần thiết của tính năng quét/tra cứu mã vạch thông tin sản phẩm

Với các cửa hàng đang sử dụng và kinh doanh trên app quản lý GoSELLER, thì hoàn toàn có thể sử dụng tính năng. Khách hàng của họ có thể quét và tra cứu thông tin mã vạch sản phẩm khi nhận hàng (từ shipper), sau đó sẽ kiểm tra xem có đúng thông tin hàng hóa mà mình đã mua hay không?

Xem thêm: Ứng Dụng Quản Lý Bán Hàng Online GoSELLER Có Gì?

Quét mã vạch online không chỉ hỗ trợ khách hàng mua sắm an toàn hơn, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, cụ thể như sau:

quét mã vạch sản phẩm

  • Giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin của hàng hóa mà mình đã mua xem có đúng chính xác mặt hàng không, kiểm tra có đúng đơn hàng từ cửa hàng đó hay không?
  • Biết được các thông tin mô tả chi tiết về sản phẩm, thành phần, xuất xứ…
  • Bảo vệ khách hàng khỏi việc nhầm lẫn, mua hàng giả, tráo hàng.
  • Tạo uy tín cho doanh nghiệp hơn.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi hơn nhờ vào việc minh bạch thông tin mua sắm.
  • Bảo đảm quá trình mua sắm của khách hàng diễn ra nhanh chóng hơn, không phải tìm kiếm thêm thông tin gây tốn nhiều thời gian.

Quét mã vạch online là một trong những tính năng mới ra mắt trong đợt release 3.0 vào ngày 20/07/2021 thuộc nền tảng GoSELL giúp bạn giữ chân được khách hàng tốt hơn. Hãy nhanh chóng liên hệ ngay qua hotline 0287.3030.800 để được tư vấn cụ thể.

Xem thêm: Thiết kế app bán hàng chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí