Kiến thức

Xu hướng phương thức thanh toán bán hàng phổ biến năm 2022

5 Tháng Tám, 2022

Với công nghệ ngày càng phát triển như hiện nay, đã ra đời đa dạng các phương thức thanh toán tiện lợi để đơn giản hóa quá trình thanh toán giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, tối ưu hiệu quả bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Và dưới đây hãy cùng GoSELL điểm danh một số hình thức thanh toán phổ biến hiện nay nhé!

Phương thức thanh toán bằng tiền mặt

Đây được xem là phương thức truyền thống và phổ biến được sử dụng thanh toán trong hầu hết các kênh bán hàng lớn nhỏ ở thị trường Việt Nam. Ở một số cửa hàng truyền thống, đây còn được xem là hình thức thanh toán duy nhất.

Ưu điểm

• Nhận tiền ngay khi khách hàng đã thanh toán, hoàn tất hóa đơn.
• Không mất chi phí giao dịch khi thanh toán.
• Không cần thanh toán qua trung gian.
• Không phải đầu tư các trang thiết bị hỗ trợ thanh toán.

Nhược điểm

• Có thể gặp trường hợp tiền giả.
• Dễ sai sót khi giao dịch: Trả thiếu tiền, nhầm lẫn trong việc tính toán…
• Quá trình thanh toán mất nhiều thời gian.
• Không đảm bảo an toàn.
• Không giải quyết được trường hợp khách mang thiếu tiền.
• Khó khăn trong việc kiểm soát.
• Dễ bị thất thoát chi phí.
• Không thể hiện được tính chuyên nghiệp.

Những lưu ý khi sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt

• Nên xuất hóa đơn và yêu cầu khách nhận để không bị tranh chấp sau này.
• Thiết kế và lắp đặt ngăn kéo để tiền theo từng ngăn riêng biệt với mệnh giá nhất định hạn chế nhầm lẫn.
• Kiểm tra kỹ tiền mặt trước khi nhận để hạn chế tình trạng tiền giả.
• Giám sát nhân viên chặt chẽ để tránh gian lận (thất thoát tiền, thay đổi giá bán…) bằng cách theo dõi qua camera hay tốt hơn là nên sử dụng phần mềm bán hàng.
• Đề nghị khách hàng kiểm hàng trước khi thanh toán và mang ra khỏi shop.

Tuy có một vài ưu và nhược điểm nhưng phương thức thanh toán bằng tiền mặt vẫn là phương thức được rất nhiều nhà kinh doanh lựa chọn.

Xem thêm: Các hình thức thanh toán điện tử phổ biến hiện nay

Thanh toán qua thẻ ngân hàng

Để áp dụng cách thanh toán này thì cửa hàng cần trang bị thiết bị quẹt thẻ hay còn gọi là máy POS. Hiện nay các máy POS đã được liên kết với nhiều ngân hàng nên khách hàng có thể sử dụng hầu hết các thẻ của đa số các ngân hàng. Do đó so với thanh toán bằng tiền mặt thì thanh toán qua thẻ được xem là hình thức thanh toán hiện đại và tiện lợi hơn. 

Ưu điểm

• Thanh toán nhanh chóng.
• Chi phí đầu tư cho thiết bị quẹt thẻ không quá cao.
• Giải quyết được hầu hết những hạn chế của hình thức thanh toán bằng tiền mặt.
• Quản lý chi tiết các chi phí thu chi.
• Nhận tiền lãi khi gửi ngân hàng.
• Thanh toán chính xác.
• Phù hợp với nhiều khách hàng.

Nhược điểm

• Không thanh toán được khi ngân hàng bảo trì.
• Có thể gặp trường hợp thẻ bị lỗi.
• Có thể gặp lỗi trong quá trình thanh toán.

Lưu ý khi thanh toán qua thẻ

• Đảm bảo nhập đúng số tiền khi thanh toán cho khách hàng.
• Nhờ khách hàng kiểm tra lại hóa đơn thanh toán và tài khoản ngân hàng.
• Cần yêu cầu khách ký vào biên lai và kiểm tra lại chữ ký của khách hàng.
• Khách hàng có thể dùng thẻ ghi nợ nội địa, quốc tế hoặc các loại thẻ tín dụng.

Hiện nay máy POS trên thị trường đã khắc phục được những hầu hết các sự cố khi thanh toán thẻ. Do đó bạn có thể yên tâm áp dụng phương thức thanh toán này khi bán hàng.

Xem thêm: Các hình thức thanh toán điện tử phổ biến hiện nay

Phương thức thanh toán thông qua ví điện tử

Ví điện tử hiện nay đang trở nên phổ biến và dần trở thành hình thức thanh toán được nhiều người sử dụng. Nó không chỉ mang lại tiện lợi cho khách hàng khi thanh toán mà còn mang lại tiện ích cho chủ kinh doanh.

Hiện nay phần lớn các nơi đều sử dụng các hình thức thanh toán thông qua ví điện tử như: Rạp chiếu phim, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, tạp hóa, quán cafe, spa, bảo hiểm, mua vé xe, vé tàu… Và các ví điện tử các chủ kinh doanh có thể liên kết để khách hàng có thể thanh toán như: MoMo, ShopeePay, Moca, VNPAY, ZaloPay…

Ưu điểm

• Khắc phục được những thanh toán bằng tiền mặt và thẻ.
• Có thể thanh toán hầu hết các dịch vụ hiện nay.
• Lưu trữ lại hết các lịch sử giao dịch để dễ dàng kiểm soát chi phí.
• Có thể thanh toán và nhận tiền đồng thời cùng một lúc.
• Không mất phí khi thanh toán.
• Có nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng.
• Tiết kiệm thời gian.
• Thao tác đơn giản, dễ hiểu.

Nhược điểm

• Có thể gặp vấn đề lỗi thẻ khi chuyển từ tiền ngân hàng vào ví.
• Không thể thanh toán khi ứng dụng ví bảo trì.

Những lưu ý khi thanh toán qua ví điện tử

Để sử dụng ví điện tử để thanh toán, bạn có thể hướng dẫn khách hàng đăng ký ví điện tử thông qua các bước sau:

• Đăng ký tài khoản ví điện tử theo hướng dẫn có sẵn trên ví điện tử.
• Liên kết tài khoản ngân hàng thanh toán với ví điện tử.
• Lựa chọn các tính năng thanh toán có trên ví.
• Nạp vào nguồn tiền thanh toán.
• Tiến hành thực hiện giao dịch bằng mật khẩu hoặc OTP.
• Kiểm tra lại hóa đơn thanh toán.

Khi tích hợp với ví điện tử sẽ giúp chủ doanh nghiệp có thêm nhiều lựa chọn thanh toán tiện ích hơn cho khách hàng.

Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng

Phương thức thanh toán này dành cho trường hợp khách hàng không thanh toán bằng tiền mặt, không có hoặc quên mang thẻ ngân hàng, không sử dụng ví điện tử nhưng có tài khoản ngân hàng.

Phương thức này thường được áp dụng khi khách hàng thanh toán trả góp, trả theo từng đợt nhỏ. Đây cũng là phương thức hữu ích trong trường hợp cửa hàng không có máy POS quẹt thẻ hoặc máy quẹt thẻ bị trục trặc.

Ưu điểm

• Nhanh chóng, tiện lợi.
• Linh hoạt thanh toán trong mọi trường hợp.

Nhược điểm

• Thời gian thanh toán và thời gian nhận tiền không diễn ra đồng thời. Mất một khoản thời gian để chủ kinh doanh nhận được tiền.
• Phải trả phí chuyển khoản khi thanh toán.
• Giá trị thanh toán chuyển khoản có mức giới hạn nên với những thanh toán có giá trị quá nhỏ hoặc quá lớn trở nên khá khó khăn
• Dễ gặp phải trường hợp làm giả xác nhận thanh toán.
• Có nhiều trường hợp sai sót khi thanh toán.

Những lưu ý khi sử dụng thanh toán chuyển khoản

• Đảm bảo khách hàng nhập đúng số tài khoản của chủ kinh doanh.
• Chờ và xác nhận tiền đã chuyển vào đúng số tài khoản.
• Chụp hình lại màn hình thanh toán chuyển khoản của khách hàng.
• Ghi nhận lại thông tin khách hàng đã chuyển khoản.

Đây cũng là một hình thức thanh toán thường thấy khi sử dụng các dịch vụ thanh toán công cộng, tuy nhiên đây cũng là hình thức thường gặp rủi ro lừa đảo nên người bán cần phải thận khi khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản nhé!

GoSELL – Nền tảng bán hàng tích hợp nhiều phương thức thanh toán phổ biến

Với thị trường phát triển như hiện nay, nhiều cách thức thanh toán đã ra đời với nhiều ưu và nhược điểm khác nhau. Chính vì lẽ đó, nền tảng hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp GoSELL với tính năng thanh toán tích hợp đa dạng các phương thức thanh toán trong nước và quốc tế, giúp quá trình mua sắm của khách hàng trở nên nhanh chóng và tiện lợi nhất.

Hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán trong nước

• Cho phép người bán bật tắt các hình thức thanh toán.
• Tích hợp đa dạng phương thức thanh toán: Thẻ ATM, Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard, JCB), Ví điện tử (MoMo, ZaloPay), Chuyển khoản, COD hoặc thanh toán tại quầy cho dịch vụ.
• Khách hàng được quyền lựa chọn các hình thức thanh toán phù hợp.

Hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tế

• Cho phép khách quốc tế thanh toán qua cổng thanh toán quốc tế PayPal.
• Được quyền thay đổi tỷ giá USD qua cổng thanh toán PayPal.
• Cập nhật tự động tỷ giá tiền tệ theo ngày (tỷ giá của hơn 190 quốc gia khác nhau).

Cho phép phương thức thanh toán công nợ

• Cho phép lựa chọn nhóm khách hàng phù hợp để mua hàng công nợ.
• Có thể cộng dồn công nợ cho những đơn hàng khác nhau.
• Hệ thống tự động cập nhật công nợ cho khách hàng ngay khi khách thanh toán một phần hoặc thanh toán toàn bộ.
• Dễ dàng quản lý và xem xét công nợ của khách hàng.

Quản lý và báo cáo trên một nền tảng duy nhất

• Lưu trữ toàn bộ thông tin trên trang quản trị GoSELL: Dữ liệu thanh toán, thông tin khách hàng, đơn hàng.
• Hệ thống tự động cập nhật số liệu trên sổ quỹ khi khách hàng thực hiện hành động thanh toán.
• Tổng kết và tìm kiếm các thông tin về doanh thu theo ngày, chi nhánh, hình thức thanh toán, khách hàng ngay trên sổ quỹ.
• Quản lý và tổng kết doanh thu ngay trên App và Website.

Nếu có thắc mắc và cần được tư vấn hãy liên hệ ngay với GoSELL nhé!

Mong rằng với những chia sẻ về xu hướng phương thức thanh toán bán hàng hiện nay sẽ giúp cho bạn có thêm kiến thức hữu ích. Chúc bạn thành công!