Bản 3.9

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL

 

Nắm được nhu cầu kinh doanh, bán hàng ngày càng mạnh mẽ trên nền tảng chia sẻ Video ngắn hàng đầu thế giới – TikTok của đa số bộ phận doanh nghiệp trong nước, phần mềm quản lý bán hàng GoSELL đã chính thức cho phép đồng bộ quản lý bán hàng từ TikTok Shop trên hệ thống của mình.

 

Theo đó, phiên bản 3.9 của GoSELL đã cho phép doanh nghiệp liên kết hệ thống GoSELL với tài khoản TikTok Shop của doanh nghiệp. Sau khi liên kết thành công, doanh nghiệp có thể quản lý bán hàng, đồng bộ sản phẩm từ cửa hàng TikTok về GoSELL và ngược lại.

 

Để thực hiện kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp với hệ thống của GoSELL, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, kéo xuống phần Kênh bán hàng và chọn vào TikTok

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 2

 

Bước 3: Tại giao diện quản lý của GoSELL, chọn vào “Kết nối ngay” để liên kết với tài khoản TikTok của doanh nghiệp

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 3

 

Bước 4: Tại trang hỗ trợ của TikTok, chọn vào khu vực Châu Á (Asia Seller) và chọn quốc gia Vietnam để tiếp tục

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 4

 

Bước 5: Tại giao diện đăng nhập hoặc đăng ký của TikTok, chọn vào mục đăng nhập để chuyển đến trang đăng nhập tài khoản của doanh nghiệp.

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 5

 

Tại đây, điền thông tin số điện thoại và mật khẩu để thực hiện đăng nhập.

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 6

 

Bước 6: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ cần lựa chọn thời hạn ủy quyền quản lý tài khoản TikTok cho hệ thống của GoSELL.

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 7

 

Sau khi lựa chọn thời gian và xác nhận đầy đủ các thông tin, bấm vào nút “Ủy quyền” để liên kết tài khoản TikTok Shop với hệ thống quản lý của GoSELL. 

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 8

 

Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản TikTok, doanh nghiệp giờ đây đã có thể liên kết thành công với hệ thống quản lý của GoSELL. Bạn có thể quản lý sản phẩm, kho hàng, quản lý và xác nhận đơn hàng từ kênh bán hàng TikTok ngay trên hệ thống của phần mềm quản lý bán hàng GoSELL.

 

Kết nối tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên hệ thống của GoSELL 9

 

Hướng dẫn cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa TikTok và hệ thống quản lý GoSELL

 

Sau khi liên kết tài khoản bán hàng TikTok với hệ thống quản lý GoSELL, doanh nghiệp giờ đây có thể quản lý tài khoản, sản phẩm, đơn hàng, kho hàng của mình ngay trên hệ thống của GoSELL. 

 

Đặc biệt, bạn hoàn toàn có thể cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa cửa hàng TikTok và hệ thống quản lý của GoSELL. Sau khi thực hiện đồng bộ, bất cứ khi nào có sự thay đổi về sản phẩm trong kho hàng của cửa hàng TikTok hoặc GoSELL, nền tảng còn lại cũng được đồng bộ để trùng khớp các thông tin về sản phẩm.

 

Để cài đặt đồng bộ kho hàng giữa TikTok và GoSELL, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa TikTok và hệ thống quản lý GoSELL 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, kéo xuống phần Kênh bán hàng TikTok và chọn vào mục “Cài Đặt”

 

Hướng dẫn cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa TikTok và hệ thống quản lý GoSELL 2

 

Bước 3: Tại giao diện cài đặt đồng bộ, chọn vào ô “Đồng bộ kho hàng giữa GoSELL và TikTok tự động” vào bấm Lưu ở trên góc phải màn hình để thiết lập tự động đồng bộ kho hàng.

 

Hướng dẫn cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa TikTok và hệ thống quản lý GoSELL 3

 

Sau khi thiết lập, giờ đây hệ thống sẽ tự động đồng bộ bất kỳ sự thay đổi nào về sản phẩm trong kho hàng giữa tài khoản bán hàng TikTok và hệ thống của GoSELL. 

Trong trường hợp bạn muốn thêm sản phẩm vào kho hàng của một nền tảng và không đồng bộ với bên còn lại, bạn có thể chọn vào ô “Không đồng bộ kho hàng giữa GoSELL và TikTok”. Lúc này bạn sẽ thấy biểu tượng kênh bán hàng TikTok không được đồng bộ với sản phẩm đang được thêm vào hệ thống của GoSELL.

 

Hướng dẫn cài đặt tự động đồng bộ kho hàng giữa TikTok và hệ thống quản lý GoSELL 4

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh

 

Trong phiên bản mới nhất của GoSELL, doanh nghiệp có thể xem được những thông tin chi tiết về khách hàng của mình từ tất cả kênh bán hàng mà mình đang kinh doanh. Những dữ liệu về số lượng khách hàng trong từng giai đoạn, kênh bán hàng được lựa chọn nhiều nhất hay dữ liệu nhân khẩu học khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động kinh doanh của mình.

 

Để xem những phân tích tổng quan về khách hàng của doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh 1

 

Bước 2: Chọn mục “Khách hàng” >>> “Tổng Quan”

 

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh 2

 

Bước 3: Tại giao diện Tổng quan, bạn có thể nắm được những thông tin hữu ích về khách hàng như thống kê khách hàng trong từng giai đoạn, biểu đồ doanh thu và khách hàng, dữ liệu nhân khẩu học khách hàng như các hình sau đây:

 

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh 3

 

Trong đó, thời gian được chọn ở đây là trong tháng hiện tại và doanh nghiệp có thể nắm được: 

  • Người xem: Số lượng người dùng đã truy cập vào website hoặc ứng dụng của bạn trong tháng vừa qua, so sánh với tháng trước.
  • Khách hàng mới: Số lượng người xem trở thành khách hàng trong tháng
  • Hoạt động: Số lượng khách hàng có hoạt động trên cửa hàng của bạn trong tháng.
  • Không hoạt động: Số lượng khách hàng không hoạt động trên cửa hàng của bạn trong tháng.
  • Quay lại: Số lượng khách hàng quay lại cửa hàng của bạn trong tháng.
  • Không mua hàng: Số lượng khách hàng truy cập vào cửa hàng của bạn nhưng không mua hàng.
  • Đã mua hàng: Số lượng khách hàng đã mua hàng trong tháng.
  • Mua hàng không thành công: Số lượng khách hàng có đơn hàng không hoàn thành trong tháng.

 

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh 4

 

Biểu đồ số lượng khách hàng và doanh thu của cửa hàng tại từng mốc thời gian

 

Hướng dẫn xem phân tích tổng quan các hoạt động của khách hàng đa kênh 5

 

Các thông tin chi tiết về giới tính và độ tuổi khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng

 

Hệ thống của GoSELL cho phép doanh nghiệp lựa chọn khoảng thời gian cụ thể để xem xét những phân tích tổng quan. Bên cạnh các thông tin trên, hệ thống phân tích khách hàng còn mang đến rất nhiều tính năng hữu ích dành cho doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa ra những phân tích, đánh giá cho các giai đoạn kinh doanh khác nhau.

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng

 

Trong bản cập nhật 3.9 của GoSELL, hệ thống đã được hỗ trợ tách riêng biệt 2 trang quản lý cộng tiếp viên tiếp thị và cộng tác viên bán hàng. Việc thay đổi giao diện sẽ giúp doanh nghiệp quản lý một cách chính xác và hiệu quả hơn trong quá trình kinh doanh cùng cộng tác viên của mình.

 

Bên cạnh đó, GoSELL cũng hỗ trợ doanh nghiệp lọc và xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của những cộng tiếp viên bán hàng. Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn mục “Tiếp Thị” >>> “Cộng Tác Viên”

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 2

 

Bước 3: Trên giao diện quản lý cộng tác viên, chọn vào mục “Đơn hàng”

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 3

 

Tại đây, doanh nghiệp có thể quản lý riêng biệt công tác viên tiếp thị và cộng tiếp viên bán hàng của mình ở 2 giao diện khác nhau.

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 4

 

Bước 4: Để xuất danh sách đơn hàng có chứa một số thông tin của công tác viên bán hàng, chọn giao diện cộng tác viên bán hàng, chọn “Xuất danh sách” >>> “Xuất đơn hàng”.

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 5

 

Tại đây, bạn có thể tick chọn những đại lý mà mình muốn xuất đơn hàng và nhấp vào nút Xuất.

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 6

 

Bước 5: Sau khi xuất danh sách, chọn lại vào mục “Xuất danh sách” và chọn “Lịch sử xuất”.

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 7

 

Tại đây, bạn có thể tải về những file danh sách đơn hàng với các thông tin chi tiết về đơn hàng đã được lọc cũng như một số thông tin của các cộng tác viên bán hàng đã được chọn.

 

Hướng dẫn xuất danh sách đơn hàng với một số thông tin của CTV bán hàng 8

Bản 3.8

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship

 

Trong phiên bản 3.8 mới nhất của GoSELL, doanh nghiệp có thể lọc đơn hàng của từng cộng tác viên Dropship được lưu trữ trên hệ thống của mình. Với tính năng này, bạn có thể tìm kiếm và theo dõi các đơn hàng từ các cộng tác viên dropship một cách nhanh chóng và chính xác. 

 

Để lọc đơn hàng của từng cộng tác viên, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn vào “Tiếp thị” => “Cộng tác viên”

 

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship 2

 

Bước 3: Tại giao diện Cộng tác viên, tiếp tục chọn vào mục “Đơn hàng”

 

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship 3

 

Bước 4: Tại giao diện quản lý đơn hàng cộng tác viên, bạn có thể chọn lọc đơn hàng theo cộng tác viên. Chủ doanh nghiệp cũng có thể nhập mã cộng tác viên để tìm kiếm tên của một cộng tác viên cụ thể.

 

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship 4

 

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn lọc đơn hàng theo khoảng thời gian cụ thể hoặc lọc theo các điều kiện cụ thể như: phương tính thanh toán, giao hàng, tình trạng đơn hàng, tình trạng công tác viên (đang hoạt động, ngừng hoạt động).

 

Hướng dẫn lọc đơn hàng với các cộng tác viên Dropship 5

 

Tính năng này sẽ cho phép doanh nghiệp quản lý cụ thể các đơn hàng của từng cộng tác viên Dropship trên hệ thống của mình. Chủ doanh nghiệp nghiệp sẽ không phải lo về việc sai sót dữ liệu đơn hàng khi áp dụng cộng tác viên bán hàng.

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ

 

Trong bản cập nhật 3.8 của GoSELL, doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng của mình theo thông tin địa chỉ của khách hàng.

 

Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây: 

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ 1

 

Bước 2: Chọn mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ 2

 

Bước 3: Trên giao diện quản lý khách hàng, chọn vào bộ lọc tìm kiếm.

 

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ 3

 

Bước 4: Trong bộ lọc tìm kiếm, lựa chọn tìm kiếm theo địa chỉ khách hàng.

 

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ 4

 

Bước 5: Sau khi lựa chọn phương thức tìm kiếm theo địa chỉ khách hàng, bạn có thể nhập địa chỉ khách hàng mà mình muốn tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý những khách hàng có địa chỉ trùng khớp ngay bên dưới ô tìm kiếm.  

 

Hướng dẫn tìm kiếm khách hàng theo thông tin địa chỉ 5

 

Tính năng này sẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng của mình trong cùng một khu vực một cách nhanh chóng hơn rất nhiều.

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ

 

Trong phiên bản 3.8 của GoSELL, doanh nghiệp giờ đây có thể lọc, tìm kiếm thông tin khách hàng theo số công nợ được lưu trữ trên hệ thống. Theo đó, doanh nghiệp có thể lọc tất cả khách hàng với công nợ thỏa các điều kiện nhất định. 

 

Để thực hiện lọc đơn hàng theo công nợ, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ 1

 

 

Bước 2: Chọn mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ 2

 

Bước 3: Trên giao diện “Tất cả khách hàng”, chọn vào “Bộ lọc” để thực hiện lọc thông tin khách hàng theo công nợ.

 

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ 3

 

Bước 4: Tại giao diện của bộ lọc theo công nợ, lựa chọn điều kiện lọc lớn hơn, nhỏ hơn hoặc bằng một số tiền nhất định mà bạn muốn thực hiện lọc.

 

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ 4

 

Bước 5: Sau khi đã lựa chọn điều kiện lọc (lớn hơn, bằng, nhỏ hơn), bạn có thể nhập số tiền cụ thể vào ô trống bên dưới để thực hiện lọc khách hàng.

 

Hướng dẫn lọc thông tin khách hàng theo số công nợ 5

 

Đây là ví dụ khi bạn cần lọc tất cả khách hàng có công nợ nhỏ hơn 1.000.000 đồng.

Khi thực hiện lọc khách hàng theo số công nợ, tất cả tài khoản khách hàng thỏa điều kiện lọc sẽ được hiển thị trên màn hình kết quả. Từ đó, doanh nghiệp có thể quản lý tất cả khách hàng công nợ của mình một cách chính xác và nhanh chóng.

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng

 

Trong bản cập nhật 3.8 của GoSELL, doanh nghiệp không chỉ có thể lưu trữ 1 số điện thoại hoặc 1 email duy nhất của 1 khách hàng. Hệ thống của GoSELL giờ đây có thể lưu trữ nhiều số điện thoại, địa chỉ email trên cùng một hồ sơ của một khách hàng. 

 

Để thực hiện thêm nhiều số điện thoại, địa chỉ email của 1 khách hàng vào trang quản lý, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 2

 

Bước 3: Trên giao diện danh sách khách hàng, chọn vào tài khoản khách hàng muốn thêm nhiều số điện thoại, email.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 3

 

Bước 4: Trên màn hình quản lý thông tin khách hàng, bạn có thể thêm các số điện thoại hoặc địa chỉ email khác của khách hàng để lưu trữ.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 4

 

Đối với khách hàng có nhiều hơn 2 số điện thoại hoặc 2 địa chỉ email, bạn có thể chọn vào biểu tượng dấu + để tiếp tục thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email cho khách hàng.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 5

 

Với tính năng mới này, doanh nghiệp có thể quản lý được nhiều thông tin số điện thoại hoặc địa chỉ email của khách hàng, giúp việc liên lạc, chăm sóc khách hàng, remarketing trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng

 

Phiên bản 3.8 của GoSELL cho phép bạn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế của từng khách hàng trong giao diện quản lý thông tin khách hàng.

 

Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 1

 

Bước 2: Vào mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 2

 

Bước 3: Tại giao diện hiển thị tất cả khách hàng, chọn vào tài khoản khách hàng mà bạn muốn chỉnh sửa tên công ty, mã số thuế.

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 3

 

Bước 4: Trong hồ sơ khách hàng, thực hiện chỉnh sửa các thông tin về tên công ty, mã số thuế của khách hàng. Sau khi hoàn tất, chọn “Lưu” để lưu trữ thông tin trong hồ sơ khách hàng.

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 4

 

Bước 5: Sau khi đã lưu tên công ty, mã số thuế, bạn có thể thực hiện tìm khách hàng dựa trên tên công ty, mã số thuế đã được lưu trữ tại giao diện tất cả khách hàng. Cụ thể, chọn vào bộ lọc bên cạnh ô tìm kiếm để mở những bộ lọc thông tin khách hàng.

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 5

 

Bước 6: Tại bộ lọc, chọn vào tên công ty hoặc mã số thuế để thực hiện lọc và tìm kiếm khách hàng theo tên công ty, mã số thuế của khách hàng.

 

Hướng dẫn chỉnh sửa tên công ty/mã số thuế trên giao diện quản lý thông tin khách hàng 6

 

Sau khi chọn bộ lọc phù hợp, giờ đây bạn đã có thể tìm kiếm khách hàng của mình một cách nhanh chóng bằng tên công ty hoặc mã số thuế đã được lưu trữ trước đó.

Bản 3.7

Hướng dẫn thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng. Tìm kiếm khách hàng bằng tên công ty, mã số thuế

Hướng dẫn thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng. Tìm kiếm khách hàng bằng tên công ty, mã số thuế

 

Trên hệ thống của GoSELL tại phiên bản 3.7, bạn giờ đây có thể thêm các thông tin về tên công ty và mã số thuế cho từng khách hàng của mình. Hơn nữa, bạn cũng có thể thực hiện tìm kiếm khách hàng nhanh chóng theo tên công ty, mã số thuế đã được lưu trữ. Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 1

 

Bước 2: Vào mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 2

 

Bước 3: Tại giao diện hiển thị tất cả khách hàng, chọn vào tài khoản khách hàng mà bạn muốn thêm tên công ty, mã số thuế để mở hồ sơ khách hàng

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 3

 

Bước 4: Trong hồ sơ khách hàng, thực hiện thêm các thông tin về tên công ty, mã số thuế của khách hàng. Sau khi hoàn tất, chọn “Lưu” để lưu trữ thông tin trong hồ sơ khách hàng.

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 4

 

Bước 5: Sau khi đã lưu tên công ty, mã số thuế, bạn có thể thực hiện tìm khách hàng dựa trên tên công ty, mã số thuế đã được lưu trữ tại giao diện tất cả khách hàng. Cụ thể, chọn vào bộ lọc bên cạnh ô tìm kiếm để mở những bộ lọc thông tin khách hàng.

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 5

 

Bước 6: Tại bộ lọc, chọn vào tên công ty hoặc mã số thuế để thực hiện lọc và tìm kiếm khách hàng theo tên công ty, mã số thuế của khách hàng.

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 6

 

Sau khi chọn bộ lọc phù hợp, giờ đây bạn đã có thể tìm kiếm khách hàng của mình một cách nhanh chóng bằng tên công ty hoặc mã số thuế đã được lưu trữ trước đó.

 

thêm tên công ty, mã số thuế vào hồ sơ khách hàng 7

Hướng dẫn lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán

Hướng dẫn lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán

 

Trên hệ thống của GoSELL, chủ doanh nghiệp trước đây có thể lọc các đơn hàng theo các các nền tảng bán hàng, kênh bán hàng, trạng thái đơn hàng, mã giảm giá hoặc lọc đơn hàng theo các nhân viên thực hiện.

 

Trong phiên bản 3.7 mới nhất, GoSELL đã hỗ trợ chủ doanh nghiệp lọc đơn hàng theo các phương thức thanh toán. Tính năng này giúp chủ doanh nghiệp có thể tìm kiếm và theo dõi các đơn hàng đã được thanh toán theo từng phương thức khác nhau một cách chính xác. 

 

Để lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn vào “Đơn hàng” => “Danh sách đơn hàng”

 

Lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán 2

 

Bước 3: Tại giao diện “Quản lý đơn hàng”, chọn chức năng “Bộ lọc”

 

Lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán 3

 

Bước 4: Tại giao diện của bộ lọc, chọn lọc đơn hàng theo Phương thức thanh toán

 

Lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán 4

 

Trong đó, bạn có thể lựa chọn lọc tất cả hoặc lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán như: Thẻ tín dụng, ATM, tiền mặt, thanh toán khi nhận hàng, chuyển khoản ngân hàng, công nợ, PayPal, Momo. Chọn “Hoàn tất” để lọc đơn hàng.

 

Lọc đơn hàng theo từng phương thức thanh toán 5

 

Sau khi chọn phương thức thanh toán cần lọc, tất cả đơn hàng được thanh toán bằng phương thức thanh toán đó sẽ được hiển thị ngay lập tức, giúp bạn quản lý một cách chính xác. Chúc bạn thao tác thành công!

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng

 

Mỗi cửa hàng, doanh nghiệp sẽ có nhu cầu lưu trữ những thông tin khác nhau của khách hàng. Tại phiên bản 3.7 của GoSELL, chủ doanh nghiệp có thể tùy chỉnh hiển thị, tắt, bật các thông tin của khách hàng tại giao diện quản lý. 

 

Để tùy chỉnh hiển thị thông khách hàng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng 2

 

Bước 2: Chọn mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng 2

 

Bước 3: Trên giao diện “Tất cả khách hàng”, chọn vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên trái của trang hiển thị

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng 3

 

Bước 4: Tại giao diện cài đặt, bạn tích chọn vào những thông tin của khách hàng mà bạn muốn được hiển thị trên giao diện, những thông tin không được chọn sẽ được ẩn đi.

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin khách hàng hàng tại giao diện quản lý khách hàng 4

 

Tùy vào yêu cầu của từng doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn các thông tin cần thiết được hiển thị trên giao diện quản lý khách hàng của GoSELL. Việc cài đặt hiển thị các thông tin phù hợp sẽ giúp quá trình tìm kiếm, theo dõi thông tin khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn.

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm

 

Tại phiên bản 3.7 của GoSELL, chủ doanh nghiệp có thể xuất danh sách toàn bộ các đơn hàng của một sản phẩm cụ thể để quản lý và theo dõi. Tính năng này giúp chủ doanh nghiệp nắm được tình hình kinh doanh một sản phẩm cụ thể để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

 

Để xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm, khách hàng có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn “Đơn hàng” => “Danh sách đơn hàng”

 

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm 2

 

Bước 3: Trên góc phải màn hình, chọn nút “Xuất”, sau đó tiếp tục chọn “Đơn hàng theo sản phẩm”

 

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm 3

 

Bước 4: Trên màn hình hiển thị, bạn có thể chọn một hoặc nhiều sản phẩm muốn xuất danh sách tất cả đơn hàng của sản phẩm đó bằng cách tích vào ô trống trước mỗi sản phẩm. Sau khi hoàn tất, chọn “Xuất theo sản phẩm” để thực hiện xuất danh sách đơn hàng.

 

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm 4

 

Sau khi chọn “Xuất theo sản phẩm”, danh sách đơn hàng của các sản phẩm được chọn sẽ được xuất và gửi về Email của bạn đi kèm với thông báo:

 

Hướng dẫn xuất danh sách tất cả đơn hàng của từng sản phẩm 5

 

Chủ doanh nghiệp chỉ truy cập vào email đã đăng ký để tải về danh sách tất cả đơn hàng của một sản phẩm cụ thể. Chúc các bạn thành công!

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng

 

Phiên bản 3.7 của GoSELL cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh các thông tin cần được hiển thị trên giao diện danh sách đơn hàng. Bạn có thể bật các thông tin cần thiết hoặc tắt những thông tin về đơn hàng mà bạn không muốn hiển thị cho toàn bộ đơn hàng của mình. Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng 1

 

Bước 2: Chọn mục “Đơn hàng” >>> “Danh sách đơn hàng”

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng 2

 

Bước 3: Trên giao diện Danh sách đơn hàng, chọn vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên trái của trang hiển thị

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng 3

 

Bước 4: Tại giao diện cài đặt, bạn tích chọn vào những thông tin về đơn hàng mà bạn muốn được hiển thị trên giao diện, những thông tin không được chọn sẽ được ẩn đi. Sau khi chọn tất cả các thông tin cần được hiển thị, chọn vào “Ok”.

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng 4

 

Sau khi hoàn tất, giao diện quản lý đơn hàng giờ đây sẽ bao gồm tất cả thông tin mà bạn muốn hiển thị. Đây là cách giúp chủ doanh nghiệp quản lý tổng quan các đơn hàng theo với thông tin cần thiết một cách nhanh chóng, hiệu quả. Chúc bạn thao tác thành công.

 

Cách tùy chỉnh hiển thị thông tin đơn hàng hàng tại giao diện quản lý đơn hàng 5

Bản 3.6

Hướng Dẫn Tạo BST Sản Phẩm (Thủ Công)

Hướng Dẫn Tạo BST Sản Phẩm (Thủ Công)

MỤC LỤC BÀI VIẾT

  1. Nhập Thông Tin BST Sản Phẩm

  2. Hình Ảnh BST Sản Phẩm

  3. Chọn Sản Phẩm

Nhập Thông Tin BST Sản Phẩm

Bước 1:
Bước 2:
Bước 3:
Bước 4:
Bước 5:
Bước 6:
Bước 7:
Bước 8:
Bước 9:
Bước 10:

Hình Ảnh BST Sản Phẩm

Bước 1:
Bước 2:
Bước 3:
Bước 4:
Bước 5:
Bước 6:
Bước 7:
Bước 8:
Bước 9:
Bước 10:

Chọn Sản Phẩm

Bước 1:
Bước 2:
Bước 3:
Bước 4:
Bước 5:
Bước 6:
Bước 7:
Bước 8:
Bước 9:
Bước 10:

Cách kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL

Cách kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL

Cách kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELLHình thức thanh toán ví điện tử đang được nhiều người ưa chuộng do sự tiện dụng, nhanh chóng và thao tác chỉ cần 1 chiếc điện thoại di động bên mình. Ví điện tử MoMo là một trong những ứng dụng tài chính nổi tiếng nhất hiện nay. Nó cho phép chuyển, nhận tiền dễ dàng, nhanh chóng và tuyệt đối an toàn. Đặc biệt bạn sử dụng ví MoMo hoàn toàn miễn phí. GoSELL từ phiên bản 3.6 đã cập nhật hình thức thanh toán ví Momo vào nền tảng của mình.

Ví MoMo được cập nhật là sự bổ sung cho các hình thức thanh toán đa dạng đã tích hợp trước đó trên GoSELL như COD, chuyển khoản, thẻ ATM, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB…), thanh toán công nợ, thanh toán quốc tế PayPal và thanh toán tại quầy (dành cho dịch vụ). Với đa dạng hình thức thanh toán trên GoSELL, khách hàng tùy ý lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất đối với họ. Qua đó tạo cơ hội cho bạn bán hàng nhiều hơn.

Để kích hoạt hình thức thanh toán ví Momo, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL 1

 

Bước 2: Vào phần  “Cài đặt”

 

kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL 2

 

Bước 3: Chọn giao hàng và thanh toán

 

kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL 3

 

Bước 4: Kéo nút kích hoạt ví Momo sang phải cho đến khi nút hiện màu xanh lá như hình. Tiếp tục điền các: mã đối tác, mã truy cập, mã bí mật, sau đó nhấn nút “Lưu” để hoàn tất quá trình kích hoạt hình thức thanh toán Momo cho gian hàng của bạn.

 

kích hoạt hình thức thanh toán ví MoMo trên GoSELL 4

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã nắm được cách thức kích hoạt hình thức thanh toán ví Momo trên GoSELL. Momo sẽ giúp quá trình mua hàng và thanh toán của khách hàng dễ dàng hơn, từ đó gia doanh số cho bạn. Chúc bạn thao tác thành công.

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo

 

GoSELL trên bản cập nhật 3.6, trong phần phân tích – báo cáo đã cho phép lọc đơn hàng theo nhân viên. Qua đó theo dõi được doanh thu theo nhân viên, nhân viên nào bán nhiều nhất, từ đó chủ cửa hàng có các chính sách khen thưởng, động viên nhân viên hợp lý.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo 1

 

Bước 2: Vào phần “Phân tích” => Đơn hàng

 

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo 2

 

Bước 3: Ở bộ lọc trên phần Phân tích đơn hàng, chọn “ Nhân viên”

 

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo 3

 

Bước 4: Sau đó có thể chọn theo dõi báo doanh thu của tất cả nhân viên hoặc chủ shop.

 

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo 4

 

Bước 5:

 

Ở bảng phân tích, bạn có thể theo dõi báo cáo: Doanh thu theo nhân viên và nhân viên bán nhiều nhất.

 

Cách lọc đơn hàng theo nhân viên trong phần phân tích, báo cáo 5

 

Như vậy qua các bước trên, bạn đã biết cách theo dõi các báo cáo doanh thu theo nhân viên. Chúc bạn thao tác thành công.

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 

GoSELL đã triển khai tính năng thanh toán qua PayPay để giúp các khách mua hàng ở nước ngoài có thể thanh toán tiền hàng cho bạn trên Website và App bán hàng nhanh chóng. PayPal là cổng thanh toán trực tiếp toàn cầu phổ biến nhất hiện nay. Để kích hoạt và kết nối PayPal vào cửa hàng để nhận thanh toán từ khách mua hàng quốc tế, bạn thực hiện theo các bước sau:

 

Trước khi kết nối, bạn cần có tài khoản PayPal Business.

 

Xem bài viết này nếu bạn chưa có tài khoản PayPal Business:

 

Hướng dẫn tạo tài khoản PayPal Business

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal

 

Bước 2: Vào phần Cài đặt, chọn “Giao hàng & thanh toán.”

 

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 2

 

Bước 3: Lưu ý, đơn hàng thanh toán qua PayPal sẽ do người bán tự vận chuyển, do dó, để bật được PayPal bạn cần kích hoạt phương thức tự vận chuyển cho cửa hàng trước. Kéo nút kích hoạt “ Tự vận chuyển” cho đến khi nút chuyển sang màu xanh lá cây.

 

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 3

 

Bước 4: Ở phần PayPal, bạn nhập tỷ giá chuyển đổi tiền tệ khi thanh toán qua PayPal (tất cả đơn hàng thanh toán qua PayPal sẽ được tính theo đồng USD, do đó bạn sẽ cài đặt tỉ giá 1 USD tương ứng với bao nhiêu tiền mà cửa hàng của bạn đang dùng. (Ví dụ 1 USD = 23.000 đ).

 

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 4

 

Tiếp theo, bạn kéo nút kích hoạt PayPal (hình mũi tên) sang bên phải.

 

Bước 5: Sau khi bật PayPal bạn sẽ được chuyển qua trang giới thiệu về PayPal, bấm chọn Kích hoạt PayPal

 

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 5

 

Bước 6: Sau khi bấm kích hoạt sẽ dẫn bạn tới trang đăng nhập tài khoản PayPal business, bạn tiến hành đăng nhập để kích hoạt PayPal.

 

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 6

 

Bước 7: Sau khi đăng nhập thành công, bạn bấm quay về trang GoSELL, lúc này phương thức PayPal sẽ được kích hoạt. Khách hàng quốc tế giờ có thể mua hàng và thanh toán qua tài khoản PayPal của bạn.

Hướng dẫn cách kích hoạt và kết nối hình thức thanh toán quốc tế PayPal 7

Như vậy qua các bước trên, bạn đã tìm hiểu các bước để kích hoạt phương thức thanh toán PayPal trên GoSELL. Chúc bạn thao tác thành công.

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến

Trên GoSELL bạn có thể chọn bật hoặc tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal khi khách hàng tiến hành thanh toán trên website, app bán hàng của bạn. Để ẩn/hiện nút thanh toán PalPal, bạn thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến 1

Bước 2: Vào phần Cài đặt, chọn “Giao hàng & thanh toán.”

 

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến 2

 

Bước 3: Bạn cần phải kết nối và kích hoạt nút thanh toán PayPal trước khi cho phép ẩn/hiện nút PayPal. Sau đó bạn nhấn vào ô “Hiển thị nút thanh toán nhanh với PayPal trên cửa hàng trực tuyến”

 

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến 3

 

Bước 4: Sau khi kích hoạt nút, khi khách hàng mua hàng sẽ thấy hiện ra tùy chọn hình thức thanh toán bằng PayPal ở giỏ hàng và khi thanh toán đơn mua hàng của bạn. (Bạn cũng thể ẩn hình thức thanh toán PayPal bằng cách bỏ chọn ở bước trên)

 

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến 4

 

Hình thức thanh toán PayPal cũng xuất hiện trong các tùy chọn thanh toán khi khách hoàn tất đơn mua hàng.

 

Cách bật / tắt để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến 5

 

Như vậy qua các bước trên, bạn đã tìm hiểu các bước để hiển thị hoặc ẩn nút thanh toán PayPal trên cửa hàng trực tuyến. Chúc bạn thao tác thành công.

Xem thêm: Cách kích hoạt hình thức thanh toán quốc tế PayPal

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL

 

GoSELL phiên bản 3.6 đã thay đổi các bố trí các thông báo trên giao diện Dashboard trang quản trị GoSELL. Với thông báo được đặt trong phần quả chuông trên trang chủ Dashboard, bạn có thể biết được các thông tin quan trọng như thông báo hết hàng, các cập nhật của hệ thống và nhiều thứ khác nữa. Để xem các thông báo trên GoSELL, thực hiện theo những bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 1

 

Bước 2: Ở giao diện trang chủ, dashboard, bạn nhấn vào hình quả chuông ở góc trên cùng, bên phải màn hình.

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 2

 

Bước 3: Sau đó bạn sẽ thấy các thông báo quan trọng của hệ thống. Ví dụ nếu muốn biết sản phẩm nào đang hết hàng, bạn nhấn vào link kèm theo trên thông báo để vào trang sản phẩm hết hàng và thay đổi cài đặt tồn kho.

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 3

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết cách theo dõi các thông báo quan trọng trên GoSELL. Chúc bạn thao tác thành công

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL

 

Tính năng Facebook broadcast trên gói GoSOCIAL cho phép gửi tin nhắn hàng loại đến hàng ngàn khách hàng trên Facebook chỉ trong nháy mắt. Bạn có thể sử dụng tính năng này để gửi các thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tặng mã giảm giá hoặc thông báo về sản phẩm mới đến các khách hàng là “Fan” trên Facebook của bạn. Đặc biệt tính năng broadcast hoàn toàn miễn phí sẽ giúp tăng hiệu quả bán hàng của doanh nghiệp.

 

Bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và kích hoạt chiến dịch gửi tin nhắn broadcast. Lên lịch gửi tin vào một thời gian nào đó hoặc chọn gửi ngay. Bạn cũng có thể xóa chiến dịch broadcast khi chiến dịch đã hoàn thành.

 

Để gửi chiến dịch Broadcast trên GoSOCIAL, bạn thực hiện theo các bước sau:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 1

 

Bước 2: Vào phần GoCHAT, Facebook và chọn Broadcast

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 2

 

Bước 3: Nhấn vào nút “ tạo chiến dịch”

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 3

 

Bước 4: Ở phần cài đặt chiến dịch, bạn thực hiện các thao tác:

 

  • Trang: Chọn trang Fanpage bạn muốn tạo chiến dịch gửi tin nhắn Broadcast.

 

  • Tên chiến dịch: Đặt tên chiến dịch cho dễ quản lý

 

  • Phân nhóm: Bạn có thể chọn nhóm khách hàng sẽ gửi tin nhắn Broadcast. Các nhóm phải được tạo trước đó.

 

  • Lên lịch:  Bạn có 2 lựa chọn là gửi tin nhắn ngay hoặc hẹn giờ gửi sau đó theo lịch.

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 4

 

Bước 5:Trong phần nội dung tin nhắn, bạn nhập nội dung muốn gửi tới khách hàng. Tiếp theo nhấn vào “thêm nút” nếu bạn muốn tạo nút CTA kêu gọi khách hàng nhấn vào. 

 

Ở phần “ Tên nút” bạn có thể đổi tên nút, ví dụ “Mua ngay” hoặc “Tìm hiểu thêm” sau đó ở phần “ ĐƯỜNG DẪN LIÊN KẾT” bạn chèn link liên kết đến trang sản phẩm hoặc bài viết, website bạn muốn khách hàng xem thêm thông tin. Cuối cùng nhấn “ Hoàn tất” để lưu lại các thao tác (hoặc nhấn “Xóa” nếu bạn không muốn lưu lại).

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 5

 

Bước 6: Tiếp theo bạn có thể chèn thêm 1 đoạn văn bản khác, thêm hình bên ngoài hoặc hình sản phẩm vào trong tin nhắn. GoSELL cho phép bạn thêm tối đa 10 tin nhắn hoặc 10 hình sản phẩm vào chiến dịch. Tin nhắn cuối cùng (trên cùng) trong danh sách sẽ được hiển thị đầu tiên.

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 6

 

Bước 7: Bạn có thể xóa các tin nhắn và hình ảnh không mong muốn bằng cách nhấn vào dấu “X” ở bên phải của hình và tin nhắn đó.

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 7

 

Bước 8: Cuối cùng, nhấn vào nút “Lưu” để hoàn tất quá trình tạo chiến dịch gửi Broadcast Facebook trên GoSOCIAL.

 

Hướng dẫn cách gửi broadcast Facebook trên GoSOCIAL 8

 

Như vậy, qua các bước trên, bạn đã biết cách tạo và gửi chiến dịch Broadcast Facebook trên GoSOCIAL. Chúc bạn thao tác thành công. Hãy thường xuyên theo dõi website GoSELL để cập nhật các thông tin hữu ích.

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL

 

Ở phiên bản GoSOCIAL cũ, khi khách mua hàng trên Facebook và Zalo thì cửa hàng chỉ có thể áp dụng hình thức tự vận chuyển, điều này gây nhiều bất tiện cho các nhà bán hàng. Thấu hiểu khó khăn đó của khách hàng, GoSELL bản 3.6 đã cập nhật và tích hợp các nhà vận chuyển GHN / GHTK / AhaMove vào GoSOCIAL. 

 

Từ nay bạn có thể bán hàng trên Facebook, Zalo dễ dàng và bàn giao việc vận chuyển hàng hóa cho các đơn vị vận chuyển uy tín, chuyên nghiệp. 

 

Để tạo đơn hàng, kết nối với các đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL, bạn thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 1

 

Bước 2: Vào phần GoChat, Chọn “Facebook” => Hội thoại

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 2

 

Bước 3: Bạn chọn các đoạn hội thoại ở cột bên trái, (các tin nhắn có chấm than màu đỏ là chưa được trả lời) sau đó trả lời các câu hỏi của khách hàng và nhấn vào nút “ Tạo đơn hàng”

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 3

 

Bước 4: Bạn tìm sản phẩm mà khách muốn mua trong ô tìm kiếm (có thể tìm theo tên sản phẩm, mã SKU và mã vạch)

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 4

 

Bước 5: Ví dụ bạn chọn áo thun nam. Sau đó nhấn vào hình bút chì ở cột bên phải, điền các thông tin cá nhân của người mua như: họ tên, giới tính, năm sinh, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng …Cuối cùng điền các ghi chú (nếu có). 

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 5

 

Bước 6: Tiếp theo, bạn điền phương thức thanh toán và phương thức giao hàng (nhấn vào mũi tên). Ở phần phương thức giao hàng, GoSELL đã kết nối vối các đơn vị vận chuyển. Bạn có thể chọn Ahamove xe máy, khi giao hàng ở nội thành Hà Nội và Tp.HCM. Chọn Giao hàng tiết kiệm và Giao hàng nhanh cho các khu vực khác và toàn quốc.

 

Chú ý: sản phẩm của bạn phải được cập nhật thông tin gói hàng gồm trọng lượng, chiều dài, chiều rộng, chiều cao thì đơn hàng của bạn mới kết nối được với các đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL (nếu không thì bạn chỉ có thể sử dụng hình thức tự vận chuyển).

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 6

 

Bước 7: Bạn chọn nhà vận chuyển và mức phí giao hàng tùy theo từng dịch vụ. Sau đó nhấn vào nút “ Tạo đơn hàng”

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 7

 

Bước 8: Đơn hàng bạn đã tạo trên GoSOCIAL sẽ được lưu vào phần “ Đơn hàng => Danh sách đơn hàng. Bạn chọn các đơn hàng nào ở trạng thái đang chờ xác nhận. Sau đó vào xác nhận đơn hàng.

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 8

 

Bạn thực hiện xác nhận đơn hàng, sau đó đóng gói và giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Cuối cùng nhấn vào “ đã giao hàng” để hoàn thành quá trình giao sản phẩm đến cho người mua.

 

Cách tạo đơn hàng kết nối với đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL 9

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết cách tạo đơn hàng có kết nối với các đơn vị vận chuyển trên GoSOCIAL. Chúc bạn thao tác thành công.

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL


Ở phiên bản GoSELL cũ thì khách mua hàng cần phải nhớ và nhập tay các mã khuyến mãi để có thể mua hàng với giá ưu đãi. Điều này sẽ khó khăn nếu cửa hàng đang áp dụng nhiều mã khuyến mãi khác nhau khiến chủ cửa hàng cũng như người mua không thể nhớ hết. 

 

GoSELL 3.6 đã cập nhật giao diện để thuận tiện hơn cho khách hàng. Khi khách mua hàng trên website/app bán hàng sẽ tự động nhìn thấy 1 bảng hiển thị tất cả các mã giảm giá hiện đang có hiệu lực của cửa hàng. Người mua sau đó chỉ cần xem và nhấn vào mã phù hợp để áp dụng mã giảm giá có sẵn. Điều này giúp quá trình thanh toán và mua hàng được nhanh chóng, dễ dàng hơn. 

 

Để chọn mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL, khách hàng thực hiện theo những bước sau:

 

Bước 1: Truy cập vào website, ứng dụng mua hàng trực tuyến mà bạn muốn mua hàng. Sau đó nhấn chọn vào sản phẩm bạn muốn mua. Sau đó nhấn nút “ Mua ngay”

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 1

 

Bước 2: Sau đó nhấn vào nút “ Chọn hoặc nhập mã” ở góc phải, dưới cùng của màn hình.

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 2

 

Bước 3: Bạn sẽ thấy một danh sách các mã giảm giá đang có hiệu lực áp dụng tại cửa hàng. Chọn một mã mà bạn muốn sử dụng bằng cách nhấn vào nút “ Áp dụng”. Bạn cũng có xem các điều kiện áp dụng mã giảm giá bằng cách nhấn vào “ Xem điều kiện”. Ví dụ ở đây, chọn mã giảm giá tháng 7, giảm 50,000 cho đơn hàng bất kỳ.

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 3

 

Bước 4: Sau đó bạn sẽ thấy dòng “ Áp dụng mã giảm giá thành công”. Khi đó bạn sẽ thấy giá sản phẩm từ 150,000 áp mã giảm giá 50,000 thì tổng tiền sản phẩm còn 100,000 đồng.

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 4

 

Bước 5: Tiếp tục các thao tác còn lại để hoàn tất quá trình thanh toán như chọn hình thức thanh toán, đơn vị vận chuyển để sản phẩm được giao đến tay người mua hàng.

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 5

 

Cách áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL 6

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết cách chọn và áp mã khuyến mãi khi thanh toán đơn hàng trên GoSELL. Chúc bạn thao tác thành công. Nhớ thường xuyên theo dõi website GoSELL để cập nhật những thông tin hữu ích nha.

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL

 

Trên GoSELL phiên bản 3.6 đã bổ sung và cập nhật tính năng nhập giá sỉ cho sản phẩm. Với tính năng này bạn dễ dàng cài đặt một hoặc lên đến 3 mức giá sỉ cho từng sản phẩm. Sau đây là từng bước hướng dẫn cách nhập giá sỉ trên GoSELL.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL  theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 1

 

Bước 2: Vào phần Sản phẩm => Tất cả sản phẩm

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 2

 

Bước 3: Ở bước này bạn có thể thực hiện theo 2 phần:

 

  • Cách 1: Nếu bạn đã tạo sản phẩm trước đó và chỉ cần cập nhật giá sỉ cho sản phẩm. Hãy chọn và nhấn vào sản phẩm cần chỉnh sửa, sau đó kéo xuống phía dưới để nhập giá sỉ cho sản phẩm
  • Cách 2: Nếu bạn tạo mới sản phẩm, thì nhấn vào “Tạo sản phẩm”

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 3

 

Bước 4: Điền tên sản phẩm và thông tin mô tả (nếu bạn tạo sản phẩm hoàn toàn mới)

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 4

 

Bước 5: Điền các thông tin giá niêm yết, giá bán, giá gốc. Lưu ý bạn phải điền giá bán thì sau đó mới cho phép cập nhật giá sỉ cho sản phẩm.

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 5

 

Bước 6: Nhấn vào nút “ thêm giá bán sỉ”, sau đó nhấn vào “ Thiết lập”

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 6

 

Bước 7: Tiếp tục nhấn vào “ Thêm giá bán sỉ”

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 7

 

Bước 8: Ở phần thiết lập giá sỉ, điền các thông tin gồm: tiêu đề, số lượng mua để được hưởng giá sỉ, giá cho 1 sản phẩm và chọn nhóm khách hàng sẽ được áp dụng giá bán sỉ này.

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 8.1

 

Bạn có thể thiết lập tối đa 3 mức giá sỉ khác nhau cho một sản phẩm. (tùy theo số lượng mua)

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 8.2

 

Bước 9: Nhấn vào nút Lưu để hoàn tất quá trình cập nhật giá bán sỉ cho sản phẩm

 

Cách nhập giá sỉ sản phẩm trên GoSELL 9

 

Sau khi cập nhật giá sỉ cho sản phẩm, bạn có thể tiếp tục điền tất cả các thông tin khác cho sản phẩm mới. Như vậy qua bài viết này bạn đã biết cách nhập giá bán sỉ sản phẩm trên GoSELL. Chúc bạn thao tác thành công.

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS

 

GoSELL phiên bản 3.6 đã cho phép nhà bán hàng nhập trực tiếp mã giảm giá, giảm theo số tiền hoặc theo phần trăm vào đơn đặt hàng trên hệ thống POS. Điều này tạo thuận tiện khi bạn không cần phải nhớ mã giảm giá và có thể chủ động áp dụng giảm giá cho đơn hàng của khách. Để có thể nhập trực tiếp mã giảm giá vào đơn hàng, thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 1

 

Bước 2: Vào phần “ Đơn hàng” chọn POS – Bán hàng tại quầy

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 2

 

Bước 3: Tiếp theo, bạn điền tên sản phẩm vào ô tìm kiếm

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 3

 

Bước 4: Nhấn chọn vào sản phẩm bạn muốn tạo đơn hàng

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 4

 

Bước 5:  Bên cột phải, chọn vào phần “Giảm giá”

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 5

 

Bước 6: Trong bảng xổ xuống, bạn chọn hình thức giảm giá gồm:

  • Mã giảm giá (ghi ra mã giảm giá bạn nhớ)
  • Số tiền giảm (ví dụ 50,000 đồng)
  • Giảm theo % (ví dụ 20%)

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 6

 

Bước 7: Sau khi chọn được hình thức giảm giá, nhấn vào “Áp dụng”. Ví dụ ở hình dưới, chọn giảm giá theo số tiền: 50,000 đồng.

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 7

 

Bước 8: Sau khi chọn xong, bạn bấm vào nút “Hoàn tất” để hoàn thành đơn hàng có áp dụng giảm giá.

 

Cách nhập khuyến mãi trực tiếp lên đơn hàng trước khi lên đơn đặt hàng trên POS 7

 

Như vậy qua bài viết này bạn đã biết cách nhập khuyến mãi, giảm giá trước khi lên đơn đặt hàng tại quầy – POS. Chúc bạn thao tác thành công

Cách xem lịch sử đặt hàng trong chi tiết quản lý đơn hàng

Cách xem lịch sử đặt hàng trong chi tiết quản lý đơn hàng

 

Trong phiên bản GoSELL 3.6 cho phép chủ cửa hàng, quản lý xem lại lịch sử đặt hàng của từng khách hàng trong phần chi tiết quản lý đơn hàng. Quá trình này giúp bạn biết được nhu cầu của từng khách hàng và phân loại khách hàng VIP cho từng nhóm khách hàng. 

 

Để xem lịch sử đặt hàng của từng khách hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 1

 

Bước 2: Vào “ Đơn hàng” => “Danh sách đơn hàng”

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 2

 

Bước 3: Trong bảng danh sách đơn hàng, bạn nhấn chọn vào đơn hàng hoặc khách hàng bạn muốn theo dõi lịch sử đặt hàng của họ.

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 3

 

Bước 4: Một bảng hiển thị thông tin chi tiết đơn hàng hiện ra. Nhấn vào dòng “Lịch sử đơn hàng” ở góc phải, phía dưới màn hình.

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 4

 

Bước 5: Tiếp đó, bạn sẽ thấy bảng lịch sử đơn hàng của khách hàng đó. Bao gồm các thông tin ngày mua, đơn hàng được tạo bởi nhân viên hay chủ shop, trạng thái đơn hàng (đã xác nhận, sửa đơn hàng, đang giao, đã giao hàng thành công …) và các ghi chú (nếu có).

 

Cách xem các thông báo quan trọng trên GoSELL 5

 

Như vậy qua các bước trên, bạn đã biết cách xem lịch sử đặt hàng chi tiết của từng khách hàng. Chúc bạn thao tác thành công. Hãy thường xuyên theo dõi website GoSELL để cập nhật những thông tin hữu ích nha.

Bản 3.2

Hướng Dẫn Theo Dõi Đơn Hàng Doanh Số Cộng Tác Viên

Hướng Dẫn Theo Dõi Đơn Hàng Doanh Số Cộng Tác Viên

Chủ cửa hàng có thể theo dõi các đơn hàng cũng như báo cáo, tổng hợp doanh số của các cộng tác viên. Thực hiện tuần tự theo các bước sau

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL (https://admin.gosell.vn/)

Bước 2: Vào phần Tiếp Thị, phía dưới cùng và chọn Cộng tác viên

theo dõi đơn hàng cộng tác viên

Bước 3: Nhấn vào phần Đơn hàng

theo dõi đơn hàng cộng tác viên

Bước 4: Ở phần tổng đơn hàng Cộng tác viên, chủ cửa hàng có thể theo dõi doanh số, đơn hàng của cộng tác viên cùng tình trạng thanh toán, số tiền chiết khấu, hoa hồng và tình trạng đơn hàng của cộng tác viên đã được duyệt hay chưa?

theo dõi đơn hàng cộng tác viên

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu được cách theo dõi đơn hàng, doanh số của cộng tác viên một cách chi tiết nhất.

Tham khảo thêm website của GoSELL để cập nhật các thông tin hữu ích.

 

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Hướng dẫn xử lý đơn hàng từ khách hàng của cộng tác viên

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

Hợp tác với các đại lý để giúp mở rộng phạm vi bán hàng, từ đó tăng trưởng doanh thu hiện đang là một trong những xu thế kinh doanh mang đến hiệu quả cho doanh nghiệp, người bán.

Nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp GoSELL đã cập nhật tính năng affiliate reseller. Với các thao tác đơn giản, giao diện thân thiện với người dùng, ứng dụng này sẽ là một trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp, nhà bán

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

Bước 2: Vào mục shopee, chọn kết nối shopee

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản shopee để kết nối vào GoSELL

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

Bước 5: Sau khi kết nối shopee bạn chọn nâng cấp số tài khoản shopee

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

Bước 6: Lựa chọn số lượng tài khoản shopee và điền đầy đủ thông tin thanh toán

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller kết nối nhiều tài khoản Shopee

 

Hướng Dẫn Rút Gọn Link Giới Thiệu Sản Phẩm

Hướng Dẫn Rút Gọn Link Giới Thiệu Sản Phẩm

 

Tính năng cộng tác viên tiếp thị (Affiliate) mới trên phiên bản GoSELL 3.2 giúp chủ cửa hàng tạo đội ngũ cộng tác viên để tiếp thị, giới thiệu sản phẩm của mình. Bạn sẽ chọn sản phẩm để cộng tác viên bán hàng và giới thiệu cho bạn bè, người thân. Cộng tác viên sau đó sẽ chia sẻ link sản phẩm để bán hàng. Tuy nhiên cộng tác viên phải thực hiện thao tác rút gọn link để link được ngắn, gọn, dễ dàng trong việc chia sẻ.

 

Yêu cầu: Đầu tiên bạn phải đăng ký làm cộng tác viên tiếp thị của cửa hàng. Thực hiện theo các bước sau:

 

Bước 1:

Đăng nhập vào trang website của cửa hàng mà bạn muốn xin đăng ký làm cộng tác viên tiếp thị. Bạn nhấn vào Đăng ký để tạo tài khoản, nếu bạn chưa có tài khoản. (Nhấn vào đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản rồi)

Bước 2: Điền các thông tin theo mẫu gồm email, số điện thoại, mật khẩu đăng nhập, họ và tên, ngày sinh ….

Bước 3:

Điền mã xác thực đã được gửi vào email đăng ký của bạn vào ô trống. Sau đó nhấn xác thực và đăng nhập

Bước 4: Lúc này tài khoản của bạn đã được tạo. Bạn vào phần Trang cá nhân ở góc phải phía trên của màn hình.

Bước 5: Bấm vào phần cộng tác viên ở phía dưới cùng, góc trái màn hình. Sau đó điền đầy đủ các thông tin để đăng ký làm cộng tác viên tiếp thị cho cửa hàng.

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ thông tin và đăng ký, bạn sẽ chờ thông tin của bạn được chủ cửa hàng duyệt.

Đối với chủ cửa hàng, sau khi nhận được các thông tin đăng ký làm cộng tác viên thì đăng nhập vào phần Tiếp thị => Cộng tác viên và bấm xác nhận để đồng ý chấp nhận một cộng tác viên nào đó.

 

 

Sau khi chủ cửa hàng xác nhận đồng ý cộng tác viên (CTV), thì khi đó cộng tác viên đó mới trở thành CTV chính thức và có thể tiến hành tạo link bán hàng và rút gọn link giới thiệu sản phẩm.

 

Thực hiện tạo link và rút gọn link bán hàng theo các bước sau:

 

Bước 1: Sau khi đã được chấp nhận làm cộng tác viên (CTV), bạn đăng nhập vào phần Trang cá nhân

 

Bước 2: Vào phần Cộng tác viên, sau đó nhấn vào Tạo đường dẫn bán hàng.

 

 

Bước 3: Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm (ở phần sản phẩm) hoặc sản phẩm được phân bổ cho phép cộng tác viên tạo link bán hàng. Sau đó nhấn vào Tạo đường dẫn bán hàng.

Bạn copy link của sản phẩm cho phép làm affiliate, sao đó pass vào ô Đường dẫn, tiếp theo nhấn nút Tạo. GoSELL sẽ tạo link giới thiệu trong phần Đường dẫn giới thiệu. Tuy nhiên đường dẫn này khá dài nên cộng tác viên cần thực hiện tiếp bước rút gọn link giới thiệu sản phẩm. Bạn copy link trong phần Đường dẫn giới thiệu bằng cách bôi đen link và nhấn Ctrl C hoặc nhấn vào hình bìa hồ sơ

Bước 4: Sau đó, bạn lên Google search từ khóa bitly và nhấn vào trang bitly.com. Đây là công cụ rút gọn link miễn phí và được sử dụng phổ biến nhất hiện nay.

 

Bước 5: Bạn copy link giới thiệu sản phẩm trên GoSELL (nhấn Ctrl C và Ctrl V để pass link vào ô như hình), Sau đó nhấn nút Shorten để rút gọn link.

Bước 6: Link của bạn sẽ được tự động rút gọn. Sau đó bạn nhấn vào nút Copy, để sao chép link. Như vậy quá trình rút gọn link của bạn đã hoàn thành. Bạn có thể vào website, Facebook cá nhân, các hội nhóm có nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm và chia sẻ link đã rút gọn (nhấn nút Ctrl V). Khi có khách nhấn vào link để vào website của chủ shop mua hàng thì cộng tác viên sẽ được chia sẻ hoa hồng từ việc tiếp thị và chia sẻ liên kết.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu các đăng ký cộng tác viên, tạo link sản phẩm và thao tác rút gọn link bằng Bitly. Chúc bạn thành công

Xem thêm: Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

 

Theo dõi tồn kho Đại Lý Affiliate Reseller

Theo dõi tồn kho Đại Lý Affiliate Reseller

 

Tính năng Affiliate trên GoSELL phân làm 2 nhóm Affiliate dành cho cộng tác viên tiếp thị và cộng tác viên bán hàng, đại lý (Affiliate reseller). Bạn có thể theo dõi tồn kho của các cộng tác viên bán hàng, đại lý của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL. https://admin.gosell.vn/

Bước 2: Vào phần Tiếp thị, sau đó chọn Cộng tác viên

Bước 3: Vào mục Bán hàng => Kho hàng CTV

Bước 4: Ở phần kho hàng cộng tác viên, bạn có thể theo dõi tồn kho của các đại lý, cộng tác viên bán hàng (Affiliate Reseller) với các thông tin: mã sản phẩm, hình sản phẩm, tên, tổng hàng tồn kho, số lượng đã bán và số tồn kho còn lại…Như vậy ở phần này bạn có thể theo dõi được lượng hàng tồn, tình trạng bán hàng của các đại lý, từ đó quyết định chuyển hàng, bổ sung thêm hàng tồn cho các đại lý nào sắp hết hàng.

Lưu ý: để có thông tin trong kho hàng cộng tác viên, trước đó bạn cần phải thực hiện thao tác chuyển hàng tới các cộng tác viên.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách theo dõi tình trạng tồn kho của các cộng tác viên bán hàng, đại lý của mình.

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Hướng dẫn theo dõi đơn hàng, doanh số của cộng tác viên

Tạo Cộng Tác Viên Tiếp Thị Affiliate Dropship

 

Doanh nghiệp nào cũng muốn phát triển mạnh mẽ và khi khối lượng công việc tăng cao nhưng số lượng nhân sự không đủ để đáp ứng nhu cầu thì khi đó doanh nghiệp sẽ tuyển cộng tác viên. Mỗi doanh nghiệp đều có một mức kinh phí nhất định trong việc tuyển dụng. Nhiều doanh nghiệp sẽ chọn hướng tuyển CTV bởi vì cách này tiết kiệm chi phí, quy trình đơn giản lại vừa giúp họ giải quyết được khối lượng lớn công việc. 

Giống như việc bạn khởi tạo một tài khoản cho nhân sự của mình để tạo cộng tác viên tiếp thị affiliate dropship bạn làm theo các bước sau.

Bước 1:  Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Tạo Cộng Tác Viên Tiếp Thị Affiliate Dropship

Bước 2: Click vào tiếp thị chọn cộng tác viên

Tạo Cộng Tác Viên Tiếp Thị Affiliate Dropship

Bước 3: Vào quản lý cộng tác viên chọn thêm CTV

quản lý cộng tác viên chọn thêm CTV

 

Bước 4: Xuất hiện bảng thông tin cá nhân của CTV trong tài khoản được tạo, bạn ghi đầy đủ thông tin có trong form. Sau khi điền đầy đủ thông tin có trong form bạn nhấp chuột vào Lưu thông tin để hoàn tất quá trình tạo CTV.

Tạo Cộng Tác Viên Tiếp Thị Affiliate Dropship

Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Affiliate Reseller là một trong hai hình thức làm Affiliate mà chủ shop có triển khai khi sử dụng GoSELL. Tính năng này giúp bạn xây dựng hệ thống đại lý cộng tác viên bán hàng chuyên nghiệp. Với Affiliate Reseller, chủ shop có thể: tăng doanh số từ kênh đại lý, gia tăng độ nhận diện thương hiệu… Việc quản lý cộng tác viên đại lý bán hàng cũng vô cùng dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn tạo cộng tác viên đại lý Affiliate Reseller.

Chủ shop tiến hành tạo cộng tác viên đại lý bán hàng tuần tự theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị

Bước 3: Vào “Bán hàng” > “Cộng tác viên”

cộng tác viên

Bước 4: Tại mục quản lý cộng tác viên, nhấn “Thêm CTV”

Nhấn thêm CTV để tạo cộng tác viên đại lý affiliate reseller

Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin về cộng tác viên: tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán… Sau đó bấm “Lưu” để hoàn tất.

lưu hoàn tất tạo cộng tác viên đại lý affiliate reseller

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách tạo cộng tác viên đại lý Affiliate Reseller. Đây là một trong những tính năng nổi bật của phiên bản 3.2. Sau khi tạo tài khoản thành công cho CTV, họ có thể sử dụng gói GoWEB để hỗ trợ việc kinh doanh của mình.

Về vấn đề quản lý, chủ shop dễ dàng theo dõi tình trạng của đại lý thông qua các số liệu: tổng nguồn hàng, số lượng đã bán, số lượng còn lại… Các giao dịch giữa chủ shop với đại lý cũng được hệ thống lưu lại, phục vụ cho quá trình kiểm tra, đối chiếu khi cần.

Xem thêm: Chuyển Sản Phẩm Cho Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

GoSOCIAL không chỉ cho phép người dùng đồng bộ tin nhắn trên facebook và zalo về một nền tảng duy nhất để dễ dàng quản lý, mà nó còn có khả năng tạo lập cũng như xử lý đơn hàng nhanh chóng. Sau khi tạo xong, toàn bộ thông tin giao dịch sẽ được đưa về mục đơn hàng. Tại đây, người bán có thể thực hiện các thao tác xử lý theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 2: Chọn mục Tạo đơn hàng, chọn tiếp Danh sách đơn hàng

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 3: Chọn đơn hàng GoSOCIAL cần xử lý bằng cách click vào Bộ lọc và chọn nền tảng GoSOCIAL. Sau đó chọn Hoàn tất.

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 4: Chọn đơn hàng và thực hiện các thao tác xử lý, bao gồm:

  • Xác nhận đơn hàng
  • In đơn hàng
  • Hủy đơn hàng

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Chỉ với 4 bước cực kỳ đơn giản, chủ shop đã thực hiện xong thao tác xử lý đơn hàng rồi. Dù đơn giản nhưng tính năng này lại cực kỳ hữu ích cho quá trình kinh doanh của bạn.

>>>> Xem thêm: Hướng dẫn thu thập thông tin khách hàng trên GoSOCIAL

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Affiliate là một trong những tính năng tiêu biểu mà GoSELL cập nhật trong phiên bản 3.2, bao gồm 2 hình thức: Affiliate Dropship và Affiliate Reseller. Với hình thức Reseller, một trong các hoạt động thường xuyên chủ shop sẽ phải thực hiện đó là chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller. Về cách thực hiện, mời bạn theo dõi bài viết dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị để chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 3: Vào mục “Bán hàng” > “Kho hàng CTV”

Bán hàng kho hàng CTV

Bước 4: Bấm vào “Chuyển hàng tới CTV”

Chuyển hàng tới CTV

Bước 5: Chọn sản phẩm cần chuyển. Gõ tên sản phẩm vào ô tìm kiếm, sau đó chọn sản phẩm.

chọn sản phẩm cần chuyển

Bước 6: Tại phần “Nơi nhận” sẽ hiển thị các CTV của bạn, ấn chọn CTV mà bạn muốn chuyển hàng.

chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 7: Sau khi chọn sản phẩm và CTV, bấm “Lưu” để xác nhận.

Lưu xác nhận sản phẩm

Bước 8: Bạn sẽ nhận được thông báo “Tạo mới thành công!”. Chủ shop có thể theo dõi tình trạng chuyển sản phẩm ở phần đầu trang quản trị. 

Chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Trên đây là các thao tác chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller mà GoSELL gửi đến các bạn. GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

Affiliate là một tính năng mới trong phiên bản 3.2 của GoSELL. Tính năng này cho phép chủ shop tìm kiếm cộng tác viên tiếp thị và bán hàng. Nếu như trước đây, việc bán hàng chỉ do mỗi bạn thực hiện, thì với Affiliate, bạn sẽ có một ngội ngũ hùng mạnh để có thể bán hàng nhiều hơn mỗi ngày, mỗi tuần… Dưới đây là hướng dẫn cách duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên

Để duyệt đăng ký Affiliate, bạn tiến hành tuần tự theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị để duyệt đăng ký affiliate

Bước 3: Ở “Tiếp thị”, kéo xuống chọn “Cộng tác viên”

Ở tiếp thị, vào cộng tác viên

Bước 5: Tab Affiliate sẽ được mở ra, nhấn vào “Cộng tác viên”

Cộng tác viên Affiliate

Bước 6: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các cộng tác viên đăng ký Affiliate. Bạn bấm vào dấu tích xanh để xác nhận duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên.

Duyệt đăng ký Affiliate

Bước 7: Tại phần xác nhận CTV, bạn sẽ phải điền mã CTV và tỉ lệ chiết khấu. Mã CTV nếu để trống thì hệ thống sẽ tự tạo.

Điền mã CTV, tỷ lệ chiết khấu

Bước 8: Sau khi đã chọn mức chiết khấu cho CTV, bấm lưu. 

Lưu để duyệt cộng tác viên Affiliate

Chỉ với các bước đơn giản kể trên, chủ shop đã hoàn thành việc duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên. Có thể nói, đây là tính năng rất cần thiết cho những người kinh doanh để có thể tạo bước đột phá về doanh thu.

Xem thêm các bài hướng dẫn khác về tính năng 3.2:

Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Chủ Shop Kích Hoạt Affiliate Cộng Tác Viên Giới Thiệu Nhiều Sản Phẩm

Affiliate là một trong những tính năng nổi bật được cập nhật trong phiên bản 3.2 của GoSELL. Với việc xây dựng được đội ngũ CTV hùng mạnh, việc gia tăng doanh thu là điều dễ dàng. Một trong những thao tác chủ shop sẽ thực hiện với tính tăng Affiliate đó là kích hoạt giới thiệu nhiều sản phẩm cho CTV. Về các bước thực hiện, mời bạn theo dõi nội dung dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Tại thanh công cụ, vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị

Bước 3: Nhấn chọn “Cộng tác viên” để chuyển qua phần tính năng Affiliate.

Chọn CTV

Bước 4: Ấn chọn phần “Chiết khấu”

Chọn phần chiết khấu

Bước 5: Bấm vào “Thêm chiết khấu”

Thêm chiết khấu giới thiệu nhiều sản phẩm

Bước 6: Có 3 lựa chọn khi tạo chiết khấu. Để kích hoạt Affiliate Cộng Tác Viên giới thiệu nhiều sản phẩm, bạn ấn chọn “Thêm sản phẩm” ở mục sản phẩm chỉ định.

Thêm sản phẩm chỉ định

Bước 7: Chọn các sản phẩm cần CTV giới thiệu. Sau đó bấm “OK”

Chọn nhiều sản phẩm giới thiệu

Bước 8: Hoàn tất việc tạo chiết khấu nhiều sản phẩm bằng việc điền tên và phần trăm chiết khấu. Sau đó bấm “Lưu”

Lưu giới thiệu nhiều sản phẩm

Chỉ với các bước đơn giản kể trên là bạn đã hoàn thành việc kích hoạt Affiliate Cộng Tác Viên giới thiệu nhiều sản phẩm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm của GoSELL, bạn có thể liên hệ với chúng tôi Hotline: 02873030800 – Email: hotro@gosell.vn để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm các hướng dẫn khác:

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Gắn Thẻ Hành Vi Mua Sắm

Bạn có biết, mỗi khách hàng sẽ có hành vi mua sắm khác nhau. Có người mua dựa trên nhu cầu sử dụng, có người mua khi có khuyến mãi,… Nắm bắt được hành vi của từng khách hàng sẽ giúp chủ shop đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp. Với tính năng GoSOCIAL, chủ shop có thể gắn thẻ hành vi mua sắm cho từng khách hàng của mình. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Tại thanh công cụ vào “GoCHAT”. Sau khi đã kết nối các fanpage, bạn vào Hội Thoại.

Vào GoCHAT

Bước 3: Vào phần tin nhắn của khách hàng bạn muốn gắn thẻ hành vi mua sắm. Click vào phần “Thêm thẻ” ngay dưới Chatbox.

Gắn thẻ hành vi mua sắm

Bước 4: Đặt tên thẻ và chọn màu cho hành vi mua sắm của khách hàng. Một khách hàng có thể được gán nhiều hành vi. Mỗi hành vi nên tương ứng với một màu để tiện theo dõi. Bấm “Thêm” để hoàn tất.

Chọn hành vi mua sắm và gắn thẻ

Bước 5: Hành vi mua sắm của khách hàng sẽ được thể hiện ngay dưới Chatbox. Dựa vào đây, chủ shop có thể hiểu được thói quen của khách hàng để có chính sách chăm sóc phù hợp.

Xem lại hành vi mua sắm

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách gắn thẻ hành vi mua sắm. Hãy thực hiện ngay nhé. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra các giải pháp có thể hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Liên hệ ngay với GoSELL nếu có bất kỳ thắc mắc gì nhé.

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

Cách kết nối Zalo official account trên GoSOCIAL vô cùng đơn giản. Chỉ cần một vài thao tác là bạn đã có thể tha hồ sử dụng các tính năng mà GoSOCIAL mang lại. Chi tiết như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

Bước 2: Vào GoCHAT chọn Zalo 

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

Bước 3: Click vào kết nối zalo-> cấp quyền sử dụng OA

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

 

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoSOCIAL

Để đại lý Affiliate Reseller dùng GoSOCIAL, trước tiên nhà bán hàng chủ động tạo tài khoản cho đại lý thông qua tài khoản GoSELL của bạn.

 

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào tài khoản của mình thông qua liên kết admin.gosell.vn

affiliate reseller dùng gosocial

 

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” sau đó chọn “Cộng tác viên”.

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 1

Bước 3: Chọn “Cộng tác viên” sau đó chọn “Thêm Cộng tác viên”.

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 2

Bước 4: Nhập tất cả thông tin của nhà đại lý vào và chọn hoàn tất.

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 3

Bước 5: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo thêm công tác thành công từ GoSELL, như hình:

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 4

Bước 6: Sau đó bạn đăng nhập thông tin này vào liên kết admin.gosell.vn 

  • Số điện thoại
  • Mật khẩu được cung cấp từ GoSELL

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 5

Bước 7: Chọn mục “Cài đặt” và tiếp đến là “Xem gói”.

Bước 8: Tại đây, bạn có thể kiểm tra giá các gói sản phẩm, bài viết này chúng ta sẽ quan tâm đến gói sản phẩm GoSOCIAL.

affiliate reselller dùng GoSOCIAL 8

Bước 9: Kiểm tra lại thông tin trước khi tiến hành thanh toán

 

Bước 10: Cuối cùng, tiến hành thanh toán 

 

Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn hãy chụp ủy nhiệm chi và gửi cho nhân viên kiểm tra giúp mình nhé.

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoSOCIAL, chúc bạn thực hiện thành công.

 

Xem thêm:

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

Hướng Dẫn Chủ Shop Kích Hoạt Affiliate Cộng Tác Viên Giới Thiệu Nhiều Sản Phẩm

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoLEAD

Để đại lý Affiliate Reseller dùng GoLEAD một cách thuận tiện nhất, trước tiên nhà bán hàng chủ động tạo tài khoản cho đại lý thông qua tài khoản GoSELL của bạn.

 

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào tài khoản của mình thông qua liên kết admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” sau đó chọn “Cộng tác viên”

Bước 3: Chọn “Cộng tác viên” sau đó chọn “Thêm Cộng tác viên”.

Bước : Nhập tất cả thông tin của nhà đại lý vào và chọn hoàn tất.

Bước 4: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo thêm công tác thành công từ GoSELL, như hình:

affiliate reseller dùng GoLEAD

Bước 5: Sau đó bạn đăng nhập thông tin này vào liên kết admin.gosell.vn 

  • Số điện thoại
  • Mật khẩu được cung cấp từ GoSELL

Bước 6: Chọn mục “Cài đặt” và tiếp đến là “Xem gói”.

affiliate reseller dùng GoLEAD

 

Bước 7: Tại đây, bạn có thể kiểm tra giá các gói sản phẩm, bài viết này chúng ta sẽ quan tâm đến gói sản phẩm GoLEAD.

affiliate reseller dùng GoLEAD

Bước 8: Kiểm tra lại thông tin trước khi tiến hành thanh toán

Bước 9: Chọn hình thức “Chuyển khoản ngân hàng” và “Thanh toán”.

affiliate reseller dùng GoLEAD

Bước 10: Cuối cùng, tiến hành thanh toán 

 

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoLEAD, chúc bạn thực hiện thành công.

 

Xem thêm:

Hướng Dẫn Chủ Shop Kích Hoạt Affiliate Cộng Tác Viên Giới Thiệu Nhiều Sản Phẩm

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

 

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoPOS

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoPOS

 

Khi đăng ký trở thành đại lý, Affiliate Reseller, cộng tác viên bán hàng sẽ được chủ shop tạo miễn phí một website GoWEB. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, đại lý hoàn toàn có thể nâng cấp lên, và sử dụng các gói dịch vụ khác của GoSELL như GoAPP, GoPOS, GoSOCIAL …

 

Để đại lý Affiliate Reseller (cộng tác viên bán hàng) có thể sử dụng GoPOS, trước tiên nhà bán hàng chủ động tạo tài khoản cho đại lý thông qua tài khoản GoSELL của bạn.

 

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào tài khoản của mình thông qua liên kết admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” sau đó chọn “Cộng tác viên”

Bước 3: Chọn “Cộng tác viên” sau đó chọn “Thêm Cộng tác viên”

Bước 4 : Vì GoSELL có 2 dạng cộng tác viên là cộng tác viên tiếp thị và cộng tác viên bán hàng (đại lý), nên ở phần Cộng tác viên, bạn nhấn chọn vào Bán hàng.

Sau đó nhập tất cả thông tin của nhà đại lý vào và chọn Lưu khi hoàn tất.

 

 

Bước 4: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo thêm cộng tác viên thành công từ GoSELL, như hình:

 

 

Bước 5: Sau đó cộng tác viên đại lý đăng nhập thông tin này vào liên kết admin.gosell.vn và đăng nhập vào GoSELL

  • Số điện thoại
  • Mật khẩu được cung cấp từ GoSELL

 

Bước 6: Chọn mục “Cài đặt” và tiếp đến là “Xem gói” ở góc phải trên cùng của màn hình.

Bước 7: Tại đây, bạn có thể kiểm tra giá và các tính năng của các gói dịch vụ của GoSELL. bài viết này chúng ta sẽ quan tâm đến gói dịch vụ GoPOS. Sau đó bạn nhấn vào nút xanh phần giá bán của gói GoPOS.

Bước 8: Chọn thời gian bạn muốn sử dụng cho gói GoPOS là 12 tháng hay 24 tháng …Kiểm tra lại thông tin trước khi tiến hành thanh toán.

Bước 9: Chọn hình thức thanh toán là “ thanh toán trực tuyến” hoặc “Chuyển khoản ngân hàng”.

Bạn có thể thực hiện thanh toán theo hình thức “chuyển khoản ngân hàng”

Bước 10: Cuối cùng, nhấn nút “ Thanh toán” và tiến hành chuyển khoản cho công ty Mediastep để sử dụng gói dịch vụ GoPOS.

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller đăng ký và dùng gói GoPOS, chúc bạn thực hiện thành công.

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Thiết kế website đa ngôn ngữ đang là xu hướng phổ biến hiện nay, đặc biệt là đối với các công ty muốn mở rộng thị trường hoặc tiếp cận khách hàng, đối tác từ nhiều quốc gia khác nhau. Sau đây GoSELL sẽ hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller làm web đa Ngôn Ngữ chuyên nghiệp và hiện đại.

Lợi ích khi làm website đa ngôn ngữ 

Với sự bùng nổ của công nghệ kỹ thuật số nhờ đó Internet đã kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới. Trang web được coi là một công cụ hoàn hảo với các tính năng độc đáo bao gồm các chức năng được tích hợp sẵn. Sử dụng trang web đa ngôn ngữ giúp người dùng cảm thấy thân thiện và gần gũi hơn. Trang web đa ngôn ngữ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và doanh nghiệp, bao gồm:

  • Giúp seller, chủ shop tiếp cận gần hơn với khách hàng ở nước ngoài một cách dễ dàng hơn.
  •  Nó được sử dụng như một công cụ để tiếp thị hiệu quả, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và cung cấp dịch vụ sản phẩm trên khắp thế giới. 
  • Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và tạo dựng niềm tin cho khách hàng, đặc biệt là người nước ngoài.
  •  Cải thiện khả năng bán và đặt hàng sản phẩm giúp các công ty mở rộng ra mọi châu lục.

Cách làm web đa ngôn ngữ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Bước 2: Click vào cài đặt. Tại đây chọn ngôn ngữ trên cửa hàng

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Bước 3: Click vào “ thêm ngôn ngữ”

Bước 4:Chọn mua ngay-> bấm thanh toán chuyển khoản

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Sau khi chuyển khoản mã đơn hàng sẽ được gửi về email, đội ngũ hỗ trợ của GoSELL sẽ xác nhận và kích hoạt. Sau khi được kích hoạt thành công, giao diện trên cửa hàng sẽ thông báo là đang khởi tạo dữ liệu cho ngôn ngữ mới thì lúc này website sẽ có thêm ngôn ngữ ở những trang giỏ hàng, trang thanh toán. Bên trong hệ thống bán hàng sẽ được chuyển ngôn ngữ mà bạn đã thêm.

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Bước 5: Để website thêm phần ngôn ngữ hãy click vào xuất bản.

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Làm Web Đa Ngôn Ngữ

Thiết kế website đa ngôn ngữ được đánh giá là công cụ hữu ích, hỗ trợ bạn mở rộng và quảng bá sản phẩm đến với tất cả các nước trên thế giới. Bạn là đại Lý Affiliate Reseller hãy thiết kế ngay một website đa ngôn ngữ mang bản sắc văn hóa riêng và độc đáo. 

 

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Đây là một hình thức kiếm tiền đơn giản, không mất phí, không ràng buộc thời gian mà còn mang về nguồn thu rất khả quan. Dưới đây là chi tiết cách đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên trên website được tạo bởi GoSELL:

Bước 1: Truy cập vào website muốn đăng ký làm Affiliate, tại trang chủ chọn Đăng ký

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu tại phần tạo tài khoản. Chờ gửi mã kích hoạt về điện thoại, sau đó nhập email và nhấn nút Done. Tất cả quá trình đều có hướng dẫn rõ ràng để bất cứ cộng tác viên nào cũng có thể thực hiện được.

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Bước 3: Sau khi đã đăng nhập thành công, chọn My profile

 Affiliate Cho Website

Bước 4: Chọn mục partner (Cộng tác viên) và nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

 

Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, chọn Register. Nếu màn hình hiện ra như bên dưới, vậy là bạn đã hoàn tất đăng ký làm affiliate cho website rồi.

 

Hướng Dẫn Làm Affiliate Trên Website

Trên đây là 5 bước đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên, thật đơn giản đúng không nào? Chúc bạn thực hiện thành công!

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Hướng Dẫn Xem Báo Cáo Doanh Số Từ Nền Tảng GoSOCIAL

Để xem báo cáo doanh số từ nền tảng GoSOCIAL, bạn có thể thực hiện các bước như sau:

 

Bước 1: Vào trang quản trị thông qua liên kết: admin.gosell.vn. Nhập tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy chọn đăng ký

Bước 2: Chọn mục “Phân tích” bên thanh công cụ, sau đó đến “Đơn hàng”.

Bước 3: Chọn “Nền tảng” và chọn mục “GoSOCIAL”.

Doanh thu liên quan sẽ được hiện ra và báo cáo chi tiết tại trang này. Bạn có thể xem tổng quan bằng biểu đồ.

 

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn bạn thực hiện thao tác xem báo cáo doanh số từ nền tảng GoSOCIAL. Chúc bạn thành công.

 

Xem thêm:

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng GoSOCIAL

Hướng Dẫn Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Trên GoSOCIAL

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Nó giúp nhà bán hàng xây dựng và quản lý hiệu quả đội ngũ cộng tác viên. Trong đó, chính sách Affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm là cách thiết lập thỏa thuận chi trả lợi nhuận giữa chủ shop và cộng tác viên khi có một bộ sưu tập sản phẩm được bán ra. Đồng thời nó cũng là cách khuyến khích các cộng tác viên hoạt động hiệu quả hơn.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đầu tiên vào trang quản trị và đăng nhập

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

chọn mục cộng tác viên

 

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới, chọn tiếp mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Chọn mục thêm chiết khấu

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Chọn loại chiết khấu muốn tạo. Ở đây, chúng ta chọn chính sách affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm.

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 5: Tại loại chiết khấu Bộ sưu tập sản phẩm đã chọn, bấm Thêm bộ sưu tập sản phẩm

chính sách theo bộ sưu tập sản phẩm

Kế đến, chọn bộ sưu tập mà bạn muốn tạo chiết khấu. Sau đó chọn OK.

Chính sách cộng tác viên theo bộ sưu tập sản phẩm

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ toàn bộ thông tin, hãy bấm Lưu. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công là được.

Chính Sách Chiết Khấu Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Muốn xem lại chính sách Affiliate theo bộ sưu tập đã tạo, người dùng quay về mục chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoCALL

Để đại lý Affiliate Reseller dùng GoCALL thuận tiện, trước tiên nhà bán hàng chủ động tạo tài khoản cho đại lý thông qua tài khoản GoSELL của bạn.

 

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào tài khoản của mình thông qua liên kết admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” sau đó chọn “Cộng tác viên”

Bước : Chọn “Cộng tác viên” sau đó chọn “Thêm Cộng tác viên”.

Bước 3: Nhập tất cả thông tin của nhà đại lý vào và chọn hoàn tất.

Bước 4: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo thêm công tác thành công từ GoSELL, như hình:

Bước 5: Sau đó bạn đăng nhập thông tin này vào liên kết admin.gosell.vn 

  • Số điện thoại
  • Mật khẩu được cung cấp từ GoSELL

Bước 6: Chọn mục “Cài đặt” và tiếp đến là “Xem gói”.

Bước 7: Tại đây, bạn có thể kiểm tra giá các gói sản phẩm, bài viết này chúng ta sẽ quan tâm đến gói sản phẩm GoCALL.

Bước 8: Kiểm tra lại thông tin trước khi tiến hành thanh toán

Bước 9: Chọn hình thức “Chuyển khoản ngân hàng” và “Thanh toán”.

Bước 10: Cuối cùng, tiến hành thanh toán 

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoCALL, chúc bạn thực hiện thành công.

 

Xem thêm:

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoSOCIAL

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoLEAD

 

Hướng Dẫn Cài Đặt Ẩn Tính Năng Review Trên App Bán Hàng

Hướng Dẫn Cài Đặt Ẩn Tính Năng Review Trên App Bán Hàng

Sau khi cung cấp cho khách mua hàng một sản phẩm hoặc dịch vụ, khách hàng có hài lòng không? Điều gì khiến họ hài lòng hay không hài lòng? Đó là một nỗi ưu tư thường trực mà bất kỳ người bán nào đều có. 

Mức độ hài lòng nói lên rất nhiều điều. Thông qua nó, người bán hiểu hơn về nhu cầu và cảm nghĩ của khách hàng, có kế hoạch cải thiện sản phẩm, dịch vụ, hơn thể nữa, còn có thể đo lường nhu cầu của khách hàng để có những dự trù cần thiết (như tồn kho chẳng hạn).

Một yếu tố khác, Khách mua hàng thường có thói quen xem xét ý kiến của khách hàng trước để xem xét mức độ đáng tin và thỏa mãn mà sản phẩm/dịch vụ đem lại. Điều đó giúp khách hàng dễ đưa ra các quyết định hơn. 

Hoàn tất các bước sau để hiển thị hoặc ẩn tính năng review trên app bán hàng:

  • Bước 1: Trong phần admin (Quản trị viên), vào mục Ứng dụng > Product Reviews (Đánh giá sản phẩm).
  • Bước 2: Nhấp vào Settings (Cài đặt).
  • Bước 3: Trong mục Review listing layout (Bố cục danh sách đánh giá), chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh Show reviews on load (Hiển thị đánh giá khi tải).
  • Bước 4: Trong mục Văn bản danh sách đánh giá, chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh Hiển thị biểu mẫu đánh giá khi tải.
  • Bước 5: Nhấp vào Save (Lưu).

 

 

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Sản Phẩm

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Trong đó, chính sách Affiliate theo sản phẩm được xem là giải pháp giúp chủ shop nắm bắt hiệu quả hoạt động của cộng tác viên, dễ dàng tính toán và chia sẻ lợi nhuận với họ theo từng sản phẩm được bán ra.

Để tạo chính sách Affiliate cho sản phẩm chỉ định, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới, chọn tiếp mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Tạo Chiết Khấu Cộng Tác Viên Theo Sản Phẩm

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Nếu muốn chọn loại chiết khấu nào, chỉ cần click chọn loại đó là được. Ở đây, chúng ta chọn loại chiết khấu theo sản phẩm chỉ định.

chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 5: Tại loại chiết khấu Sản phẩm chỉ định đã chọn, bấm Thêm sản phẩm

Tạo chiết khấu cho Sản Phẩm chỉ định

Kế đến, chọn sản phẩm mà bạn muốn tạo chiết khấu. Sau đó chọn OK.

chính Sách chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ toàn bộ thông tin, bấm Lưu để hoàn tất quá trình tạo chiết khấu theo Sản phẩm chỉ định. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công là được.

 Affiliate dựa trên Sản Phẩm Chỉ Định

Muốn xem lại chính sách Affiliate cho sản phẩm đã tạo, người dùng quay về mục Chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>> Xem thêm: Affiliate và chính sách affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Tính năng Affiliate được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2 cho phép chủ shop tạo chính sách Affiliate theo tất cả sản phẩm. Đây là cách trả lợi nhuận cho CTV với cùng một mức chiết khấu ở mọi sản phẩm bán ra. Chính sách này cũng thúc đẩy bán hàng và mang đến sự an toàn trong quá trình hợp tác giữa chủ shop và các cộng tác viên.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

chính sách chiết khấu tất cả sản phẩm

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới. Chọn mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Click chọn loại chiết khấu muốn tạo. Ở đây, chúng ta chọn loại chiết khấu theo tất cả sản phẩm.

Chiết khấu cho toàn bộ sản phẩm

Đối với loại chiết khấu tất cả sản phẩm, chỉ cần nhập đầy đủ thông tin như hình và bấm Lưu. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công như bên dưới là được.

Cách tạo chiết khấu theo toàn bộ sản phẩm

Chỉ với 4 bước đơn giản chủ shop đã tạo thành công chính sách Affiliate tất cả sản phẩm rồi. Muốn xem lại chính sách đã tạo, bạn quay về mục chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Hướng Dẫn Cộng Tác Viên Lấy Link Giới Thiệu Sản Phẩm Trên Web Bán Hàng

Công việc của cộng tác viên là lấy link sản phẩm, giới thiệu và thu hút người dùng nhấp vào đường link đó để mua hàng. Với mỗi sản phẩm bán ra họ sẽ được nhận mức chiết khấu tương ứng. Dưới đây, GoSELL sẽ hướng dẫn cộng tác viên cách lấy link giới thiệu sản phẩm trên web nhanh nhất.

Đầu tiên, bạn phải đăng ký làm cộng tác viên và được phê duyệt (xem cách đăng ký cộng tác viên TẠI ĐÂY). Sau khi được phê duyệt, thực hiện lấy link sản phẩm theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào trang web của shop, chọn My profile

Truy cập vào trang web của shop

 

Bước 2: Tại phần profile, chọn mục partner (cộng tác viên)

Hướng Dẫn Lấy Link Sản Phẩm Trên Web

Bước 3: Nhập tên sản phẩm vào mục tìm kiếm

Tìm kiếm sản phẩm

Bước 4: Chọn sản phẩm muốn giới thiệu và sao chép đường link của nó

Lấy link sản phẩm

Bước 5: Chọn Tạo đường dẫn bán hàng (generate promotion link) 

Tạo đường dẫn từ link sản phẩm vừa lấy

Bước 6: Dán đường link đã sao chép vào ô URL, sau đó chọn generate. Kết quả trả về sẽ là đường dẫn cùng với mức hoa hồng của sản phẩm đó.

Hướng Dẫn Lấy Link Giới Thiệu Sản Phẩm

Cộng tác viên chỉ cần sao chép đường dẫn và đăng chúng lên các nền tảng khác để giới thiệu. Khi có người truy cập và mua sản phẩm từ đường link đó bạn sẽ được nhận hoa hồng. Như vậy là GoSELL đã hướng dẫn cộng tác viên lấy link giới thiệu sản phẩm trên web xong rồi. Chúc bạn thành công trong công việc cộng tác viên bán hàng của mình!

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng GoSOCIAL

GoSOCIAL là giải pháp kinh doanh toàn diện trên mạng xã hội được phát triển bởi GoSELL. Với GoSOCIAL, người bán có thể tạo đơn hàng trên khung chat của fanpage facebook hoặc zalo. Sau đó gửi đến khách hàng mà không cần sự hỗ trợ của ứng dụng thứ ba.

Để tạo đơn hàng GoSOCIAL, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Chọn GoCHAT, sau đó chọn Facebook hoặc Zalo và tiến hành đăng nhập theo hướng dẫn

  • Tại phần Cấu hình, người dùng được quyền kết nối tối đa 5 fanpage facebook và 1 Zalo OA. Tin nhắn từ 2 nền tảng Facebook và zalo sẽ được tích hợp tại đây. 
  • Nếu muốn ngắt kết nối với một fanpage nào đó, hãy tick vào và chọn Hủy kết nối.

Đăng nhập vào facebook hoặc zalo theo hướng dẫn

Bước 3: Để tạo đơn cho khách trên facebook, chọn mục facebook, sau đó chọn hội thoại. Tại phần bên phải khung hình, chọn Tạo đơn hàng.

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 4: Lúc này, bạn điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn. Bao gồm: Tên sản phẩm, số lượng, thông tin cá nhân của người nhận, địa chỉ, ghi chú, chọn phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển,…

Điền các thông tin được yêu cầu

Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin, chọn nút Tạo đơn hàng. Đợi đến khi xuất hiện thông báo “Tạo mới thành công” là được.

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng GoSOCIAL

Thật đơn giản và tiện lợi đúng không nào. Chỉ với vài thao tác nhỏ là người bán đã tạo thành công đơn hàng rồi. Với Zalo, bạn cũng thực hiện các thao tác tương tự như Facebook.

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Cộng Tác Viên Lấy Link Giới Thiệu Sản Phẩm Trên Web Bán Hàng

Hướng Dẫn Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Trên GoSOCIAL

Thu thập thông tin khách hàng trên GoSOCIAL là tính năng được GoSELL ra mắt trong thời gian gần đây. Nó cho phép doanh nghiệp nắm bắt, lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin người mua hàng. Đây là cơ sở xây dựng tệp khách hàng và phân nhóm để quản lý dễ dàng hơn. Từ đó giúp các chiến lược chăm sóc khách hàng và marketing diễn ra hiệu quả.

Để thu thập thông tin người mua trên GoSOCIAL, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Chọn mục GoCHAT, sau đó chọn Facebook hoặc Zalo và tiến hành đăng nhập theo hướng dẫn. 

  • Tại phần Cấu hình, người dùng được quyền kết nối tối đa 5 fanpage facebook và 1 Zalo OA. Tin nhắn từ Facebook và zalo sẽ được tích hợp tại đây. 
  • Nếu muốn ngắt kết nối với một fanpage nào đó, hãy tick vào và chọn Hủy kết nối. 

Đăng nhập facebook và zalo

Bước 3: Để thu thập thông tin của khách hàng trên facebook, chọn mục facebook, sau đó chọn hội thoại.

Hướng Dẫn Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Trên GoSOCIAL

Bước 4: Bên cạnh tên khách hàng, chọn biểu tượng cây bút như hình bên dưới. 

Hướng Dẫn Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Trên GoSOCIAL

Khung thu thập thông tin sẽ hiện ra như sau. Tại đây, người bán điền đầy đủ thông tin vào các mục có sẵn, sau đó bấm “Lưu” là xong.

Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn

Chỉ với 4 bước đơn giản, người bán đã thành công trong việc thu thập thông tin khách hàng rồi. Với Zalo, các thao tác thu thập thông tin cũng được thực hiện tương tự như Facebook.

>>>  Xem thêm: Hướng dẫn tạo đơn hàng GoSOCIAL

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Cách kết nối facebook fanpage trên GoSOCIAL vô cùng đơn giản. Chỉ cần một vài thao tác là bạn đã có thể tha hồ sử dụng các tính năng mà GoSOCIAL mang lại. Chi tiết như sau:

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Bước 2: Vào GoCHAT facebook

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Bước 3: Click vào kết nối facebook

Sau khi nhấp vào “Kết nối kênh vào Gosocial”, bạn sẽ được dẫn đến trang kết nối như sau:

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Nếu tài khoản facebook của khách hàng lần đầu kết nối với Gosocial, sẽ hiện bước cài app và xin quyền fanpage:

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Nếu tài khoản Facebook của khách đã từng kết nối với Gosocial thì sẽ bỏ qua bước cài app và mở ra danh sách chọn trang Facebook để kết nối:

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Bước 4: Chọn fanpage mà bạn muốn kết nối

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Lưu ý: Trong danh sách chọn trang kết nối kênh Facebook sẽ có các trường hợp hiển thị là “Đang kết nối với shop khác”, bạn có thể thực hiện làm mới kết nối với trang đó. Nghĩa là khi bạn nhấp vào Kết nối, bạn sẽ bị mất kết nối với trang cũ, các thông tin trước đây của trang cũ cũng sẽ bị mất. 

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

 

Hướng Dẫn Xuất Báo Cáo Doanh Số Bán Hàng Ra File Excel CSV

Để xuất báo cáo doanh số, bạn có thể thực hiện các bước như sau:

 

Bước 1: Vào trang quản trị thông qua liên kết: admin.gosell.vn. Nhập tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy chọn đăng ký

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” bên thanh công cụ

Bước 3: Tại mục “Tiếp thị” chọn tiếp “Cộng tác viên”

Bước 4: Sau đó bạn chọn “Thanh toán” và tiếp tục chọn “Xuất hóa đơn”.

Bước 5: File sẽ được tải về và hiển thị bên dưới màn hình, bấm vào file để xem.

xuat-bao-cao-doanh-so-ban-hang-ra-file-excel-csv-1

Bước 6: File sẽ được hiển thị như bên dưới

xuat-bao-cao-doanh-so-ban-hang-ra-file-excel-csv

Bạn có thể kiểm tra xem các chi phí đã được tính đúng chưa tại file đã được tải xuống này.

 

Như vậy, bài viết này GoSELL đã hướng dẫn chủ cửa hàng thao tác xuất báo cáo doanh số ra file excel CSV. Chúc bạn thực hiện thành công. 

 

Xem thêm:

Hướng Dẫn Cộng Tác Viên Đăng Ký Làm Affiliate Trên Website

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Hướng Dẫn Xác Nhận Nhiều Đơn Hàng Shopee

Hướng Dẫn Xác Nhận Nhiều Đơn Hàng Shopee

Chủ shop có thể kết nối, đồng bộ đơn hàng trên Shopee và thao tác xác nhận nhiều đơn trên Shopee cùng một lúc chỉ trên giao diện quản trị của GoSELL. Thao tác xác nhận nhiều đơn hàng tạo thuận lợi và nhanh chóng đối với các Shop phải xác nhận hàng trăm đơn hàng trên Shopee cùng một lúc.

Bước 1: Đăng nhập vào trang admin quản trị của GoSELL


Bước 2: Vào phần Đơn hàng, chọn Danh sách đơn hàng

Bước 3: Nhấn vào phần Bộ lọc để lọc tìm kiếm theo các điều kiện

 

Bước 4: Phần kênh bán hàng chọn Shopee, các phần khác chọn Tất cả

(hoặc ở phần Trạng thái bạn chọn Chờ xác nhận để lọc các đơn hàng đang chờ xác nhận từ Shopee)

xác nhận nhiều đơn hàng Shopee

Bước 5: Bạn nhấn stick chọn vào ô màu đỏ bên cạnh Mã số đơn hàng như hình để xác nhận tất cả các đơn hàng

 (trong trường hợp này là chọn các đơn hàng chờ xác nhận từ Shopee)

Sau khi nhấn chọn vào ô trên cùng, bạn sẽ tự động chọn được tất cả các đơn hàng trong danh sách (hiển thị màu xanh)

 

xác nhận nhiều đơn hàng Shopee

Bước 6: Bấm vào Chọn hành động, sau đó nhấn vào Xác nhận đơn hàng Shopee để xác nhận tất cả đơn hàng trong danh sách

xác nhận nhiều đơn hàng Shopee

Bước 7: Bấm vào OK để xác nhận đơn hàng

 

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết các xác nhận nhiều đơn hàng trên Shopee. Chúc bạn thực hiện các thao tác thành công.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo đơn hàng trên GoSOCIAL

 

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoAPP

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoAPP

Khi đăng ký trở thành đại lý, Affiliate Reseller, cộng tác viên bán hàng sẽ được chủ shop tạo miễn phí một website GoWEB. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, đại lý hoàn toàn có thể nâng cấp lên, và sử dụng các gói dịch vụ khác của GoSELL như GoAPP, GoPOS, GoSOCIAL …

Để đại lý Affiliate Reseller (cộng tác viên bán hàng) có thể nâng cấp và sử dụng gói GoAPP, trước tiên nhà bán hàng chủ động tạo tài khoản cho đại lý thông qua tài khoản GoSELL của bạn.

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào tài khoản của mình thông qua liên kết admin.gosell.vn

 

Bước 2: Chọn mục “Tiếp thị” sau đó chọn “Cộng tác viên”

 

Bước 3: Chọn “Cộng tác viên” sau đó chọn “Thêm Cộng tác viên”

Bước 4 : Vì GoSELL có 2 dạng cộng tác viên là cộng tác viên tiếp thị và cộng tác viên bán hàng (đại lý), nên ở phần Cộng tác viên, bạn nhấn chọn vào Bán hàng.

Sau đó nhập tất cả thông tin của nhà đại lý vào và chọn Lưu khi hoàn tất.

Bước 4: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email thông báo thêm cộng tác viên thành công từ GoSELL, như hình:

 

Bước 5: Sau đó cộng tác viên đại lý đăng nhập thông tin này vào liên kết admin.gosell.vn 

  • Số điện thoại
  • Mật khẩu được cung cấp từ GoSELL

Bước 6: Chọn mục “Cài đặt” và tiếp đến là “Xem gói” ở góc phải trên cùng của màn hình.

Bước 7: Tại đây, bạn có thể kiểm tra giá và các tính năng của các gói dịch vụ của GoSELL. bài viết này chúng ta sẽ quan tâm đến gói dịch vụ GoAPP. Sau đó bạn nhấn vào nút xanh phần giá bán của gói GoAPP.

 

 

Bước 8: Chọn thời gian bạn muốn mua gói GoAPP. Kiểm tra lại thông tin trước khi tiến hành thanh toán

Bước 9: Chọn hình thức thanh toán là “ thanh toán trực tuyến” hoặc “Chuyển khoản ngân hàng”.

Bạn có thể thực hiện thanh toán theo hình thức “chuyển khoản ngân hàng”

Bước 10: Cuối cùng, nhấn nút “ Thanh toán” và tiến hành chuyển khoản cho công ty Mediastep để sử dụng gói dịch vụ GoAPP.

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller đăng ký và dùng gói GoAPP, chúc bạn thực hiện thành công.

Xem thêm: Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller dùng GoPOS

 

Hướng Dẫn Sử Dụng GoSOCIAL Trên App Quản Lý GoSELLER

GoSOCIAL là giải pháp bán hàng nổi bật được GoSELL ra mắt thời gian gần đây. Sau khi đăng ký gói dịch vụ này, bạn có thể sử dụng nó trên ứng dụng GoSELLER. Từ đó kiểm soát hiệu quả tin nhắn, đơn hàng và thông tin của khách hàng mọi lúc mọi nơi, chỉ với một chiếc điện thoại. Để sử dụng GoSOCIAL trên app GoSELLER, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:

Tải app GoSELLER, đăng nhập và kết nối với GoSOCIAL

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng GoSELLER về điện thoại. Sau khi đã hoàn tất, người dùng mở ứng dụng và tiến hành tạo tài khoản. Nếu đã có tài khoản, hãy đăng nhập ngay.

Tải và cài đặt ứng dụng GoSELLER về điện thoại

Bước 2: Trên màn hình chính, tại phần Hành động nhanh, chọn biểu tượng Facebook

Chọn kết nối với facebook

Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Facebook bằng cách nhấp vào nút Kết nối với facebook. Tại đây, người dùng có thể kết nối tối đa 5 fanpage facebook và quản lý chúng trong giao diện GoCHAT.

Chọn kết nối với facebook

Bước 4: Sau khi đăng nhập, chọn fanpage mà bạn muốn kết nối với GoSOCIAL, sau đó chọn Xem các cuộc hội thoại.

Chọn trang facbook muốn kết nối

Bước 5: Tại màn hình hội thoại Facebook, người dùng sẽ nhìn thấy tin nhắn của tất cả khách hàng, ngày giờ, trạng thái đã xem,… 

Màn hình hội thoại Facebook

Bước 6: Để thực hiện nhiều thao tác hơn hãy nhấn vào xem từng cuộc hội thoại cụ thể. Tại đây, chủ shop có thể sử dụng các tính năng sau:

Tạo thẻ phân loại khách hàng: 

  • Bước 6.1.1: Bên cạnh tên khách hàng, chọn biểu tượng như trong hình

Tạo thẻ phân loại cho khách hàng

  • Bước 6.1.2: Nhập tên thẻ và chọn màu, sau đó chọn OK để phân nhóm khách hàng 

Tạo thẻ phân loại cho khách hàng

Lưu trữ thông tin, tạo tài khoản và gửi thông báo cho khách hàng

  • Bước 6.2.1: Tại màn hình chat, nhấp vào tên khách hàng, bạn sẽ được chuyển hướng về màn hình dưới đây. Lúc này, chọn Thêm khách hàng mới. 

Tính năng lưu trữ thông tin

 

  • Bước 6.2.2: Nhập đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn. Sau khi hoàn tất, nhấn dấu tick ở góc phải trên cùng để lưu hồ sơ khách hàng. 

Tính năng lưu trữ thông tin

 

  • Bước 6.2.3: Tại màn hình Thêm khách hàng mới, bạn cũng có thể tạo tài khoản khách hàng và gửi thông tin đăng nhập cho họ qua tin nhắn SMS bằng cách tick vào ô như hình dưới đây, sau đó chọn dấu tick ở góc phải trên cùng.

Tạo tài khoản cho khách hàng

  • Bước 6.2.4: Để đến hồ sơ khách hàng đã lưu hãy nhấn vào tên khách hàng ở phần chat. Trong đó sẽ có đầy đủ các thông tin bạn cần. Tại đây, chủ shop còn có thể theo dõi đơn hàng, tạo thẻ mới cho khách, thêm ghi chú, thiết lập trạng thái và phân quyền người phụ trách.

Hồ sơ khách hàng

Như vậy, GoSELL đã hướng dẫn chủ shop sử dụng GoSOCIAL trên app GoSELLER xong rồi. Hãy áp dụng để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng ngay hôm nay nhé!

>>> Xem thêm: Hướng dẫn cộng tác viên lấy link giới thiệu sản phẩm trên website chủ shop

Theo dõi tồn kho Đại Lý Affiliate Reseller

Theo dõi tồn kho Đại Lý Affiliate Reseller

 

Tính năng Affiliate trên GoSELL phân làm 2 nhóm Affiliate dành cho cộng tác viên tiếp thị và cộng tác viên bán hàng, đại lý (Affiliate reseller). Bạn có thể theo dõi tồn kho của các cộng tác viên bán hàng, đại lý của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL. https://admin.gosell.vn/

Hướng Dẫn Kết Nối Zalo Official Account Trên GoSOCIAL

Bước 2: Vào phần Tiếp thị, sau đó chọn Cộng tác viên

 

theo dõi tồn kho đại lý

Bước 3: Vào mục Kho hàng CTV=> Bán hàng

theo dõi tồn kho đại lý

Bước 4: Ở phần kho hàng cộng tác viên, bạn có thể theo dõi tồn kho của các đại lý, cộng tác viên bán hàng (Affiliate Reseller) với các thông tin: mã sản phẩm, hình sản phẩm, tên, tổng hàng tồn kho, số lượng đã bán và số tồn kho còn lại…Như vậy ở phần này bạn có thể theo dõi được lượng hàng tồn, tình trạng bán hàng của các đại lý, từ đó quyết định chuyển hàng, bổ sung thêm hàng tồn cho các đại lý nào sắp hết hàng.

Lưu ý: để có thông tin trong kho hàng cộng tác viên, trước đó bạn cần phải thực hiện thao tác chuyển hàng tới các cộng tác viên.

theo dõi tồn kho đại lý

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách theo dõi tình trạng tồn kho của các cộng tác viên bán hàng, đại lý của mình.

Xem thêm: Hướng dẫn chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

 

Hướng Dẫn Cài Đặt Ẩn Tính Năng Review Trên Web Bán Hàng

Review là tính năng cần có trong website bán hàng. Vì người mua thường có xu hướng đọc đánh giá để nhìn nhận khách quan hơn về sản phẩm. Như thế, đánh giá trên website càng cao thì tỷ lệ mua hàng càng lớn. Tuy nhiên, cũng có không ít reviews thiếu thiện chí, gây hoang mang cho người mua và ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp. Những lúc thế này, hãy ẩn tính năng review trên web đi.

Sau đây, GoSELL sẽ hướng dẫn bạn cách ẩn tính năng đánh giá sản phẩm trên web bán hàng nhanh nhất:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Tại mục Sản phẩm, chọn Đánh giá sản phẩm

Ẩn review

Bước 3: Tại phần Quản lý đánh giá sản phẩm, nhấn TẮT nút Kích hoạt đánh giá sản phẩm

Tắt đánh giá sản phẩm

Bước 4: Màn hình hiện ra như bên dưới nghĩa là bạn đã cài đặt ẩn tính năng đánh giá thành công rồi. Lúc này, tại website, người mua sẽ không tìm thấy mục review sản phẩm lẫn các bình luận xấu nữa.

Ẩn bình luận

Chủ shop có thể mở lại tính năng này bất cứ khi nào mình muốn, chỉ cần BẬT nút Kích hoạt đánh giá sản phẩm là được.

 

Nếu công việc kinh doanh của bạn đang bị ảnh hưởng quá nhiều bởi các bình luận xấu. Hãy cài đặt ẩn tính năng review trên web bán hàng ngay và luôn nhé.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng GoSOCIAL trên app quản lý GoSELLER

Hướng Dẫn Kích Hoạt Phần Mềm GoSOCIAL

 GoSELL ra mắt phần mềm GoSOCIAL nhằm giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu bán hàng từ hai nền tảng Facebook và Zalo

GoSOCIAL là gì?

GoSOCIAL là gói dịch vụ dành cho người bán hàng thông qua Facebook và Zalo. Tính năng nổi bật của GoSOCIAL là cho phép người kinh doanh kết nối lên đến 5 trang Fanpage Facebook và 1 trang Zalo Official Account. Việc kết nối này giúp đồng bộ tin nhắn từ 2 nền tảng, từ đó chủ shop có thể chat trực tiếp với khách hàng từ Facebook, Zalo trên ứng dụng GoSELLER.

Đặc biệt, GoSOCIAL giúp người bán có thể chốt đơn trên khung chat mà không phải thông qua khâu khung gian nào. Bởi GoSOCIAL hỗ trợ tính năng lên đơn hàng ngay khi đang chat với khách tại hộp thư thoại. Đơn hàng được tạo lập một cách nhanh – gọn – lẹ, không những giúp người bán tiết kiệm được rất nhiều thời gian, quản lý hiệu quả mà còn cho phép phân quyền nhân viên phụ trách chat để không phải bỏ lỡ tin nhắn với bất kỳ một khách hàng nào.

Hướng dẫn kích hoạt phần mềm GOSOCIAL

Để đăng kí tài khoản GoSocial, bạn thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/login )

Bước 2: Click vào ô Đăng Ký để đăng ký sử dụng nền tảng GoSELL

Bước 3: Nhập Email tài khoản đăng ký

Bước 4: Nhập Mật Khẩu tại ô Mật Khẩu ( bao gồm 8 ký tự, 1 chữ, 1 số, 1 ký tự đặc biệt )

Bước 5: Nhập Số Điện Thoại Liên Hệ tại ô Số Điện Thoại

Sau khi tạo tài khoản GoSOCIAL thành công, đừng quên gia hạn dịch vụ GoSOCIAL để không làm gián đoạn tiến trình sử dụng.

Xem thêm: Hướng Dẫn Kết Nối Facebook Fanpage Trên GoSOCIAL

Hướng Dẫn Khách Hàng Của Cộng Tác Viên Mua Hàng Qua Link Giới Thiệu Affiliate

Hướng Dẫn Khách Hàng Của Cộng Tác Viên Mua Hàng Qua Link Giới Thiệu Affiliate

 

Sau khi bạn đã tạo được link bán hàng, để có thể bán được hàng thì cộng tác viên cần chia sẻ link Affiliate lên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội để nhiều người biết và mua hàng. Sau đây là hướng dẫn các bạn tìm kiếm khách hàng và khách mua hàng qua link giới thiệu Affiliate.

 

Bước 1: Tạo đường dẫn giới thiệu link bán hàng trên GoSELL và rút gọn link bằng Bitly. 

Bạn có thể xem thêm bài viết hướng dẫn cách tạo link liên kết trên GoSELL và rút gọn link TẠI ĐÂY

Bước 2: Sau đó copy link và chia sẻ lên các kênh như Facebook cá nhân, đăng lên phần bình luận của các hội nhóm bán hàng trên Facebook có đối tượng khách hàng liên quan đến sản phẩm, Fanpage của các ngôi sao nổi tiếng hoặc đăng lên trang website, blog cá nhân của bạn, các diễn đàn ….

Bước 3: Bạn hướng dẫn khách hàng nhấn vào link liên kết bạn đã đăng. Nếu có khách nào nhấn vào liên kết bạn chia sẽ, sau đó khách sẽ tự động được dẫn đến website và trang giỏ hàng của sản phẩm bạn giới thiệu. Khách nhấn vào nút mua ngay để mua hàng

hướng dẫn khách mua hàng qua link affiliate

Bước 4: Khách hàng chọn số lượng, điền mã giảm giá nếu có, sau đó bấm Tiếp tục

Bước 5: Khách hàng điền các thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng, phương thức thanh toán. Sau đó nhấn Tiếp tục

 

hướng dẫn khách mua hàng qua link affiliate

 

Bước 6: Tiếp tục điền các thông tin thanh toán theo như yêu cầu. Cho đến khi nhận được thông báo đơn đặt hàng thành công. Chủ shop sau khi nhận được thông tin đặt hàng và nhận được thanh toán, giao hàng thành công cho khách hàng. Tiếp theo chủ shop sẽ tiến hành xác nhận và thanh toán hoa hồng cho cộng tác viên tiếp thị Affiliate.

hướng dẫn khách mua hàng qua link affiliate

Như vậy qua bài viết trên cộng tác viên đã biết cách hướng dẫn khách mua hàng qua link tiếp thị liên kết Affiliate. Hy vọng thông tin trên hữu ích cho bạn.

Xem thêm:

 

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

 

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng Từ Khách Hàng của Cộng Tác Viên

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng Từ Khách Hàng của Cộng Tác Viên

 

Sau khi nhận được đơn hàng từ khách hàng của cộng tác viên, chủ shop cần thực hiện các thao tác xác nhận đơn hàng.

Đối với cộng tác viên, bạn có thể truy cập vào website của cửa hàng bằng tài khoản của mình, sau đó vào phần đơn hàng của tôi. Ở phần này bạn sẽ có thông tin các đơn hàng khách đã đặt và thông tin đơn hàng đã được chủ cửa hàng xác nhận hay chưa?

Sau đây là các thao tác để chủ shop xử lý các đơn hàng từ khách hàng cộng tác viên

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)


Bước 2: Vào phần Tiếp thị => Cộng tác viên

xử lý đơn hàng từ khách hàng của cộng tác viên
Bước 3: Ở phần Cộng tác viên, hãy chọn vào Đơn hàng

 

Bước 4: Bạn sẽ thấy bảng tổng hợp các đơn hàng đến từ cộng tác viên, số tiền, giá trị chiết khấu tình trạng khách hàng đã thanh toán và giao hàng hay chưa. Sau đó chủ shop nhấp vào phần phê duyệt. Khi đó sẽ duyệt và xác nhận xử lý đơn hàng thành công từ khách hàng của cộng tác viên. Sau đó hệ thống GoSELL sẽ tự động tính hoa hồng cho từng cộng tác viên đã có đơn hàng.

xử lý đơn hàng từ khách hàng của cộng tác viên
Bước 5: Bạn có thể bấm vào từng đơn hàng của cộng tác viên để xem thông tin chi tiết đơn hàng như thông tin, địa chỉ khách hàng, địa chỉ giao hàng, sản phẩm khách mua, giá tiền, tình trạng giao hàng và thanh toán …. và tiến hành in đơn hàng nếu muốn.

xử lý đơn hàng từ khách hàng của cộng tác viên

 

Cuối cùng, với các bước trên, chủ shop đã biết cách xử lý đơn hàng từ các khách hàng của cộng tác viên. Hy vọng thông tin trên bổ ích cho bạn. Thường xuyên theo dõi website GoSELL để cập nhật các thông tin hữu ích nha.

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Hướng dẫn theo dõi tồn kho đại lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn thao tác GoSOCIAL

GoSOCIAL là giải pháp bán hàng mới nhất đến từ GoSELL, nó giúp nhà bán hàng kinh doanh hiệu quả hơn trên mạng xã hội. Chỉ vài thao tác GoSOCIAL, người bán có thể tạo lập đơn hàng cực kỳ nhanh chóng, đơn giản ngay trên khung chat của fanpage facebook hoặc Zalo và gửi nó cho khách hàng ngay tức thì, mà không cần đến sự hỗ trợ của ứng dụng thứ ba.

Để thao tác chi tiết tính năng GoSOCIAL trên GoSELL, bạn có thể thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Vào trang quản trị thông qua liên kết: admin.gosell.vn. Nhập tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy chọn đăng ký

Bước 2: Để quản lý hội thoại, bạn truy cập trang quản trị GoSocial và chọn Hội thoại của nền tảng facebook hoặc zalo

GoSOCIAL là gói dịch vụ dành cho người bán hàng thông qua Facebook và Zalo. Tính năng nổi bật của GoSOCIAL là cho phép người kinh doanh kết nối lên đến 5 trang Fanpage Facebook và 1 trang Zalo Official Account. Việc kết nối này giúp đồng bộ tin nhắn từ 2 nền tảng, từ đó chủ shop có thể chat trực tiếp với khách hàng từ Facebook, Zalo trên ứng dụng GoSELLER.

Xem thêm: Hướng Dẫn Xem Báo Cáo Doanh Số Từ Nền Tảng GoSOCIAL

Hướng Dẫn Tạo Phân Nhóm Khách Hàng GoSOCIAL

Hướng Dẫn Tạo Phân Nhóm Khách Hàng GoSOCIAL

 

Khi sử dụng gói GoSOCIAL, bạn có thể tạo thẻ để phân nhóm khách hàng để dễ dàng theo dõi và phân loại khách chat. Ví dụ bạn có thể tạo các thẻ như: khách hàng tiềm năng, chốt đơn, khách có nhu cầu mua một sản phẩm nào đó …Để tạo phân nhóm khách hàng trên GoSOCIAL, bạn thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo link: https://admin.gosell.vn/


Bước 2: Vào phần GoChat, chọn Facebook, sau đó chọn Hội thoại


Bước 3: Khi phần các tin nhắn chat hiện lên, bạn nhấn vào nút Thêm thẻ bên góc phải

Bước 4: Điền thông tin ở phần quản lý thẻ

Bạn điền tên của thẻ để phân nhóm khách hàng. Ví dụ: chốt đơn, mua hàng, tiềm năng, khách quan tâm đến một sản phẩm quần, áo nào đó. Bạn có thể đặt tên có dấu hoặc không dấu. Sau đó bấm vào phần Màu để chọn màu đánh dấu lưu ý cho thẻ. Cuối cùng nhấn vào Thêm để lưu lại thẻ đã tạo. Sau khi xong thì nhấn váo nút X ở góc trên cùng để tắt giao diện tạo thẻ.

Bước 5: Cách gán thẻ cho từng khách hàng

Bạn bấm vào tin nhắn của khách hàng mà bạn muốn gán thẻ. Sau đó nhấn vào từng thẻ mà bạn muốn gán cho khách hàng này: ví dụ: đã mua hàng, đã thanh toán, khách tiềm năng

 

Sau đó ở từng phần avatar hiển thị của từng khách hàng, bạn sẽ thấy biểu tượng của từng thẻ đã gán cho khách hàng đó, nhấn vào bạn có thể thấy thẻ đã phân loại như muahang, thanhtoan ….Các nhân viên khác nhau có thể nhìn thấy phân loại thẻ của từng khách hàng để dễ quản lý và phục vụ khách hàng tốt hơn.

 

 

Bước 6: Cách xóa các thẻ đã tạo

Nếu bạn không muốn sử dụng một thẻ nào đó thì bấm vào phần, Thêm thẻ sau đó nhấn vào biểu tượng thùng rác ở thẻ mà bạn muốn xóa. Sau đó nhấn biểu tượng X để thoát ra.

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết cách tạo thẻ để phân nhóm khách hàng trên GoSOCIAL. Chúc bạn kinh doanh ngày càng thành công cùng GoSOCIAL

GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Xem Tồn Kho trên Admin GoSELL

Hướng dẫn Đại Lý Affiliate Reseller Xem Tồn Kho trên Admin GoSELL

 

Các đại lý Affiliate Reseller sao khi đăng ký sẽ được tạo một website và kết nối để sử dụng GoSELL. Thông qua đăng nhập vào trang quản trị GoSELL, đại lý có thể kiểm tra tình trạng tồn kho hàng hóa của mình cập nhật và chính xác nhất. Để xem tồn kho của mình, đại lý Reseller thực hiện theo các bước sau.

Để có thể đăng nhập vào trang quản trị của GoSELL, trước tiên nhà đại lý phải được chủ Shop tạo tài khoản đăng nhập trện GoSELL.

Bước 1: Đại lý đăng nhập vào trang quản trị admin GoSELL qua liên kết: admin.gosell.vn

đại lý xem tồn kho trên GoSELL

Bước 2: Vào phần Sản phẩm => Kho sản phẩm

đại lý xem tồn kho trên GoSELL

Bước 3: Đại lý có thể kiểm tra được số lượng hàng tồn của mình ở cột “ Số lượng hàng tồn” cũng như số lượng hàng đã bán ra. Số lượng hàng tồn này sẽ được chủ cửa hàng chuyển cho đại lý. Sau khi đại lý thanh toán và xác nhận đã nhận được hàng thì số lượng hàng tồn kho của đại lý mới được hiển thị và cập nhật trong GoSELL.

Bạn có thể nhấn vào Lịch sử tồn kho để theo dõi lịch sử thay đổi, nhập xuất tồn kho.

đại lý xem tồn kho trên GoSELL

Bước 4: Ở phần Lịch sử tồn kho, bạn theo dõi được số lượng hàng đã bán, nhập vào, số sản phẩm còn lại, nhân viên nào hoặc hệ thống tạo các thay đổi tồn kho, thời gian tạo …

đại lý xem tồn kho trên GoSELL

Như vậy qua hướng dẫn trên đại lý Affiliate Reseller đã biết cách đăng nhập vào trang quản trị GoSELL và kiểm tra tồn kho của mình hoặc hàng được chuyển đến từ chủ cửa hàng. Như vậy quý đại lý xem tồn kho trên GoSELL một cách rất dễ dàng và chính xác.

Xem thêm: Hướng dẫn đại lý Reseller dùng GoAPP 

Bản 3.1

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Khi Khách Đặt Mua Hàng Thành Công Trên Website/ App Bán Hàng

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Khi Khách Đặt Mua Hàng Thành Công Trên Website/ App Bán Hàng

Khi khách hàng đặt hàng thành công, một thông báo xác nhận là cần thiết để họ biết thao tác của họ đã được hệ thống ghi nhận. 

Việc này còn khuyến khích họ quay trở lại theo dõi vận đơn và tăng khả năng chốt thêm đơn hàng mới. Vì thế đừng quên tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy khi khách mua hàng thành công nhé!

Hướng dẫn cài đặt chiến dịch gửi thông báo đẩy khi khách đặt mua hàng thành công

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Chọn Tạo chiến dịch

Bước 4: Thêm Tên chiến dịch

Đây là thông tin chỉ hiển thị với người bán, hãy chọn tên dễ nhớ và giúp bạn phân biệt với các chiến dịch khác.

Bước 5: Thêm Nhóm khách hàng

Chọn nhóm khách hàng áp dụng trong chiến dịch này.

Người bạn có thể tạo nhóm trong mục Phân nhóm Khách hàng.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã tải app mới có thể nhận được tin nhắn này.

Bước 6: Chọn loại Sự kiện > Hoàn thành đơn hàng

Bước 7: Chọn thời gian mà hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đẩy

Ví dụ chọn 1 giờ khi sự kiện xảy ra trong trường hợp này nghĩa là: với những nhóm khách hàng bạn đã chọn, bất kỳ lúc nào họ chốt đơn hàng, thì sau đó 1 giờ họ sẽ nhận được thông báo.

Bước 8: Điền các thông tin mà khách hàng sẽ nhận từ thông báo

Tiêu đề ví dụ như “Chúc mừng bạn đã đặt hàng thành công”…

Nội dung ví dụ như: Xem lại đơn hàng…; Theo dõi quá trình vận chuyển…; Mua thêm các sản phẩm khác tại…

Hình ảnh: Thêm hình ảnh (nếu có, đây không phải mục bắt buộc).

Liên kết đến: Chọn trang (sản phẩm, bộ sưu tập…) mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào thông báo.

Bước 9: Chọn Tạo

Vậy là bạn đã hoàn tất khởi tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy. Tất cả các khách hàng đã được chọn sẽ nhận được thông báo khi họ đặt hàng thành công.

Hướng Dẫn Đăng Sản Phẩm Lên Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Đăng Sản Phẩm Lên Website Bán Hàng

Khi mới tạo website, bạn cần thực hiện các thao tác đăng các sản phẩm lên website bán hàng cho khách hàng tham khảo và đưa ra các quyết định mua hàng. Sau đó thực hiện các thao tác tạo bộ sưu tập sản phẩm, kết nối sản phẩm với danh mục. Cuối cùng là thiết kế danh mục để đưa sản phẩm ra trang chủ website.

Để đăng sản phẩm lên website GoWEB, bạn thực hiện theo các bước sau.

Phần 1: Tạo Các Sản Phẩm

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL

 

Đăng nhập trang quản trị GoSELL

 

Bước 2: Vào phần Sản phẩm -> chọn Tạo sản phẩm

 

Bước 3: Tiếp theo bạn điền thông tin sản phẩm gồm tên sản phẩm, và mô tả sản phẩm. Các thông tin mô tả chi tiết về sản phẩm nhằm thu hút khách đưa ra quyết định mua hàng như: các ưu điểm của sản phẩm, thành phần sản phẩm, quy trình sản xuất, nguồn gốc xuất xứ …

 

đăng sản phẩm

Bước 4: Tải lên hình ảnh đại diện cho sản phẩm, bấm vào ô như hình vẽ hoặc kéo thả hình vào để tải hình lên. Hình ảnh hỗ trợ định dạng JPEG, JPG, PNG với kích thước nhỏ hơn 10 MB. Bạn có thể sử dụng các trang nén hình ảnh online để giảm kích thước sản phẩm như trang https://imagecompressor.com/

 

đăng sản phẩm

Bước 5: 

Bạn có thể tạo nhóm, phân nhóm nếu sản phẩm của bạn có nhiều màu sắc, kích cỡ. Hoặc thêm phần đặt cọc nếu bạn yêu cầu khách đặt cọc sản phẩm trước khi giao hàng (thường phần này ít dùng đến)

 

Bước 6: Bổ sung các phần trong thiết lập từ khóa SEO. Bỏ qua phần này nếu bạn không muốn thiết lập SEO. 

  • Tiêu đề: dòng tiêu đề sẽ hiển thị khi sản phẩm hiển thị trên công cụ tìm kiếm
  • Nội dung mô tả: nội dung mô tả ngắn gọn về sản phẩm để thu hút người xem. Nên viết phần mô tả ngắn gọn từ 290 đến 325 kí tự.
  • Từ khóa: từ khóa để SEO sản phẩm
  • Đường dẫn liên kết URL: link liên kết đến sản phẩm của bạn.

Phần 2: Nhóm Các Sản Phẩm Thành 1 Bộ Sưu Tập

 

Bạn cần gom các sản phẩm có cùng đặc điểm vào một bộ sưu tập để khách hàng dễ tham khảo và tìm hiểu. Bạn có thể tạo các bộ sưu tập như:

  • Sản phẩm theo ngành hàng ví dụ: Bộ sưu tập thời trang nam, bộ sưu tập thời trang nữ, bộ sưu tập thời trang trẻ em …
  • Sản phẩm mới
  • Sản phẩm bán chạy
  • Sản phẩm khuyến mãi

Thực hiện theo các bước sau để tạo bộ sưu tập sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL (nếu bạn đã đăng nhập rồi thì không cần thực hiện bước này)

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 3: Chọn Tạo bộ sưu tập sản phẩm bên góc phải màn hình.

đăng sản phẩm

 

Bước 4: Tiếp theo bạn đặt tên cho bộ sưu tập, chọn hình ảnh đại diện cho bộ sưu tập

 

 

Bước 5: Chọn kiểu bộ sưu tập. Bạn có 2 lựa chọn thêm sản phẩm vào bộ sưu tập thủ công và tự động.

  • Thủ công: Áp dụng cách tạo bộ sưu tập thủ công nếu bộ sưu tập của bạn chỉ có ít sản phẩm. Bạn bấm vào chọn sản phẩm, khi đó sẽ hiển thị ra danh sách các sản phẩm. Bạn nhấn chọn vào sản phẩm nào muốn thêm vào bộ sưu tập, sau đó nhấn OK.

 

đăng sản phẩm

 

 

  • Tự động: Áp dụng tạo bộ sưu tập tự động nếu bạn phải thêm nhiều sản phẩm vào bộ sưu tập. Tất cả sản phẩm hiện tại hoặc tạo mới sẽ được tự động cập nhật vào bộ sưu tập này nếu thỏa điều kiện bạn thiết lập về tiêu đề sản phẩm hoặc giá sản phẩm. Nếu muốn thêm điều kiện, bạn có thể nhấn vào nút Thêm điều kiện.

đăng sản phẩm

Bước 6: Thiết lập từ khóa SEO và các thông tin (như hướng dẫn ở phần 1)

Phần 3: Tạo Danh Mục và kết nối danh mục với Bộ Sưu Tập

Tiếp theo bạn cần tạo danh mục (menu) và kết nối danh mục với bộ sưu tập vừa tạo. Thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Vào cửa hàng trực tuyến – chọn Danh mục

 

đăng sản phẩm

 

Bước 2: Chọn thêm danh mục ở góc phải trên đỉnh màn hình

 

Bước 3: Đặt tiêu đề danh mục. Đây là tên của danh mục cha (danh mục lớn) nằm bên ngoài website. Sau đó nhấn vào thêm danh mục để tạo liên kết đến danh mục con. Ví dụ bạn tạo danh mục cha là Thời trang nam.

Các danh mục: Là những danh mục nhỏ nằm trong danh mục lớn khi hiển thị

Thêm danh mục: Thêm danh mục con nằm dưới danh mục cha. Tạo liên kết dẫn tới khi click vào những danh mục nhỏ

đăng sản phẩm

 

Bước 4: Điền các thông tin gồm:

  • Tên danh mục: là tên danh mục nhỏ (ví dụ bạn tạo danh mục nhỏ của Thời trang nam là quần nam hoặc áo nam …)
  • Chọn liên kết tới: bạn có thể liên kết danh mục tới bộ sưu tập sản phẩm, bộ sưu tập dịch vụ, trang, liên kết hoặc blog. Thường bạn nên chọn liên kết tới bộ sưu tập sản phẩm hoặc trang đã tạo trước đó. Sau đó tiếp tục nhấn vào ô bên cạnh để chọn kết nối danh mục tới bộ sưu tập phẩm mà bạn đã tạo trước đây.

 

đăng sản phẩm

 

Bước 5: Bấm Lưu để hoàn tất quá trình tạo menu danh mục con và liên kết tới bộ sưu tập.

 

đăng sản phẩm

 

Bước 6: Bấm vào Lưu ở góc phải trên màn hình để hoàn tất tạo danh mục lớn

 

 

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách tạo sản phẩm trên website, nhóm các sản phẩm thành 1 Bộ Sưu Tập, tạo danh mục và kết nối danh mục với bộ sưu tập đã tạo. Để tham khảo thêm các bài viết hữu ích, bạn hãy thường xuyên theo dõi phần GoSELL.blog nha.

Xem thêm: Tạo danh mục – menu mới

Gửi Thông Báo Đẩy Khi Khách Hàng Chưa Hoàn Tất Đơn Hàng

Rất nhiều trường hợp khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán. Lý do có thể vì họ chưa muốn mua ngay, quên đơn hàng đã thêm hoặc thực hiện thiếu thao tác đặt hàng. Lúc này một thông báo đẩy được gửi đến khách hàng là điều cần thiết để nhắc họ hoàn tất đơn hàng.

Hướng dẫn gửi thông báo đẩy tới khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Chọn Tạo chiến dịch

Bước 4: Thêm Tên chiến dịch

Đây là thông tin chỉ hiển thị với người bán, hãy chọn tên dễ nhớ và giúp bạn phân biệt với các chiến dịch khác.

Bước 5: Thêm Nhóm khách hàng

Chọn nhóm khách hàng áp dụng trong chiến dịch này.

Người bạn có thể tạo nhóm trong mục Phân nhóm Khách hàng.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã tải app mới có thể nhận được tin nhắn này.

Bước 6: Chọn loại Sự kiện > Hoàn thành đơn hàng

Bước 7: Chọn thời gian mà hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đẩy

Ví dụ chọn 1 giờ khi sự kiện xảy ra trong trường hợp này nghĩa là: với những nhóm khách hàng bạn đã chọn, bất kỳ lúc nào họ chốt đơn hàng, thì sau đó 1 giờ họ sẽ nhận được thông báo.

Bước 8: Điền các thông tin mà khách hàng sẽ nhận từ thông báo

Tiêu đề ví dụ như “Chúc mừng bạn đã đặt hàng thành công”…

Nội dung ví dụ như: Xem lại đơn hàng…; Theo dõi quá trình vận chuyển…; Mua thêm các sản phẩm khác tại…

Hình ảnh: Thêm hình ảnh (nếu có, đây không phải mục bắt buộc).

Liên kết đến: Chọn trang (sản phẩm, bộ sưu tập…) mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào thông báo.

Bước 9: Chọn Tạo

Trên đây là hướng dẫn gửi thông báo đẩy đến những khách hàng chưa hoàn tất đơn hàng. Đây là một tác vụ không thể thiếu với những người kinh doanh để đảm bảo việc chăm sóc khách hàng tốt và mang lại doanh thu tối ưu cho cửa hàng. Theo dõi GoSELL để được cập nhật những tính năng tuyệt vời hỗ trợ bạn trong việc kinh doanh.

Cập Nhật thông tin khách hàng khi mua đặt cọc và công nợ

Cập Nhật thông tin khách hàng khi mua đặt cọc và công nợ

Việc quản lý công nợ cực kỳ quan trọng, nếu không có một chính sách, quy trình quản lý và những quy định rõ ràng thì bạn có thể sẽ sớm tiến đến bờ vực phá sản. Khi phát sinh đơn hàng công nợ (đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán đủ tiền), đơn hàng sẽ được ghi lại trong từng phiếu đơn hàng chi tiết. 

Thông tin công nợ sẽ ghi lại chi tiết khách mua hàng, người tạo đơn, tổng tiền đã nhận, lịch sử ngày giờ các lần thanh toán công nợ của khách hàng.

Bước 1: Thêm Sản Phẩm vào Giỏ Hàng

Click vào Thanh Tìm Kiếm để tìm tên sản phẩm

Chủ shop có thể chọn nhiều sản phẩm để thêm vào giỏ hàng khi khách hàng mua hàng tại shop và đem lại quầy thanh toán

Bước 2: Tùy Chỉnh Số Lượng của từng loại sản phẩm theo Giỏ Hàng của khách tại quầy

Bước 3: Thêm Mã Giảm Giá hoặc Ưu Đãi tại shop ( nếu có )

Click vào phần Mã Giảm Giá

Nhập Mã Giảm Giá đã tạo sẵn

Click vào Áp Dụng để hoàn tất thêm mã giảm giá cho khách mua tại cửa hàng

Bước 4: Tùy Chọn Hình Thức Nhận Hàng

Tại Cửa Hàng: Phương Thức Nhận Hàng Thông Thường là khách hàng sẽ mua tại shop và tự đem về

Giao Hàng: Khách hàng sẽ mua hàng tại shop nhưng yêu cầu chủ shop vận chuyển tận nơi cho khách khi các sản phẩm có kích thước lớn hoặc gây khó khăn cản trở khách hàng mang về như khi mua số lượng hàng lớn quần áo, giày, dép, sofa, bàn ghế nội thất, các đơn hàng có kích thước trọng lượng lớn.

Tên Khách Hàng: Nhập Tên của khách hàng hoặc người nhận hàng tại nhà

Số Điện Thoại: Nhập Số Điện Thoại của khách hàng hoặc người nhận hàng tại nhà

Địa Chỉ: Nhập Địa Chỉ nhận hàng tại nhà

Tỉnh/ Thành Phố: Chọn Tỉnh/ Thành Phố

Quận: Chọn Quận/ Huyện

Phường: Chọn Phường/ Xã

Phí Giao Hàng: Nhập Phí Giao Hàng Tự Vận Chuyển, chủ shop tự vận chuyển bằng hình thức Tự Vận Chuyển

Bước 5: Chọn Hình Thức Thanh Toán

Tiền Mặt: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng

Chuyển Khoản: Khách hàng chuyển khoản cho shop tại cửa hàng

POS: Khách hàng thanh toán bằng hình thức sử dụng thẻ ngân hàng và quẹt thẻ

Sau khi quẹt thẻ bằng máy POS, chủ shop cần nhập mã giao dịch cần hiển thị trên máy POS

Bước 6: Thông tin khách hàng

Trường hợp 1: Khách hàng mới mua lần đầu tại cửa hàng và muốn để lại thông tin

Click vào icon Thêm Khách Hàng

Họ Tên: Nhập Họ Tên (bắt buộc)

Email: Nhập Email

Số Điện Thoại: Nhập Số Điện Thoại (bắt buộc)

Thẻ: Nhập Thẻ

Thẻ là một hình thức ghi chú, gắn nhãn để phân nhóm danh sách khách hàng tiện lợi hơn

Ghi Chú: Nhập Ghi Chú

Hãy ghi chú lại tất cả đặc điểm, sở thích hoặc mong muốn của khách hàng để lần sau dễ dàng chăm sóc và hiểu mong muốn của khách hàng tốt hơn

Click vào nút Lưu để hoàn tất.

Trường hợp 2: Khách hàng mới mua lần đầu tại cửa hàng và muốn mua hàng nhanh không cần thiết để lại thông tin

Không cần thao tác thêm thông tin khách hàng

Trường hợp 3: Khách hàng đã mua hàng tại shop hoặc Website, Mobile App, khách hàng cũ đặt hàng lại hoặc từ những tin nhắn trên Fanpage Facebook đã kết nối với shop

Click vào thanh Tìm Kiếm để tìm kiếm, nhập tên hoặc email, số điện thoại để chọn thông tin khách hàng đã được tạo sẵn trong danh sách khách hàng

Click vào Thông Tin Khách Hàng được hiển thị trong danh sách hiện ra

Bước 7: Ghi chú đơn hàng

Khi khách hàng có những yêu cầu hoặc mong muốn trong lúc mua hàng đặc biệt chủ shop cần ghi chú lại để tiện lợi xem lại và chăm sóc khách hàng tốt hơn

Bước 8: Xem đơn hàng tóm tắt

Nếu khách hàng mong muốn xem rõ danh sách đơn hàng trước khi thanh toán, Click vào Nút In Đơn Hàng

Thông tin đơn hàng, danh sách tất cả những sản phẩm sẽ được hiển thị đầy đủ giúp cho khách hàng kiểm tra lại một lần nữa trước khi thanh toán

Bước 9: Click Hoàn Tất để tạo đơn hàng thành công

 

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Hàng Trên Website

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Hàng Trên Website

Phân nhóm khách hàng sẽ giúp bạn tạo các chiến dịch bán hàng, marketing hợp lý và hiệu quả hơn. Để phục vụ cho các chiến dịch nhắm đến khách mua hàng trên website, bạn cần phân nhóm các khách hàng này trước.

Các bước phân nhóm khách hàng mua hàng trên website

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Khách Hàng, chọn mục Phân Nhóm

Bước 3: Chọn Tạo nhóm khách hàng ở góc trên bên phải màn hình

Bước 4: Thêm Tên nhóm khách hàng

Đây là tên giúp người bán dễ nhớ, dễ phân biệt các nhóm khách hàng với nhau.

Bước 5: Chọn điều kiện 

  • Nếu có nhiều điều kiện khác nhau và bạn muốn áp dụng cho những khách thỏa đủ tất cả các điều kiện đó, chọn > Tất cả điều kiện.
  • Nếu có nhiều điều kiện khác nhau nhưng chỉ cần khách đáp ứng được MỘT trong số đó là được, chọn > Một trong các điều kiện.

Bước 6: Chọn điều kiện để khách hàng được thêm vào nhóm

Trong trường hợp này, cách nhanh nhất là bạn gắn tag (thẻ) “Website” cho tất cả những khách hàng mua hàng trên web. Sau đó chọn điều kiện:

Thông tin khách hàng > Thẻ khách hàng > bằng > nhập “website”

Bước 7: Bấm Lưu ở góc trên bên phải màn hình

Sau khi hoàn tất, nhóm sẽ được tạo và toàn bộ khách hàng mua hàng trên website sẽ được thêm vào nhóm. Những khách mua hàng trên web trong tương lai cũng sẽ được tự động cập nhật vào nhóm khi thỏa điều kiện.

Hướng Dẫn Xóa Chiến Dịch Gửi Tin Thông Báo Đẩy Đã Lên Lịch

Hướng Dẫn Xóa Chiến Dịch Gửi Tin Thông Báo Đẩy Đã Lên Lịch

Khi tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy tự động cho khách hàng, đôi khi bạn sẽ gặp sai sót, nhầm lẫn, trùng lặp nhiều chiến dịch, hoặc muốn xóa bớt chiến dịch. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần phải xóa chiến dịch cụ mà bạn không muốn nó tự động chạy nữa.

Hướng dẫn xóa chiến dịch gửi thông báo đẩy đã lên lịch

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Bạn nhấn chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Trong danh sách các chiến dịch mà bạn đã lên lịch, tìm chiến dịch mà bạn muốn xóa và chọn ký hiệu Xóa được khoanh đỏ như hình

Bước 4: Chọn OK để xác nhận xóa chiến dịch đã chọn

Nếu bạn muốn thay đổi quyết định, chọn Hủy

Bước 5: Sau khi xóa, bạn sẽ nhận được thông báo Xóa thành công

Vậy là thao tác xóa chiến dịch gửi thông báo đẩy đã hoàn tất. Bạn có thể thoải mái tạo thêm các chiến dịch mới phù hợp với chiến lược kinh doanh mới của mình.

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Hàng Trên App

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Hàng Trên App

Phân nhóm khách hàng sẽ giúp bạn tạo các chiến dịch bán hàng, marketing hợp lý và hiệu quả hơn. Để phục vụ cho các chiến dịch nhắm đến khách mua hàng trên app, bạn cần phân nhóm các khách hàng này trước.

Các bước phân nhóm khách hàng mua hàng trên app

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Khách Hàng, chọn mục Phân Nhóm

Bước 3: Chọn Tạo nhóm khách hàng ở góc trên bên phải màn hình

Bước 4: Thêm Tên nhóm khách hàng

Đây là tên giúp người bán dễ nhớ, dễ phân biệt các nhóm khách hàng với nhau.

Bước 5: Chọn điều kiện 

  • Nếu có nhiều điều kiện khác nhau và bạn muốn áp dụng cho những khách thỏa đủ tất cả các điều kiện đó, chọn > Tất cả điều kiện.
  • Nếu có nhiều điều kiện khác nhau nhưng chỉ cần khách đáp ứng được MỘT trong số đó là được, chọn > Một trong các điều kiện.

Bước 6: Chọn điều kiện để khách hàng được thêm vào nhóm

Trong trường hợp này, cách nhanh nhất là bạn gắn tag (thẻ) “App” cho tất cả những khách hàng mua hàng trên app. Sau đó chọn điều kiện:

Thông tin khách hàng > Thẻ khách hàng > bằng > nhập “app”

Bước 7: Bấm Lưu ở góc trên bên phải màn hình

Sau khi hoàn tất, nhóm sẽ được tạo và toàn bộ khách hàng mua hàng trên app sẽ được thêm vào nhóm. Những khách mua hàng trên app trong tương lai cũng sẽ được tự động cập nhật vào nhóm khi thỏa điều kiện.

Hướng Dẫn Xóa Nhà Cung Cấp Trên Ứng Dụng GoSELLER

Hướng Dẫn Xóa Nhà Cung Cấp Trên Ứng Dụng GoSELLER

Danh sách nhà cung cấp theo thời gian cũng sẽ có thay đổi. Khi bạn không còn nhập hàng từ nhà cung cấp cũ, bạn có thể lựa chọn xóa bớt chúng từ ngay trên ứng dụng quản lý bán hàng GoSELLER.

Các Bước Xóa Nhà Cung Cấp Trên App GoSELLER

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoSELLER trên iOS hoặc Android

Bước 2: Từ giao diện chính, chọn Nhà Cung Cấp (Supplier)

Bước 3: Trong danh sách nhà cung cấp, chọn nhà cung cấp bạn muốn xóa

Bước 4: Từ trang thông tin nhà cung cấp, chọn Xóa (Delete) ở phía dưới

Bước 5: Hệ thống sẽ xác nhận lại việc xóa nhà cung cấp

  • Nếu chọn nhầm hoặc thay đổi quyết định, chọn > Hủy (Cancel)
  • Nếu chắc chắn xóa, chọn > Có (Yes)

Hệ thống gửi thông báo Xóa thành công

Vậy là bạn đã xóa nhà cung cấp thành công. Bạn có thể lặp lại thao tác trên để xóa các nhà cung cấp khác mà bạn muốn.

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Theo Chiến Dịch Bán Hàng Trên Landing Page Với GoLEAD

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Theo Chiến Dịch Bán Hàng Trên Landing Page Với GoLEAD

Trong thị trường thương mại đang ngày một cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các dịch vụ/ sản phẩm phát triển hướng đến nhu cầu của khách hàng ngày càng nâng cao, để làm hài lòng được toàn bộ khách hàng là mục tiêu vô cùng khó của mỗi doanh nghiệp. Chính vì vậy các doanh nghiệp cần đề ra các phương hướng chia nhỏ khách hàng bằng cách phân nhóm khách hàng theo chiến dịch bán hàng trên landing page.

Các cách phân loại nhóm khách hàng theo chiến dịch bán hàng

1/ Theo tag khách hàng dựa trên sở thích để chăm sóc khách hàng theo tính cách, đặc điểm.

2/ Theo tag landing page, chiến dịch dựa trên thông tin khách hàng để lại trên các trang landing page khác nhau thu thập thông tin.

3/ Theo tag landing page + sản phẩm đặt hàng từ link mua hàng.

Các bước phân nhóm khách hàng theo chiến dịch landing page

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Khách Hàng, chọn mục Phân Nhóm

Bước 3: Chọn Tạo nhóm khách hàng ở góc trên bên phải màn hình

Bước 4: Thêm Tên nhóm khách hàng

Bước 5: Chọn điều kiện

Bước 6: Chọn điều kiện để khách hàng được thêm vào nhóm

Trong trường hợp này, cách nhanh nhất là bạn gắn tag (thẻ) “Landing page” cho tất cả những khách hàng mua hàng trên app. Sau đó chọn điều kiện:

Thông tin khách hàng > Thẻ khách hàng > bằng > nhập “Landing page”

Bước 7: Bấm Lưu ở góc trên bên phải màn hình

Sau khi hoàn tất, nhóm sẽ được tạo và toàn bộ khách hàng mua hàng trên landing page sẽ được thêm vào nhóm. Những khách mua hàng trên landing page cũng sẽ được tự động cập nhật vào nhóm khi thỏa điều kiện.

Hướng Dẫn Cập Nhật File Nhập Dữ Liệu Sản Phẩm GoSELL

Hướng Dẫn Cập Nhật File Nhập Dữ Liệu Sản Phẩm GoSELL

Việc nhập sản phẩm rất hữu ích nếu bạn chuyển sang GoSELL website từ một nền tảng khác hoặc nếu bạn muốn thực hiện đăng một loạt các sản phẩm mới với số lượng lớn.

Khi nhập, GoSELL website chuyển đổi dữ liệu từ tệp Excel thành sản phẩm.

Các bước thực hiện nhập danh sách sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click chọn Nhập nằm phía trên góc phải màn hình

Bước 4: Chọn Tải xuống mẫu xlsx và thực hiện việc điền thông tin/giá trị của sản phẩm theo đúng như các hướng dẫn đã ghi trong file mẫu .xlsx

Bước 5: Sau khi hoàn thành file danh sách sản phẩm, bạn chọn chi nhánh muốn nhập danh sách sản phẩm và kéo thả file danh sách sản phẩm vào khung bên dưới

Bước 6: Chọn Nhập để nhập dữ liệu lên website

Tải lại trang danh mục sản phẩm để xem danh sách sản phẩm đã được nhập lên (việc cập nhật có thể mất một chút thời gian nếu số lượng sản phẩm lớn).

Hướng Dẫn Thêm Mới Khách Hàng Trực Tiếp Trên CRM GoSELL

Hướng Dẫn Thêm Mới Khách Hàng Trực Tiếp Trên CRM GoSELL

Ngay khi có thêm khách hàng, SELLER cần cập nhật thông tin của họ lên CRM để hệ thống có thể quản lý dữ liệu. CRM sẽ giúp chủ cửa hàng có thể theo dõi được thông tin khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của cửa hàng như: Tổng số đơn, tổng số tiền, lần cuối đặt hàng… Thao tác thêm mới khách hàng trực tiếp trên CRM được GoSELL hướng dẫn ngay dưới đây.

Hướng dẫn thêm mới khách hàng trực tiếp trên CRM

Ngay dưới đây, GoSELL sẽ hướng dẫn các SELLER cách thêm mới khách hàng trực tiếp trên CRM. Bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn


Bước 2: Vào mục Khách Hàng > Tất Cả Khách Hàng, click vào Tạo Khách Hàng Mới

Bước 3: Một hộp thoại được mở ra cho phép bạn điền vào các thông tin của khách hàng. Các thông tin bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, thẻ, ghi chú, địa chỉ… Thông tin càng chi tiết càng tốt. Trong đó hai thông tin bắt buộc cần phải có là Họ Tên và số điện thoại. Bấm Thêm sau khi hoàn tất việc điền thông tin.

Bước 4: Khách hàng sau khi được thêm vào sẽ hiển thị ở phần Khách Hàng. Tại đây bạn có thể dễ dàng theo dõi được sự liên hệ của khách với cửa hàng của mình thông qua các thông tin như số đơn đặt hàng, tổng số tiền…

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách thêm khách hàng mới trực tiếp trên CRM GoSELL. Khách hàng là “tài nguyên” của bất kỳ cửa hàng nào, vì vậy hãy quản lý và chăm sóc họ thật tốt.

Xem thêm các nội dung cập nhật mới trong phiên bản 3.1 của GoSELL:

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Hướng Dẫn Tạo Đơn Nhập Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Tạo đơn hàng là công việc rất thường xuyên của những người kinh doanh. Để việc này trở nên đơn giản, nhanh chóng hơn, việc sử dụng ứng dụng GoSELLER là một giải pháp hợp lý. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo đơn hàng trên ứng dụng GoSELLER.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoSELLER trên iOS hoặc Android

Bước 2: Vào Tạo đơn hàng mới

Bước 3: Bấm vào dấu + ở góc trên bên phải màn hình điện thoại

Bước 4: Bạn có thể tạo đơn hàng bằng cách quét mã sản phẩm bằng mã vạch

Bước 5: Sau khi tạo đơn hàng, bấm Hoàn tất

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách tạo đơn hàng trên ứng dụng GoSELLER. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang đến những tính năng giúp doanh nghiệp, người kinh doanh có thể tối ưu hiệu quả kinh doanh, giúp việc quản lý được trở nên hiệu quả. Nếu bạn cần thêm bất kỳ thông tin gì, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Xem thêm:

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Tại Cửa Hàng Trên GoPOS

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Mua Tại Cửa Hàng Trên GoPOS

Thị trường cạnh tranh, đời sống cải thiện, sản phẩm/dịch vụ phát triển đa dạng, điều này tạo ra những sự khác biệt trong nhu cầu của mỗi người. Chính vì thế cần hướng đến phân loại ra các nhóm khách hàng mua tại cửa hàng sẽ dễ dàng trong khâu quản lý khách hàng nhằm thỏa mãn được sự hài lòng của khách hàng.

Cách phân loại hàng trăm nhóm khách hàng mua tại cửa hàng

1/ Khách Hàng Thành Viên Đăng Ký Trong 1 Khoảng Thời Gian 

Để tổng hợp và lọc ra danh sách các thành viên mới trong CRM mỗi tháng, mỗi năm tại các Điểm Bán Hàng, Cửa Hàng Chi Nhánh từ đó Remarketing lại danh sách khách hàng tiềm năng các sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu bằng việc gửi Email, Mã Ưu Đãi Giảm Giá, Gọi Điện Chăm Sóc.

2/ Khách Hàng Tải App Theo Nền Tảng hoặc Chưa Tải App

2.1 – Trên nền tảng iOS – App Store: Các dòng điện thoại iPhone từ iPhone 6, 7, 8, iPhone X, iPhone 12…

2.2 – Trên nền tảng Android – Google Play: Các dòng điện Thoại Samsung, Vsmart, OPPO…

3/ Khách Hàng Theo Trạng Thái

3.1 – Thông Tin Đơn Hàng + Số Đơn Hàng = 0 : Khách Hàng Đăng Ký Chưa Mua Hàng

3.2 – Thông Tin Đơn Hàng + Số Đơn Hàng = 1 : Khách Hàng Đăng Ký Vừa Mua Hàng Trên Website

3.3 – Thông Tin Đơn Hàng + Số Đơn Hàng = n : Khách Hàng

4/ Khách Hàng Truy Cập Mua Hàng Theo Chiến Dịch Blog Landing Page Đã Tạo Tự Động Trước Đó

5/ Khách Hàng Theo Hạng Mức Thành Viên

6/ Khách Hàng Theo Hành Vi Sở Thích Yêu 1 Mã Hàng Hóa SKU Sản Phẩm Combo nào đó Đã Đặt Hàng

Các bước phân nhóm khách hàng mua hàng trên GoPOS

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Khách Hàng, chọn mục Phân Nhóm

Bước 3: Chọn Tạo nhóm khách hàng ở góc phải màn hình

Bước 4: Thêm Tên nhóm khách hàng

Bước 5: Chọn điều kiện 

Bước 6: Chọn điều kiện để khách hàng được thêm vào nhóm.

Trong trường hợp này, cách nhanh nhất là bạn gắn tag (thẻ) “GoPOS” cho tất cả những khách hàng mua hàng trên app. Sau đó chọn điều kiện:

Thông tin khách hàng > Thẻ khách hàng > bằng > nhập “GoPOS”

Bước 7: Bấm Lưu ở góc trên bên phải màn hình

Sau khi hoàn tất, nhóm sẽ được tạo và toàn bộ khách hàng mua hàng trên GoPOS sẽ được thêm vào nhóm. Những khách mua hàng trên GoPOS cũng sẽ được tự động cập nhật vào nhóm khi thỏa điều kiện.

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Trên GoCALL Theo Trạng Thái Để Telesales Chăm Sóc Theo Sát Khách Hàng

Hướng Dẫn Phân Nhóm Khách Hàng Trên GoCALL Theo Trạng Thái Để Telesales Chăm Sóc Theo Sát Khách Hàng

Để biết rằng đâu là khách hàng trung thành, đâu là khách hàng mới, đâu là khách hàng có khả năng chuyển đổi. Việc nắm bắt cũng như phân nhóm khách hàng trên GoCALL sẽ giúp bạn tư vấn đến khách hàng hiệu quả nhất. Từ đó khách hàng sẽ ấn tượng với cách chăm sóc khách hàng của bạn mà lui tới sử dụng sản phẩm. 

Các cách phân loại nhóm khách hàng trên GoCALL

1/ Theo trạng thái khách hàng.

2/ Theo nhân viên Telesales.

3/ Theo giá trị trung bình đơn hàng khách mua hàng.

4/ Theo số lần đặt hàng hàng năm.

Các bước phân nhóm khách hàng trên GoCALL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Khách Hàng, chọn mục Phân Nhóm

Bước 3: Chọn Tạo nhóm khách hàng ở góc trên bên phải màn hình

Bước 4: Thêm Tên nhóm khách hàng

Bước 5: Chọn điều kiện 

Bước 6: Chọn điều kiện để khách hàng được thêm vào nhóm.

Trong trường hợp này, cách nhanh nhất là bạn gắn tag (thẻ) “GoCALL” cho tất cả những khách hàng mua hàng trên app. Sau đó chọn điều kiện:

Thông tin khách hàng > Thẻ khách hàng > bằng > nhập “GoCALL”

Bước 7: Bấm Lưu ở góc trên bên phải màn hình

Sau khi hoàn tất, nhóm sẽ được tạo và toàn bộ khách hàng mua hàng trên GoCALL sẽ được thêm vào nhóm. Những khách mua hàng trên GoCALL cũng sẽ được tự động cập nhật vào nhóm khi thỏa điều kiện.

Hướng Dẫn Lấy Link Ảnh Sản Phẩm

Hướng Dẫn Lấy Link Ảnh Sản Phẩm

Lấy link ảnh sản phẩm trên GoSELL ở đâu? Là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Tuy nhiên, nếu chưa nắm được cách lấy link ảnh và chia sẻ link ảnh sản phẩm, theo dõi ngay bài thủ thuật sau nhé!

Gợi ý lấy đường dẫn (URL) ảnh

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn Tạo sản phẩm

Bước 4: Kéo xuống mục Hình ảnh, kéo và thả hình ảnh vào khung hoặc nhấp vào khung để tải hình ảnh lên

Bước 5: Sau khi hình ảnh được tải lên, bấm chuột phải vào hình sản phẩm và chọn Mở hình ảnh trong thẻ mới

Hướng Dẫn Khách Hàng Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Trên Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Khách Hàng Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Trên Website Bán Hàng

Địa chỉ cửa hàng là một thông tin quan trọng mà SELLER cần cập nhật trên Website. Thứ nhất nó khiến khách hàng cảm thấy yên tâm sản phẩm mình mua có nơi bán rõ ràng. Thứ hai, với những khách có nhu cầu mua trực tiếp có thể biết địa chỉ và tìm đến tận nơi. Thao tác cập nhật thông tin địa chỉ trên website bán hàng được GoSELL hướng dẫn ngay dưới đây.

Hướng dẫn cập nhật thông tin địa chỉ trên website

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Tại thanh công cụ bên trái màn hình, bạn kéo xuống phần Cài đặt

Bước 3: Bấm vào phần Thông Tin Cửa Hàng để tiến hàng tùy chỉnh thông tin

Bước 4: Kéo xuống phần Danh sách địa chỉ cửa hàng và điền thông tin địa chỉ các chi nhánh cửa hàng của bạn


Bước 5: Sau khi hoàn tất việc cập nhật thông tin địa chỉ, rê chuột lên trên và bấm Lưu. Bạn sẽ nhận được thông báo Cập Nhật Thành Công

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn SELLER cách cập nhật thông tin địa chỉ trên Website bán hàng. GoSELL với tiêu chí “giúp bạn bán hàng nhiều hơn” luôn không ngừng nỗ lực mang đến các giải pháp hỗ trợ kinh doanh tiên tiến. Cho đến hiện nay, GoSELL đã có được sự tín nhiệm của hàng ngàn khách hàng, là các doanh nghiệp lớn nhỏ, nhà bán lẻ. Chúng tôi tự hào là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng nhiều tính năng nhất hiện nay. Liên hệ ngay với GoSELL để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm: Hướng dẫn thêm khách hàng mới trực tiếp trên CRM GoSELL

Quản Lý Danh Sách Đơn Nhập Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Quản Lý Danh Sách Đơn Nhập Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Tính năng quản lý danh sách đơn đặt hàng sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát đơn hàng của mình chính xác trước khi đóng gói và in hóa đơn.

Sau đây là hướng dẫn bạn cách kiểm soát đơn hàng hiệu quả:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn Đơn hàng

Bước 3: Kế tiếp bạn chọn POS – Bán hàng tại quầy

Bước 4: Tại tab 1 Đơn hàng 1 bạn có thể tiến hành thêm sản phẩm của khách hàng đã đặt vào đây

Bước 5: Bạn có thể thêm vài đơn hàng khác nhau

Bước 6: Sau khi kiểm tra các đơn hàng đã đúng, bạn có thể chọn Hoàn tất để lên đơn hàng

Tính năng này giúp người bán có thể dễ dàng kiểm soát quá trình nhập nhiều đơn hàng cùng lúc.

Hướng Dẫn Xử Lý và In Đơn Hàng Phiếu Vận Chuyển Hàng Loạt

Hướng Dẫn Xử Lý và In Đơn Hàng Phiếu Vận Chuyển Hàng Loạt

Kinh doanh là một chuỗi rất nhiều quy trình. Ngay cả khi đã có đơn hàng thì việc xử lý các đơn hàng này cũng chiếm của chủ shop một khoảng thời gian không nhỏ. Chúng ta sẽ phải in, xuất đơn, in phiếu vận chuyển và giao cho các đơn vị giao hàng. Trong những dịp như khai trương, khuyến mãi, số lượng đơn hàng cần xử lý là rất lớn. Nếu không có giải pháp các chủ shop sẽ phải chật vật xử lý từng đơn một. Với tính năng Xử lý đơn hàng hàng loạt, GoSELL sẽ giúp các SELLER giải quyết được bài toán kể trên.

Hướng dẫn thao tác xử lý đơn hàng hàng loạt

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào mục Đơn Hàng > Danh Sách Đơn Hàng


Bước 3: Sử dụng Bộ lọc để lọc ra các đơn hàng cần xử lý

Bước 4: Sau khi chọn các điều kiện để lọc, bấm Hoàn Tất

Bước 5: Các đơn hàng được hiển thị theo tiêu chí đã lọc, bấm Xuất

Bước 6: Bấm OK để xác nhận

GoSELL vừa hướng dẫn bạn thao tác xử lý đơn hàng hàng loạt. Với tính năng này bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, đặc biệt là trong những dịp khai trương, khuyến mãi, khi mà số lượng đơn hàng là rất lớn.

Xem thêm: Hướng Dẫn Khách Hàng Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Website Bán Hàng

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Kết nối Facebook App ID Vơi GoSELL

Kết nối Facebook App ID Vơi GoSELL

Bạn muốn đo lường hành vi khách hàng trên môi trường ứng dụng di động khi khách hàng truy cập vào ứng dụng của shop, bài viết hướng dẫn sau đây  giúp cho chủ shop kết nối facebook App ID với GoSELL.

Sau khi tạo Facebook App ID

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào Cửa Hàng Trực Tuyến, Chọn Nâng Cao

Bước 3: Chọn phần Facebook App ID

Bước 4: Click vào Lưu để cập nhật Facebook App ID hoàn tất

Bước 5: Click vào Đóng để hoàn tất cập nhật

Ngoài ra bạn cũng có thể cài đặt Facebook Pixel vào website để quản lý các chiến dịch quảng cáo, kết hợp với app bán hàng để hiểu rõ hành vi của khách hơn.

 

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Chúc Mừng Sinh Nhật Khách Hàng

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Chúc Mừng Sinh Nhật Khách Hàng

Nhận được quà tặng hay lời chúc sẽ giúp khách hàng của bạn rất vui và cảm giác được quan tâm.

Gửi lời chúc mừng sinh nhật còn tăng khả năng khách hàng vào app bán hàng của hàng và chốt thêm đơn hàng. Vì thế, đừng quên tạo chiến chiến gửi lời thông báo đẩy chúc mừng sinh nhật tự động cho khách hàng nhé!

Hướng dẫn cài đặt chiến dịch gửi thông báo đẩy chúc mừng sinh nhật khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo chiến dịch

Bước 4: Thêm Tên chiến dịch

Đây là thông tin chỉ hiển thị với người bán, hãy chọn tên dễ nhớ và giúp bạn phân biệt với các chiến dịch khác.

Bước 5: Thêm Nhóm khách hàng

Chọn nhóm khách hàng áp dụng trong chiến dịch này.

Người bạn có thể tạo nhóm trong mục Phân nhóm Khách hàng.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã tải ứng dụng (app) mới có thể nhận được tin nhắn này.

Bước 6: Chọn loại Sự kiện > Sinh nhật

Bước 7: Chọn thời gian mà hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đẩy

Ví dụ chọn 3 ngày trước khi đến sự kiện Sinh nhật nghĩa là: với những nhóm khách hàng bạn đã chọn, tùy vào sinh nhật của mỗi khách bạn đã lưu, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo chúc mừng trước đó 3 ngày.

Bước 8: Điền các thông tin mà khách hàng sẽ nhận từ thông báo

Tiêu đề ví dụ như “Chúc mừng sinh nhật”…

Nội dung ví dụ như “Nhân dịp sinh nhật quý khách, chúng tôi xin gửi lời chúc…”, “Trân trọng gửi mã giảm giá 15% trong ngày sinh nhật…”…

Hình ảnh: Thêm hình ảnh (nếu có, đây không phải mục bắt buộc).

Liên kết đến: Chọn trang/ sản phẩm/ bộ sưu tập/ dịch vụ mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào thông báo.

Bước 9: Chọn Tạo

Vậy là bạn đã hoàn tất khởi tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy. Tất cả khách hàng được chọn sẽ nhận được lời chúc sinh nhật tự động khi (sắp) đến ngày sinh nhật của họ.

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Khi Khách Hàng Đăng Ký Thành Viên Thành Công

Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Khi Khách Hàng Đăng Ký Thành Viên Thành Công

Khi khách hàng đăng ký thành viên thành công, một thông báo xác nhận là cần thiết để họ biết thao tác của họ đã được hệ thống ghi nhận.

Việc này còn khuyến khích họ quay trở lại app bán hàng, xem sản phẩm và tăng khả năng chốt thêm đơn hàng mới. Vì thế đừng quên tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy khi khách đăng ký thành công nhé!

Hướng dẫn cài đặt chiến dịch gửi thông báo đẩy khi khách đăng ký thành viên

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo chiến dịch

Bước 4: Thêm Tên chiến dịch

Đây là thông tin chỉ hiển thị với người bán, hãy chọn tên dễ nhớ và giúp bạn phân biệt với các chiến dịch khác.

Bước 5: Thêm Nhóm khách hàng

Chọn nhóm khách hàng áp dụng trong chiến dịch này.

Người bạn có thể tạo nhóm trong mục Phân nhóm Khách hàng.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã tải ứng dụng (app) mới có thể nhận được tin nhắn này.

Bước 6: Chọn loại Sự kiện > Tạo tài khoản

Bước 7: Chọn thời gian mà hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đẩy.

Ví dụ chọn 1 giờ khi sự kiện xảy ra trong trường hợp này nghĩa là: với những nhóm khách hàng bạn đã chọn, bất kỳ lúc nào họ đăng ký thành viên thành công trên app bán hàng, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo sau đó 1 tiếng.

Bước 8: Điền các thông tin mà khách hàng sẽ nhận từ thông báo

Tiêu đề ví dụ như “Chúc mừng bạn đã đăng ký tài khoản thành công”…

Nội dung ví dụ như “Chúc mừng bạn đã tạo tài khoản với tên…”, “Chào mừng khách hàng XXX đến với ….”…

Hình ảnh: Thêm hình ảnh (nếu có, đây không phải mục bắt buộc).

Liên kết đến: Chọn trang/ sản phẩm/ bộ sưu tập/ dịch vụ mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào thông báo.

Bước 9: Chọn Tạo

Vậy là bạn đã hoàn tất khởi tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy. Tất cả các khách hàng mới sau khi đăng ký thành viên thành công sẽ nhận được thông báo tự động theo những gì bạn đã thiết lập.

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên Website Bán Hàng GoSELL

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên Website Bán Hàng GoSELL

Facebook là mạng xã hội phổ biến và được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Mạng xã hội này có tác dụng tích cực trong việc quảng bá thương hiệu cho người bán, từ đó nhà bán hàng có thể nhận biết và gia tăng khách mua hàng tiềm năng, thúc đẩy việc kinh doanh phát triển hơn nữa.

Để đăng ký tài khoản bằng Facebook cá nhân trên website bán hàng bạn cần thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Click vào ô Đăng Ký để đăng ký sử dụng nền tảng GoSELL

Bước 3: Chọn Đăng nhập bằng Facebook

Bước 4: Tiếp tục dưới tên tài khoản Facebook

Bước 5: Nhập và chọn các thông tin: Tên cửa hàng, Số điện thoại, Địa chỉ lấy hàng, Tỉnh/Thành phố, Quận, Phường sau đó chọn Tiếp tục

Bước 6: Click chọn Logo cửa hàng để tải lên, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 7: Click để chọn màu sắc thương hiệu cửa hàng, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 8: Click vào Tiếp tục để hoàn tất

Vậy là bạn đã đăng ký tài khoản tạo cửa hàng online thành công!

Bạn chọn đăng ký gói dịch vụ GoWEB để có thể sử dụng các tính năng.

Chọn Chu Kỳ Thanh Toán & Phương Thức Thanh Toán

Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để thanh toán khởi tạo và đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard.

Hướng Dẫn Quét Mã Thành Viên Khách Hàng Bằng Máy Scan Mã Vạch

Hướng Dẫn Quét Mã Thành Viên Khách Hàng Bằng Máy Scan Mã Vạch

Bản cập nhật 3.1 GoSELL hân hạnh giới thiệu đến các SELLER tính năng: Quét Mã Thành Viên Khách Hàng Bằng Máy Scan. Tính năng này giúp các chủ shop tiết kiệm được rất nhiều thời gian khi tạo đơn hàng cho khách.

Các trường hợp có thể quét mã thành viên khách hàng bằng máy scan mã vạch

Chủ cửa hàng có thể quét mã thành viên khách hàng bằng máy scan mã vạch trong các trường hợp dưới đây:

  • Quét mã thành viên khách hàng sử dụng thẻ thành viên nhựa có in đính kèm Barcode thành viên GoSELL.
  • Quét mã thành viên khách hàng trên App Loyalty mà khách hàng tải về điện thoại.
  • Quét mã thành viên khách hàng đăng nhập vào website trên điện thoại.

Sau khi quét có thể khởi tạo đơn hàng nhanh chóng trên máy tính bàn, laptop và tích điểm thành viên cho khách khi mua hàng. Tính năng này giúp chủ cửa hàng nhanh chóng thanh toán cho hàng chục khách hàng đến mua. Nhất là trong những dịp khai trương, khuyến mãi, sale, khi mà số lượng khách hàng đến mua là rất đông.

Hướng dẫn cách quét mã

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Bấm vào Đơn Hàng > POS – Bán Hàng Tại Quầy

Bước 3: Click vào icon mã vạch để quét mã thành viên khách hàng

Chỉ với 3 bước kể trên là bạn đã có thể thực hiện thành công thao tác quét mã thành viên khách hàng. Tính năng giúp các chủ shop tiết kiệm rất nhiều thời gian trong việc tạo đơn hàng cho khách. Đặc biệt là vào những dịp khai trương, khuyến mãi, khi mà lượng khách là rất đông.

Xem thêm:

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên App Bán Hàng GoSELL

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên App Bán Hàng GoSELL

Bạn đang mong muốn tạo một cửa hàng online, phát triển công việc kinh doanh trên trực tuyến nhưng không muốn mất nhiều thời gian, chi phí để chuẩn bị về mặt kỹ thuật, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xây dựng một cửa hàng online cho chính mình!

Để đăng ký tài khoản bằng Facebook cá nhân trên app bán hàng bạn cần thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Click vào ô Đăng Ký để đăng ký sử dụng nền tảng GoSELL

Bước 3: Chọn Đăng nhập bằng Facebook

Bước 4: Tiếp tục dưới tên tài khoản Facebook

Bước 5: Nhập và chọn các thông tin: Tên cửa hàng, Số điện thoại, Địa chỉ lấy hàng, Tỉnh/Thành phố, Quận, Phường sau đó chọn Tiếp tục

Bước 6: Click chọn Logo cửa hàng để tải lên, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 7: Click để chọn màu sắc thương hiệu cửa hàng, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 8: Click vào Tiếp tục để hoàn tất

Chúc mừng bạn đã đăng ký tài khoản tạo cửa hàng online thành công!

Hướng Dẫn Thêm Mới Khách Hàng GoPOS

Hướng Dẫn Thêm Mới Khách Hàng GoPOS

Thêm mới khách hàng là thao tác cơ bản để bạn khởi tạo các thông tin của khách hàng và quản lý công nợ trong quá trình giao dịch sau này.

Thêm mới khách hàng trực tiếp trên giao diện phần mềm

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Tại giao diện quản trị, bạn chọn Khách hàng > Tất Cả Khách Hàng, bấm chọn nút Tạo khách hàng mới

Bước 3: Tại giao diện tạo mới thông tin khách hàng, điền những dữ liệu cần thiết như: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ

Lưu ý:

GoSELL không bắt buộc và bắt trùng số điện thoại, mã khách hàng là tiêu chí định danh duy nhất trên hệ thống. Bạn có thể điền mã khách hàng do cửa hàng quy định hoặc lấy theo mã tự sinh của hệ thống.

Bạn chọn nhóm cho khách hàng, nếu chưa tạo nhóm khách hàng trước, bạn có thể thêm mới nhóm khách hàng. Việc quản lý khách hàng theo từng nhóm giúp bạn có thể thực hiện các ưu đãi hoặc chương trình chăm sóc riêng phù hợp với từng tập khách hàng.

Ở phần cài đặt nâng cao, bạn chọn khách hàng này sẽ được hưởng ưu đãi theo nhóm khách hàng trực thuộc hoặc chọn ưu đãi theo khách hàng. Bạn có thể chọn thẻ áp dụng cho khách hàng này hoặc mức chiết khấu sản phẩm dành riêng cho khách hàng. Các thông tin ưu đãi sẽ tự động áp dụng vào đơn hàng.

Bước 4: Bạn chọn Thêm, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Thêm khách hàng thành công

Thêm mới khách hàng bằng file Excel

Để thêm nhiều khách hàng mới vào hệ thống. GoSELL hỗ trợ bạn cách thêm mới khách hàng bằng file Excel. Bạn cần tạo file dữ liệu theo đúng định dạng chuẩn

Bước 1: Vào mục Khách hàng > Tất Cả Khách Hàng, bấm chọn nút Nhập

Bước 2: Bấm Tải xuống mẫu xslx

Trong file mẫu bạn cần điền những thông tin bắt buộc sau:

– Tên khách hàng

– Giới tính

Lưu ý:

– Không bắt buộc & bắt trùng số điện thoại khi nhập file, người dùng lưu ý chuẩn hóa dữ liệu số điện thoại trước khi nhập file.

– Mã nhóm khách hàng: Cần tạo nhóm khách hàng trên hệ thống trước, sau đó lấy thông tin mã nhóm khách hàng điền vào file.

– Nợ hiện tại: Chỉ hỗ trợ khởi tạo duy nhất khi thêm mới khách hàng. Không cập nhật nợ hiện tại bằng nhập file.

– Nếu điền tên người liên hệ thì phải điền cả cột Email của người liên hệ, nếu không có vui lòng để trống cả hai cột.

Bước 3: Chọn file Excel đã nhập thông tin khách hàng và bấm Nhập

Như vậy bạn đã khởi tạo xong khách hàng trên GoSELL và có thể bắt đầu thao tác tạo đơn bán hàng.

Mẹo nhỏ:

Nếu bạn đã có khách hàng giao dịch từ trước khi sử dụng phần mềm. Bạn muốn ghi nhận khoản nợ cũ của khách hàng thì cần khởi tạo khách hàng bằng file Excel. Các cách khởi tạo khách hàng trực tiếp trên phần mềm sẽ không thêm được nợ hiện tại và khách hàng đã tạo xong cũng không ghi nhận được khoản nợ mà không ảnh hưởng đến dữ liệu hiện tại. Do đó, nếu muốn ghi nhận khoản nợ của khách hàng khi khởi tạo, bạn nhớ tạo khách hàng bằng file Excel nhé!

Ngoài ra, khi tạo đơn bán hàng, bạn có thể thêm mới khách hàng luôn ở ô tìm kiếm khách hàng.

Lưu ý: Khi thêm mới khách hàng tại giao diện Bán tại cửa hàng, hệ thống vẫn bắt buộc & bắt trùng số điện thoại khách hàng.

Hướng Dẫn Tạo Dịch Vụ Đặt Chỗ Không Cần Thanh Toán

Hướng Dẫn Cách Tạo Dịch Vụ Đặt Chỗ Thanh Toán Sau

Với tính năng, tạo dịch vụ đặt chỗ không cần thanh toán thanh toán, SELLER (người bán hàng) có thể tắt phương thức thanh toán cho dịch vụ. Sau khi tắt, khách hàng có thể đặt chỗ dịch vụ mà không phải thanh toán trước bất kỳ chi phí nào cả. Chỉ cần điền thông tin và xác nhận việc đặt chỗ. Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau khi khách đến cửa hàng hoặc sử dụng phương thức thanh toán trả sau. Tính năng này phù hợp với những khách hàng có thói quen thanh toán trả sau, giúp đặt chỗ nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Kéo chuột xuống dưới và chọn phần Cài Đặt

Bước 3: Click vào phần Giao Hàng Và Thanh Toán

Bước 4: Kéo xuống phần Phương Thức Thanh Toán, SELLER tắt đi các phương thức thanh toán trực tuyến. Lúc này khách hàng có thể đặt chỗ mà không phải thanh toán trước bất kỳ dịch vụ nào. Việc thanh toán sẽ được thực hiện khi khách đến cửa hàng

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn đến bạn tạo dịch vụ đặt chỗ mà không cần phải thanh toán trước. Bạn có thể áp dụng ngay với shop của mình để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Xem thêm:

Phân Nhóm Danh Sách Khách Hàng Để Tối Ưu Hóa Hoạt Động Bán Hàng Online

Người tiêu dùng có nhu cầu rất đa dạng. Điều này khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc sắp xếp mục tiêu phù hợp với từng đối tượng. Đáp ứng được mong muốn của khách hàng là mục tiêu của mọi chủ cửa hàng. Với tính năng phân nhóm danh sách khách hàng của GoSELL, các SELLER có thể tự phân nhóm khách hàng dựa trên thông tin và hành vi mua hàng. Qua đó bạn sẽ có những chiến lược tiếp thị phù hợp, hiệu quả hơn.

Hướng dẫn cách phân nhóm danh sách khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Khách Hàng > Phân Nhóm

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo Nhóm Khách Hàng

Bước 4: Thêm các điều kiện phân nhóm khách hàng

Bước 5: Bấm Lưu để hoàn tất quá trình

Với việc xếp khách hàng vào từng nhóm kể trên, chủ cửa hàng có thể chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng.

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Xem thêm:

Cách cập nhật chân trang Footer trên GoSELL

Cách cập nhật chân trang Footer trên website GoSELL

Các mẫu chân trang là đoạn kết thúc cuối cùng nằm phía dưới cùng trang chủ của website. Mẫu chân trang (còn gọi là Footer) sẽ cung cấp các thông tin tóm tắt, cơ bản như giới thiệu ngắn gọn về doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, số Hot line email liên lạc, bản đồ hoặc giờ mở cửa – giờ hoạt động cũng như các liên kết đến các mạng xã hội Fanpage Facebook, Youtupe hoặc Instagram của doanh nghiệp.

Đầu tiên bạn hãy vào phần cửa hàng trực tuyến – thiết kế giao diện vào chọn mẫu chân trang phù hợp cho website của mình. Sau đó vào cập nhật thông tin chân trang theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL

 

 

Bước 2: Vào phần Cài đặt nằm dưới cùng thanh công cụ

 

Bước 3: Vào phần Thông tin cửa hàng

 

 

Bước 4: Ở phần Thông tin chung bạn điền các thông tin gồm

  • Tên cửa hàng: hoặc tên doanh nghiệp sẽ hiển thị dưới chân trang của website
  • Tên ứng dụng: Tên sẽ hiển thị ở chân trang của app ứng dụng bán hàng của bạn. Tên ứng dụng nên ngắn, độ dài từ 3 đến 12 ký tự để hiển thị đẹp trên màn hình điện thoại
  • Mô tả cửa hàng: hoặc mô tả doanh nghiệp, gồm các thông tin ngắn gọn giới thiệu về doanh nghiệp như doanh nghiệp bạn là ai, thành lập năm nào, tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp, lý do vì sao khách hàng nên mua sản phẩm từ bạn…

 

Bước 5: Phần Thông tin liên hệ, bạn điền các thông tin liên lạc của doanh nghiệp, cửa hàng như số Hotline – đường dây nóng, địa chỉ email, danh sách các địa chỉ chi nhánh cửa hàng, giờ mở cửa hoạt động ….

Bước 6: Phần Mạng xã hội, bạn copy đường dẫn (link) từ các trang mạng xã hội mà cửa hàng hoặc doanh nghiệp bạn có như: trang Fanpage Facebook, trang Instagram, kênh Youtube và dán vào từng ô tương ứng với mạng xã hội đó.

 

Bước 7: Bạn cần cập nhật và hiển thị thông tin đã đăng ký Logo bộ công thương lên chân trang (Footer) của website. Hãy kéo các nút hình mũi tên sang phải cho đến khi nó hiển thị màu xanh.

Để tìm hiểu chi tiết về cách cài đặt logo Bộ công thương và Logo đăng ký, hãy nhấn vào bài viết sau:

 

 

Bước 8: Bấm vào nút Lưu ở góc phải, trên cùng của màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật thông tin trên chân trang cho website.

 

Như vậy bạn đã biết cách cập nhật các thông tin chân trang – Footer trên website của mình. Hãy thường xuyên truy cập vào website GoSELL phần Thông tin để cập nhật nhiều thông tin hữu ích nha.

Hướng Dẫn Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Khách Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Hướng Dẫn Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Khách Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Thu thập thông tin khách hàng là điều mà mọi nhà bán hàng đều quan tâm. Thông tin càng nhiều, càng chi tiết sẽ giúp bạn có kế hoạch kinh doanh tốt hơn, có cơ sở để lên chiến lược marketing hiệu quả.

Thông tin địa chỉ khách hàng cũng là một chi tiết quan trọng. Và với ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại GoSELLER, bạn có thể cập nhật địa chỉ khách hàng đơn giản, nhanh chóng.

Các Bước Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Khách Hàng Trên Ứng Dụng GoSELLER

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoSELLER trên iOS hoặc Android

Bước 2: Từ giao diện chính, chọn mục Khách hàng

Bước 3: Từ danh sách khách hàng, hãy tìm và chọn khách hàng bạn muốn thêm địa chỉ

Bước 4: Từ trang thông tin khách hàng, bấm vào mục Địa chỉ để nhập địa chỉ khách hàng

Bước 5: Nhập các thông tin theo biểu mẫu

Bước 6: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bấm vào dấu tick để lưu lại

Bước 7: Ứng dụng sẽ quay trở lại giao diện thông tin khách hàng, bấm dấu tick lần nữa để lưu thông tin

Bước 8: Ứng dụng sẽ hiện thông báo Cập nhật thành công để báo bạn biết thông tin đã được lưu lại

Vậy là việc cập nhật địa chỉ khách hàng đã hoàn tất. Bạn cũng có thể cập nhật thêm các thông tin khác theo các bước trên.

Hướng Dẫn Tạo Nhà Cung Cấp Mới Trên Ứng Dụng GoSELLER

Hướng Dẫn Tạo Nhà Cung Cấp Mới Trên Ứng Dụng GoSELLER

Không chỉ có khách hàng mới cần tạo hồ sơ và lưu thông tin kỹ lưỡng. Kể cả nhà cung cấp, nguồn bán sỉ, bạn cũng nên lưu trữ thông tin để tiện cho việc tạo đơn nhập hàng, theo dõi thu chi, đánh giá hiệu suất, và nhiều mục đích khác.

Các Bước Tạo Mới Nhà Cung Cấp Trên App GoSELLER

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoSELLER trên iOS hoặc Android

Bước 2: Nhấn vào phần Nhà cung cấp

Bước 3: Trong danh sách nhà cung cấp, click vào dấu + để thêm nhà cung cấp mới

Bước 4: Điền các thông tin của nhà cung cấp theo biểu mẫu

  • Tên nhà cung cấp: Tên shop hoặc tên gợi nhớ của họ, giúp bạn dễ định danh họ nhất và phân biệt với các nhà cung cấp khác
  • Mã nhà cung cấp
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ

Bước 5: Chọn nhân viên phụ trách từ danh sách nhân viên

Ngoài các thông tin của nhà cung cấp, bạn còn có thể phân cho một nhân viên cụ thể phụ trách. Bước này giúp bạn dễ quản lý cũng như theo dõi hoạt động.

Nếu cần ghi chú gì về họ, bạn có thể thêm Ghi chú ở khung dưới đây. Những ghi chú này sẽ giúp bạn đánh giá nhà cung cấp, hoặc ghi nhớ đặc điểm về họ để dễ đặt hàng hơn.

Bước 6: Sau khi điền xong các thông tin, bấm Save/ Lưu

Vậy là bạn đã hoàn tất thao tác thêm mới nhà cung cấp trên app quản lý bán hàng GoSELLER. Bạn có thể lặp lại thao tác trên để thêm nhiều nhà cung cấp khác.

Quản Lý Nhà Cung Cấp Trên Ứng Dụng GoSELLER

Hướng Dẫn Thao Tác Quản Lý Nhà Cung Cấp Trên Ứng Dụng GoSELLER

Thay vì quản lý nhà cung cấp bằng cách thủ công như: Nhập file Excel mỗi khi mua hàng, trả hàng, thanh toán đơn hàng, thêm nhà cung cấp mới, hay hủy đi một đối tác không phù hợp… Với ứng dụng GoSELLER, Các SELLER có thể dễ dàng quản lý bằng các tác thao tác vô cùng đơn giản.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoSELLER trên iOS hoặc Android

Bước 2: Nhấn vào phần Nhà cung cấp

Bước 3: Tại đây bạn sẽ thấy được danh sách toàn bộ các nhà cung cấp đã và đang hợp tác cùng. Bạn sẽ dễ dàng quản lý bằng cách bổ sung thêm, xóa bớt, điều chỉnh thông tin tùy ý. Để bổ sung thêm nhà cung cấp, nhấn vào dấu + ở góc trên màn hình điện thoại

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin nhà cung cấp mới (Tên, mã, số điện thoại, email, địa chỉ…) và bấm nút Lưu

Chỉ với các thao tác như vậy là bạn đã dễ dàng quản lý nhà cung cấp trên ứng dụng GoSELL.

Lợi ích của việc quản lý kể trên bằng ứng dụng GoSELLER

  • Tạo thêm nhiều nhà cung cấp mới hoặc xóa đi những nhà cung cấp cũ.
  • Xem lại lịch sử giao dịch giữa nhà cung cấp và doanh nghiệp bạn.
  • Xem lại công nợ, điều chỉnh và thanh toán công nợ với nhà cung cấp.
  • Cập nhật/Sửa đổi thông tin của nhà cung cấp (Số điện thoại, tên, địa chỉ, phân loại…).
  • Hệ thống quản lý hỗ trợ tìm kiếm/ lọc nhà cung cấp theo các điều kiện: Mã, tên, điện thoại, trạng thái, chi nhánh.
  • Lọc, sắp xếp danh sách nhà cung cấp theo các chức năng ưu tiên mà bạn mong muốn.

Xem thêm các tính năng được cập nhật mới trong phiên bản 3.1 của GoSELL:

Hướng Dẫn Thiết Kế Chân Trang Footer Website

Thiết kế chân trang Footer website

Để giúp bạn thuận tiện trong việc gây ấn tượng với khách hàng bằng một chân trang (footer website) chuyên nghiệp. Đội ngũ nghiên cứu tại GoSELL đã cập nhật 8 mẫu thiết kế chân trang chuyên nghiệp, phù hợp với hầu hết những lĩnh vực kinh doanh.

Sau đây là các bước thực hiện thiết kế chân trang trên GoSELL:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn bấm chọn Tùy chỉnh giao diện

Bước 3: Tại Tùy chỉnh giao diện bạn chọn tiếp Đổi thiết kế

Bước 4: Bạn chọn nút Chỉnh sửa để vào mục chỉnh sửa giao diện

Bước 5: Tại thanh công cụ, bạn chọn Chân trang

Bước 6: Tại mục “Chân trang” sẽ có 2 mục con đó là “Kiểu mẫu” và “Chỉnh sửa”. Tại kiểu mẫu sẽ có 8 mẫu thiết kế chân trang.

Bước 7: Sau khi chọn kiểu mẫu mà bạn cảm thấy thích nhất, hãy chỉnh sửa các thông tin để hợp với lĩnh vực kinh doanh của mình.

Bước 8: Cuối cùng hãy bấm nút Lưu ở góc trên cùng bên phải.

 

Sau khi hoàn thành, hãy quay trở lại website của mình để xem kết quả nhé!

 

Trên đây là những bước hướng dẫn bạn có được một chân trang (footer) chuyên nghiệp và nhanh nhất.

Hướng Dẫn Cập Nhật File Xuất Dữ Liệu Đơn Hàng

Hướng Dẫn Cập Nhật File Xuất Dữ Liệu Đơn Hàng

Bạn có thể xuất các sản phẩm của mình sang tệp Excel nhằm:

• Tạo bản sao lưu các sản phẩm của bạn.

• Chuyển các sản phẩm hiện có của bạn đến một cửa hàng khác tại GoSELL Web. Chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm của bạn trên file. Bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện đối với sản phẩm trong tệp Excel sản phẩm sẽ xuất hiện trong danh sách sản phẩm của cửa hàng nếu bạn nhập file sản phẩm trong quản trị website.

Các bước thực hiện xuất sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click chọn Xuất danh sách nằm phía trên góc phải màn hình

Bước 4: Chọn chi nhánhđịnh dạng xuất file

Tất cả sản phẩm: Xuất toàn bộ sản phẩm có trong trang quản trị.

Sản phẩm trên trang này: Xuất những sản phẩm có trên trang hiện tại.

Các sản phẩm đã được chọn: Xuất những sản phẩm bạn đã tích chọn ở ngoài trang trước đó.

Sản phẩm phù hợp với kết quả tìm kiếm hiện tại: Xuất những sản phẩm phù hợp với kết quả bạn vừa tìm kiếm. Với điều kiện tìm kiếm theo: Điều kiện lọc và từ khóa.

 

Sau khi lựa chọn phương thức xuất. Click chọn Xuất, file danh sách sản phẩm sẽ được tải về máy tính của bạn

Như vậy là bạn đã hoàn tất quá trình xuất file danh sách sản phẩm.

Hướng Dẫn Cách Tạo Trình Chiếu Sản Phẩm Trên GoSELL

Hướng Dẫn Cách Tạo Trình Chiếu Sản Phẩm Trên GoSELL

Với tính năng thiết kế giao diện (Theme Engine) mạnh mẽ trên GoSELL. Bạn có thể bổ sung nhiều thành phần element vào giao diện website, app bán hàng theo ý bạn muốn. Bạn có thể tạo element trình chiếu sản phẩm để giới thiệu các sản phẩm nổi bật của bạn. Các sản phẩm sẽ trượt thủ công khi người xem nhấn vào phím mũi tên để xem thêm các sản phẩm tiếp theo.

Để tạo element trình chiếu sản phẩm bạn thực hiện các bước sau

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào phần Kênh bán hàng – Cửa hàng trực tuyến sau đó chọn Thiết kế giao diện

Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở góc phải màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng được ghi chú tô đỏ có dấu +, để vào phần chỉnh sửa cho các thành phần của giao diện

Bước 5: Chọn phần Trình chiếu sản phẩm

Bước 6: Bạn lăn chuột hoăc kéo thanh trượt (hình mũi tên) để kéo xuống dưới và chọn mẫu trình chiếu sản phẩm nào bạn thích

Bước 7: Bạn sẽ được chuyển tới phần chỉnh sửa nội dung của element trình chiếu sản phẩm. Bấm vào phần Hình ảnh nếu bạn muốn thay đổi hình nền cho phần trình chiếu hoặc bấm vào Màu sắc nếu muốn thay đổi màu nền của phần trình chiếu sản phẩm. Thông thường để đẹp thì nên để mặc định mà không nên thay đổi màu và hình nền để thống nhất với thiết kế của toàn giao diện trang chủ website

Bước 8: Chỉnh sửa phần nội dung hiển thị trên phần trình chiếu sản phẩm. Mặc định nội dung này là tiếng Anh, bạn có thể thay đổi thành tiếng Việt như ý muốn. Ví dụ ở đây là “Sản phẩm nổi bật”. Sau đó bạn chọn Font chữ, giữ nguyên Font chữ mặc định của website hoặc bấm vào mũi tên để chọn font chữ tùy thích

Thông thường bạn không nên chọn quá nhiều font chữ mà nên giữ 1 font chữ duy nhất cho toàn bộ website, cho nên phần này GoSELL khuyên bạn không nên đổi phông chữ.

Tiếp theo bạn chọn hình thức thể hiện của phông chữ (B: là in đậm, I là in nghiêng và U là gạch đích dưới font chữ).

Bước 9: Chọn Màu sắc chữ cho phần văn bản và Màu Nền, Màu Viền. Thường bạn không nên đổi màu nền và màu viền để giữ tính thống nhất cho toàn bộ giao diện website

Sau khi nhấn vào phím theo hình mũi tên, bạn kéo thanh trượt hình tròn (theo mũi tên màu đỏ) để chọn màu mình muốn. Sau đó kéo con trỏ hình tròn (theo mũi tên màu vàng) để chọn các sắc độ đậm nhạt của màu mình đã chọn. Nếu sau khi chọn màu và bạn muốn hủy các thiết lập và màu đã chọn để trở lại như ban đầu thì nhấn vào nút Reset (như hình bên trên).

Bước 10: Phần Bộ Sưu Tập này bạn kết nối với bộ sưu tập sản phẩm hoặc bộ sưu tập dịch vụ đã tạo trước đó. Nhấn vào phím mũi tên để chọn kết nối với bộ sưu tập bạn đã tạo trước đó

Xem thêm: Cách tạo bộ sưu tập sản phẩm

Bước 11: Nhấn vào Lưu để lưu lại bộ trình chiếu sản phẩm. Sau đó nhấn Xuất bản để cập nhật bộ trình chiếu sản phẩm vào giao diện

Cuối cùng nhấn vào OK để cập nhật bộ trình chiếu vào giao diện website hoặc app ứng dụng của bạn.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách tạo bộ trình chiếu sản phẩm trên GoSELL. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Giới thiệu các kiểu thiết kế trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Giới thiệu các kiểu thiết kế (Element) Trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Mẫu trình chiếu sản phẩm sẽ giới thiệu các sản phẩm nổi bật bạn muốn gây sự chú ý đến khách hàng. Khách có thể trượt ngang để xem các sản phẩm khác mà bạn muốn giới thiệu. Các kiểu thiết kế trình chiếu sản phẩm này sẽ tạo Bộ sưu tập Sản Phẩm, Dịch Vụ Động cho website của bạn.

GoSELL đã thiết kế sẵn 9 mẫu trình chiếu sản phẩm cho bạn lựa chọn trên giao diện website hoặc app bán hàng của mình.

Sau đây là 9 kiểu trình chiếu sản phẩm có trên GoSELL

Kiểu 1: Kiểu hiển thị dành cho 4 sản phẩm với nút trượt nằm trên góc phải màn hình. Bạn có thể tự do thay đổi thông tin của bộ sản phẩm trình chiếu như: Sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới về, sản phẩm nổi bật.

Kiểu 2: Kiểu hiển thị trình chiếu 4 sản phẩm với nút trượt nằm ở giữa (hình mũi tên đỏ).

 

Kiểu 3: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc phải giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Kiểu 4: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên trái hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

 

Kiểu 5: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên phải hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

Kiểu 6: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở giữa (mũi tên màu xanh).

Kiểu 7: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu theo khung hình tròn, nút trượt nằm ở dưới cùng.

Kiểu 8: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở dưới cùng (mũi tên màu xanh).

Kiểu 9: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc trái giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu 9 kiểu thiết kế element trình chiếu sản phẩm/dịch vụ có trên GoSELL. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các mẫu thiết kế mới để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Tạo Facebook App ID

Tạo Facebook App ID

Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách tạo Ứng dụng Facebook và lấy id ứng dụng, Việc có id ứng dụng giúp bạn có thể cài đặt đăng nhập phương thức bằng tài khoản Facebook trên trang web của bạn.

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn: https://developers.facebook.com chọn đăng nhập bên góc phải màn hình.

Đăng nhập vào Facebook account của bạn rồi chọn Startup.

Bước 2: Chào mừng bạn hiện ra.

Sau đó lựa chọn Nhà phát triển.

Select Create first application.

Tạo mới ứng dụng id bằng cách điền tên, email của bạn rồi chọn Tạo ứng dụng id .

Một captcha bảng sẽ hiện ra để bạn xác minh và chọn Gửi .

LƯU Ý: Nếu bạn đã tạo id ứng dụng từ trước và muốn tạo lại mới, hãy quay lại trang chủ chọn Ứng dụng của tôi -> Tạo ứng dụng và làm việc tương tự như trên.

Bước 3: Tạo ứng dụng xong bạn kéo xuống phần Thêm sản phẩm Đăng nhập bằng Facebook chọn Thiết lập

Sau khi ấn định thiết lập, bên Sản phẩm mục ở góc trái màn hình của bạn sẽ có thêm phần Đăng nhập bằng Facebook, chọn Cài đặt và điền vào trang web địa chỉ của bạn vào hợp lệ OAuth URI chuyển hướng , quá trình hoàn thành bạn chọn Lưu thay đổi

.

Lưu các bạn vào Install -> Basic Information .

Như vậy là mình đã hướng dẫn xong cách tạo Facebook app Id. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết.

 

Đặt Chỗ Dịch Vụ Thanh Toán Trả Sau

Với tính năng, tạo dịch vụ đặt chỗ không cần thanh toán thanh toán, SELLER (người bán hàng) có thể tắt phương thức thanh toán cho dịch vụ. Sau khi tắt, khách hàng có thể đặt chỗ dịch vụ mà không phải thanh toán trước bất kỳ chi phí nào cả. Chỉ cần điền thông tin và xác nhận việc đặt chỗ. Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau khi khách đến cửa hàng hoặc sử dụng phương thức thanh toán trả sau. Tính năng này phù hợp với những khách hàng có thói quen thanh toán trả sau, giúp đặt chỗ nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hướng dẫn tạo dịch vụ đặt chỗ thanh toán trả sau

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Kéo chuột xuống dưới và chọn phần Cài Đặt

Bước 3: Click vào phần Giao Hàng Và Thanh Toán

Bước 4: Kéo xuống phần Phương Thức Thanh Toán, SELLER tắt đi các phương thức thanh toán trực tuyến. Lúc này khách hàng có thể đặt chỗ mà không phải thanh toán trước bất kỳ dịch vụ nào. Việc thanh toán sẽ được thực hiện khi khách đến cửa hàng

đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn đến bạn cách đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau. Bạn có thể áp dụng ngay với shop của mình để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Xem thêm:

Thao Tác In Đơn Hàng và Phiếu Vận Chuyển Hàng Loạt Cùng Lúc

Kinh doanh là một chuỗi rất nhiều quy trình. Ngay cả khi đã có đơn hàng thì việc xử lý các đơn hàng này cũng chiếm của chủ shop một khoảng thời gian không nhỏ. Chúng ta sẽ phải in, xuất đơn, in phiếu vận chuyển và giao cho các đơn vị giao hàng. Trong những dịp như khai trương, khuyến mãi, số lượng đơn hàng cần xử lý là rất lớn. Nếu không có giải pháp các chủ shop sẽ phải chật vật xử lý từng đơn một. Với tính năng in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt, GoSELL sẽ giúp các SELLER giải quyết được bài toán kể trên.

Hướng dẫn thao tác in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào mục Đơn Hàng > Danh Sách Đơn Hàng

Bước 3: Sử dụng Bộ lọc để lọc ra các đơn hàng cần xử lý

Bước 4: Sau khi chọn các điều kiện để lọc, bấm Hoàn Tất

Bước 5: Các đơn hàng được hiển thị theo tiêu chí đã lọc, bấm Xuất

Bước 6: Bấm OK để xác nhận

GoSELL vừa hướng dẫn bạn thao tác in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt. Với tính năng này bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, đặc biệt là trong những dịp khai trương, khuyến mãi, khi mà số lượng đơn hàng là rất lớn.

Xem thêm: Hướng Dẫn Khách Hàng Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Website Bán Hàng

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Bản 3.0

Hướng dẫn thiết lập thứ tự ưu tiên sản phẩm bản cập nhật 3.0

Trong bản cập nhập 3.0, các SELLER có thể thiết lập vị trí ưu tiên sản phẩm/ dịch vụ trong Bộ Sưu Tập. Bạn có thể ưu tiên những vị trí xuất hiện hàng đầu đối với các sản phẩm đang trong chiến dịch giảm giá, các sản phẩm cận hạn sử dụng,… Để thiết lập thứ tự ưu tiên, các bạn thực hiện theo các bước sau.

Hướng dẫn thiết lập thứ tự ưu tiên vị trí sản phẩm/ dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/login

Thứ tự ưu tiên sản phẩm

Bước 2: Tại mục “Sản Phẩm”, khách hàng click vào “Tất Cả Sản Phẩm”

Thiết lập thứ tự ưu tiên sản phẩm 2

Bước 3: Bạn click vào sản phẩm cần thay đổi thứ tự ưu tiên. Ô “thứ tự ưu tiên” sẽ nằm ở góc phải như trong hình. Tại đây bạn điều chỉnh thứ tự ưu tiên sản phẩm theo ý muốn.

Đánh số thứ tự ưu tiên sản phẩm

Bước 4: Bấm “Lưu” để hoàn tất việc thiết lập thứ tự ưu tiên cho sản phẩm.

Hoàn tất việc thiết lập

Bằng tính năng này, bạn có thể cải thiện hiệu quả bán hàng, gây chú ý với khách bằng các sản phẩm được ưu tiên hiển thị ở vị trí tốt nhất, có sự thu hút nhất đối với người mua.

Xem thêm:

Hướng dẫn thêm sản phẩm vào đơn hàng nhanh chóng bằng máy quét mã vạch

Hướng dẫn thêm sản phẩm vào đơn hàng nhanh chóng bằng máy quét mã vạch

Ở nền tảng quản lý bán hàng GoSELL, với máy scan chủ shop có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian khi thêm sản phẩm vào đơn bán hàng hoặc đơn nhập hàng. Bài viết này GoSELL sẽ hướng dẫn shop thêm sản phẩm vào đơn hàng nhanh chóng bằng máy quét mã vạch.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản  Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập tài khoản  Trang Quản Trị

Bước 2: Trên thanh menu dọc chọn mục “Đơn hàng” -> POS

rên thanh menu dọc chọn mục “Đơn hàng”

Bước 3: Bật chế độ scan barcode, tại mục “Scan barcode” như hình bên dưới:

Bật chế độ scan barcode

Sau khi bật tính năng quét mã vạch sản phẩm, shop cắm máy scan vào và tiến hành scan mã vạch sản phẩm. Khi scan nghe tiếng kêu “tít” khi đó sản phẩm sẽ được thêm thành công.

Bước 4: Sau khi xác nhận các sản phẩm và thông tin cần, nhấn xác nhận để xác nhận phiếu nhập hàng. Khi đó, đơn nhập hàng được tạo thành công và phiếu chi cũng được tạo tự động theo.

Vậy là GoSELL đã hướng dẫn bạn scan mã vạch sản phẩm vào đơn nhập hàng với các bước vô cũng đơn giản, giúp shop tìm kiếm và thêm sản phẩm thuận tiện hơn.

 

 

Nâng cấp giao diện màn hình tạo đơn hàng bản cập nhật 3.0

Hiện tại, tính năng tạo đơn hàng đã được GoSELL nâng cấp với nhiều ưu điểm. SELLER có thể rút ngắn thời gian tạo đơn hàng tại bản cập nhật 3.0. Sản phẩm sau khi được tạo có thể dễ dàng tìm kiếm theo tên, mã SKU hoặc mã sản phẩm. Các bước tạo đơn hàng được thực hiện như sau

Hướng dẫn tạo đơn hàng bản cập nhật 3.0

Bước 1: Các bạn đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/login

đăng nhập để tạo đơn hàng

Bước 2: Tại mục “Đơn Hàng”, click vào “POS – Bán Hàng Tại Quầy”

Vào mục Đơn hàng - POS

Bước 3: Bạn sẽ được chuyển đến sang Tab mới như dưới đây

Giao diện màn hình tạo đơn hàng

Bước 4: Tại ô “Tìm kiếm khách hàng”, bạn nhập thông tin khách hàng để có thể tạo đơn cho khách hàng này.

Nhập thông tin khách hàng

Bước 5: Bạn tiến hành điền đầy đủ thông tin để tạo đơn hàng cho khách như tên, số điện thoại, địa chỉ, đơn vị giao hàng… Sau đó bấm “Lưu”.

Điền thông tin

Bước 6: Sau khi tạo đơn hàng, bạn bấm “Hoàn Tất” là thành công.

Hoàn tất tạo đơn hàng

Trên đây là các bước Tạo Đơn Hàng tại bản cập nhật 3.0 của GoSELL. Quý khách hàng đang sử dụng các sản phẩm của GoSELL lưu ý cập nhật nhé. Chúng tôi luôn nỗ lực phát triển sản phẩm, dịch vụ để có thể mang lại sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

Xem thêm:

TẠO ĐƠN NHẬP HÀNG

TẠO ĐƠN NHẬP HÀNG

Để giúp bạn quản lý việc nhập hàng, mua hàng về kinh doanh thuận tiện và hiệu quả hơn, chúng tôi đã bổ sung tính năng tạo đơn nhập hàng ngay trên nền tảng quản lý bán hàng GoSELL.

Việc tạo đơn nhập hàng ngay trên cùng một hệ thống sẽ giúp bạn kiểm soát hàng hóa dễ dàng hơn, hàng nhập về sẽ được cộng ngay vào số lượng tồn kho, giảm bớt thao tác cho người bán hàng. 

Các bước thực hiện Tạo Đơn Nhập Hàng

Bước 1: Từ giao diện quản lý của GoSELL, chọn > Sản Phẩm

Tạo đơn nhập hàng 1

Bước 2: Từ danh mục Sản Phẩm, chọn > Nhập Hàng

Tạo đơn nhập hàng 2

Bước 3: Chọn Tạo Đơn Nhập Hàng

Tạo đơn nhập hàng 3

Bước 4: Chọn Nhà Cung Cấp từ danh sách có sẵn

Tạo đơn nhập hàng 4

Bước 5: Thêm Sản Phẩm từ danh sách sản phẩm có sẵn

Tạo đơn nhập hàng 5

Bước 6: Chọn Thuế từ các loại Thuế Nhập Hàng mà bạn đã thêm

Nếu có giảm giá hoặc các chi phí khác, chọn > Giảm Giá hoặc > Chi Phí để thêm

Tạo đơn nhập hàng 6

Bước 7: Chọn > Tạo Nhập Hàng để hoàn tất đơn

Tạo đơn nhập hàng 7

Hãy theo dõi quá trình xác nhận và giao hàng từ nhà cung cấp để cập nhật tiến trình theo thứ tự: Đã Tạo Đơn -> Đã Duyệt -> Đã Nhận Hàng. Hệ thống sẽ tự động lưu lại kèm thời gian.

Những thông tin này sẽ giúp bạn theo dõi, kiểm soát quá trình nhập hàng đơn giản và chính xác hơn.

 

XEM LỊCH SỬ NHẬP HÀNG

XEM LỊCH SỬ NHẬP HÀNG

Khi nhập hàng bạn cũng cần kiểm tra các thông tin về nhà cung cấp, số lượng hàng đã nhập để so sánh với tiến độ bán hàng, nhờ đó có kế hoạch, chiến lược nhập kho và bán hàng hiệu quả.

Biết được những vấn đề đó, chúng tôi đã cập nhật tính năng mới cho phép người bán xem lại được lịch sử nhập hàng. 

Cách xem lịch sử các đơn hàng đã nhập kho

Bước 1: Từ giao diện quản lý của GoSELL, chọn > Sản Phẩm

Xem Lịch Sử Đơn Nhập Hàng 1

Bước 2: Trong danh mục Sản Phẩm, chọn > Nhập Hàng

Xem Lịch Sử Đơn Nhập Hàng 2

Bước 3: Sau khi truy cập, bạn sẽ nhìn thấy các đơn hàng đã nhập được liệt kê như sau

Xem Lịch Sử Đơn Nhập Hàng 3

  • Mã Nhập Hàng: mã bạn tạo hoặc hệ thống tự tạo khi lập đơn
  • Tên Nhà Cung Cấp: tên đơn vị hoặc cá nhân cung cấp hàng hóa
  • Chi Nhánh: hàng sẽ được nhập về chi nhánh nào
  • Trạng Thái: tiến trình nhận hàng từ nhà cung cấp
  • Kho Hàng: theo dõi đã nhập kho chưa
  • Tổng Tiền: tiền đơn nhập hàng
  • Người Tạo Đơn: quản lý hoặc nhân viên nào đã tạo đơn
  • Ngày Tạo Đơn: thời gian lập đơn nhập hàng

Ngoài ra, bạn có thể click chọn từng đơn để xem chi tiết hơn. Những thông tin này sẽ có ích khi bạn cần đối chiếu so sánh, đánh giá các nhà cung cấp, đánh giá hiệu suất kinh doanh. Điều này cũng đóng góp không nhỏ khi bạn cần lên các kế hoạch liên quan đến ngân sách, bán hàng, … trong tương lai.

THÊM THUẾ NHẬP HÀNG

THÊM THUẾ NHẬP HÀNG

Cũng như khi bán hàng, khi mua hàng, nhập hàng về bán, đôi khi người bán cũng phải chịu một mức thuế nhất định. Để thuận tiện cho người bán khi cần nhập hàng, và giúp bạn quản lý ngân sách chính xác hơn kể cả từng khoản thuế, GoSELL đã cập nhật thêm tính năng thêm Thuế Nhập Hàng.

Các bước thêm Thuế Nhập Hàng

Bước 1: Từ giao diện quản lý của GoSELL, chọn > Cài Đặt

Thuế Nhập Hàng 1

Bước 2: Trong danh mục Cài Đặt, chọn > VAT

Thuế Nhập Hàng 2

Bước 3: Chọn > Thêm Thông Tin Thuế

Thuế Nhập Hàng 3

Bước 4: Nhập Tên Thuế & Mức Thuế

Đây là thông tin bắt buộc cần có.

Tên Thuế: tên mà bạn dễ nhớ và dễ phân biệt với các loại thuế khác

Mức Thuế: Mức phần trăm thuế bạn sẽ đóng tính trên tiền hàng

Nếu cần ghi chú thêm, hãy nhập Mô tả Thuế để bạn có thêm thông tin chi tiết về loại thuế này.

Thuế Nhập Hàng 4

Bước 5: Chọn Loại Thuế > Import Goods (Thuế Nhập Hàng)

Thuế Nhập Hàng 5

Bước 6: Sau khi hoàn tất, chọn > Thêm

Thuế Nhập Hàng 6

Vậy là bạn đã thêm xong Thuế Nhập Hàng. Khi tạo đơn nhập hàng và cần thêm thuế, bạn chỉ cần chọn trong danh sách các loại thuế bạn đã tạo là hoàn tất.

Hoàn tất đơn hàng công nợ

Hoàn tất đơn hàng công nợ

Đã kinh doanh thì khó tránh khỏi chuyện nợ nần, khách hàng nợ bạn, bạn nợ nhà cung cấp, mọi thứ giống một vòng lặp, hệ quả ảnh hưởng trực tiếp tới dòng tiền của cửa hàng bán lẻ. Chính vì vậy mà việc quản lý công nợ cực kỳ quan trọng, nếu không có một chính sách, quy trình quản lý và những quy định rõ ràng thì bạn có thể sẽ sớm tiến đến bờ vực phá sản. Khi phát sinh đơn hàng công nợ (đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán đủ tiền), đơn hàng sẽ được ghi lại trong từng phiếu đơn hàng chi tiết. 

Thông tin công nợ sẽ ghi lại chi tiết khách mua hàng, người tạo đơn, tổng tiền đã nhận, lịch sử ngày giờ các lần thanh toán công nợ của khách hàng,…

Hướng dẫn thao tác xem danh sách và quản lý nhà cung cấp

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập tài khoản  Trang Quản Trị

Bước 2: Click vào đơn hàng

Đăng nhập vào Trang Quản Trị

Công nợ của khách hàng được ghi nhận chi tiết theo mã phiếu, mã đơn hàng.

  • Người tạo: Nhân viên bán hàng
  •  Ngày ghi nhận: Có thể là ngày trong quá khứ hoặc ngày trong tương lai
  • Ngày tạo: Ngày thực tế thao tác.

Bước 3: In đơn hàng công nợ để hoàn tất

In đơn hàng công nợ để hoàn tất

Tính năng hoàn tất đơn hàng công nợ sẽ tự động kết xuất báo cáo công nợ theo từng khách hàng giúp bạn dễ dàng đối soát công nợ khi cần thanh toán mà không lo tranh chấp vì mọi giao dịch đều được ghi nhận chi tiết đến từng đơn hàng, thậm chí từng sản phẩm có trong đơn hàng.

 

Cài đặt và tạo nút gọi điện cho website, App điện thoại

Cài đặt và tạo nút gọi điện cho website, App điện thoại

 

GoSELL nay đã tích hợp nút gọi điện thoại ngay trên Website và App bán hàng. Tính năng này giúp khách hàng có thể nhanh chóng gọi điện đặt hàng, nhận tư vấn trực tiếp bằng cách nhấn vào biểu tượng gọi trên giao diện Website, App bán hàng của doanh nghiệp.

Bằng việc bố trí nhân viên trực số Hotline thường xuyên và giải đáp mọi thắc mắc của khách ngay lập tức, bạn có thể gia tăng cơ hội chốt sale, từ đó tăng doanh số bán hàng nhanh chóng.

Các cuộc gọi của khách hàng còn có ưu điểm là hoàn toàn miễn phí. Cuộc gọi của khách hàng có thể được ghi âm lại để người quản lý đánh giá chất lượng tư vấn của nhân viên, giải đáp các yêu cầu của khách hàng hoặc để chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Lưu ý, cuộc gọi chỉ được lưu lại khi bạn có sử dụng gói dịch vụ GoCALL.

Hướng dẫn các bước cài đặt và tạo nút gọi điện cho website

 

Bước 1: Đăng nhập vào GoSELL : Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

tạo nút gọi điện cho website

Bước 2: Kéo xuống menu cuối cùng phần “ Cửa hàng trực tuyến” chọn “Thiết kế giao diện”

 

GoSELL

 

 

Bước 3: Nhấn vào nút “Chỉnh sửa”

 

tạo nút gọi điện cho website

Bước 4: vào phần “Cài Đặt Chung”, kéo xuống phía cuối cùng

 

GoSELL

Bước 5: Vào phần Widget => “Show call icon” sau đó kéo biểu tượng nút tròn sang phải để kích hoạt số điện thoại. Bạn cũng phải vào vào phần “Phone number” để nhập số điện thoại làm số liên lạc cho khách hàng.

 

tạo nút gọi điện cho website

Bước 6: Nút “Show call icon” sẽ chuyển từ màu trắng sang màu xanh cho thấy bạn đã kích hoạt số điện thoại đã chọn. Cuối cùng nhấn vào nút “Lưu” để hoàn thành quá trình cài đặt biểu tượng gọi điện thoại lên trang chủ Website, App bán hàng.

 

tạo nút gọi điện cho website

Bước 7: Nhấn nút ” Xuất bản” để hoàn thành quá trình cài đặt nút gọi điện thoại lên cho giao diện trang chủ website.\

 

 

Khi đó trang chủ website, app bán hàng của bạn sẽ có nút gọi điện thoại màu đỏ. Khách chỉ cần nhấn vào nút này sẽ kết nối đến số điện thoại bạn đã cài đặt.

GoSELL

Xem thêm: Hướng dẫn thêm thuế nhập hàng

 

Quản lý đơn hàng công nợ

Quản lý đơn hàng công nợ

 Với bài viết dưới đây, hãy cùng GoSELL tìm hiểu về cách để quản lý công nợ tự động, hiệu quả và kịp thời, hạn chế tối đa thất thoát và sai sót. Tính năng quản lý công nợ khách hàng sẽ hỗ trợ bạn quản lý các khoản nợ của người mua theo lịch sử giao dịch tại cửa hàng. GoSELL cung cấp các nội dung sau để quản lý công nợ khách hàng

  Ghi nhận công nợ khách hàng

Khi khách phát sinh giao dịch, bạn thực hiện các thao tác tạo đơn bán hàng 

  • Giao diện Pos bán hàng:

Giao diện Pos bán hàng:

Tại ô tiền đã nhận bạn không điền giá trị mà nhấn luôn vào nút hoàn tất, lúc này khách hàng đó sẽ được ghi nhận công nợ.

  • Giao diện tạo đơn hàng chi tiết, phần thanh toán bạn không chọn hình thức nào hoặc chọn POS

Giao diện tạo đơn hàng chi tiế

Theo dõi công nợ của khách hàng

  • Bước 1: Vào mục Khách hàng > Tìm kiếm/ Chọn khách hàng cần theo dõi công nợ

Vào mục Khách hàng > Tìm kiếm/ Chọn khách hàng cần theo dõi công nợ

Công nợ của khách hàng được ghi nhận chi tiết theo mã phiếu, mã đơn hàng.

  • Bước 2: Tại chi tiết khách hàng  > Chọn thẻ Công nợ.

Tại chi tiết khách hàng  > Chọn thẻ Công nợ.

Báo cáo công nợ theo khách hàng sẽ giúp chủ shop quản lý thuận tiện và tìm kiếm nhanh chóng mọi thông tin khi cần. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra được lịch sử giao dịch, mức nợ, thời hạn nợ, ngày tháng, sản phẩm… của từng khách hàng.

Nếu sử dụng nền tảng quản lý chuỗi cửa hàng, người quản lý còn có thể dễ dàng quản lý báo cáo nợ theo từng cửa hàng riêng biệt trong chuỗi đó. Trên trang quản trị GoSELL, bạn có thể thêm mới, chỉnh sửa vai trò của nhân viên và cấu hình phân quyền chi tiết từng hạng mục. Ví dụ nhân viên kế toán, quản lý thu chi, công nợ của cửa hàng thì sẽ không được phân quyền bán hàng hoặc quản lý nhân viên nhưng có thể xem các báo cáo và xem, sửa các phiếu thu/chi…

Tạo nhà cung cấp mới

Tạo nhà cung cấp mới

Tính năng này giúp bạn bổ sung và tạo nhà cung cấp mới cho doanh nghiệp. Bạn dễ dàng cập nhật, theo dõi thông tin về các nhà bán sỉ và phân công nhân viên phụ trách đặt hàng theo từng nhà cung cấp bạn muốn. Từ đó cửa hàng đảm bảo đủ nguồn cung hàng hóa để cung cấp cho khách hàng kịp thời.

Hướng dẫn thao tác tạo nhà cung cấp mới

Bước 1: Đăng nhập vào GoSELL : Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

 

nhà cung cấp

Bước 2: Click vào mục “Sản phẩm” chọn “Nhà cung cấp”

 

Bước 3: Nhấn vào nút “ Thêm nhà cung cấp”

 

nhà cung cấp

Bước 4: Điền các thông tin về nhà cung cấp mới

nhà cung cấp

Điền tất cả thông tin về nhà cung cấp bao gồm:

  • Tên nhà cung cấp: gồm tên nhà cung cấp, tên thương hiệu hoặc sản phẩm cung cấp
  • Mã nhà cung cấp: Mã số nhà cung cấp gồm chữ cái, số hoặc gạch ngang
  • Số điện thoại: số điện thoại để liên hệ đặt hàng
  • Email: địa chỉ email để liên hệ đặt hàng từ nhà cung cấp
  • Thông tin địa chỉ: gồm địa chỉ (tên đường, ấp), quận (huyện), khu vực (phường, xã …) và tỉnh (thành phố)

Thông tin khác gồm:

  • Nhân viên phụ trách: tên nhân viên phụ trách quản lý và đặt hàng với nhà cung cấp
  • Mô tả: các mô tả ngắn về nhà cung cấp như loại hàng họ bán, chủng loại, giá cả, chính sách thanh toán và các lưu ý khác.

 

Bước 5: Nhấn vào “Lưu” để hoàn thành tạo danh sách nhà cung cấp mới.

 

nhà cung cấp

 

Xem thêm: Tạo nút gọi điện thoại trên Website, app bán hàng

Hướng dẫn quản lý nhà cung cấp

Hướng dẫn quản lý nhà cung cấp hàng hóa của Doanh nghiệp

 

Tính năng quản lý nhà cung cấp (NCC) giúp bạn theo dõi danh sách các đơn vị cung cấp hàng hóa, xem được lịch sử nhập hàng từ các nhà phân phối cũng như theo dõi được tình hình nhập hàng ở kho tổng hay từng chi nhánh.

Khi quản lý được danh sách nhà phân phối, nhân viên có thể dễ dàng đặt hàng, bảo đảm được nguồn cung hàng hóa đầy đủ cho các cửa hàng. Tránh tình trạng thiếu hàng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

 

Hướng dẫn thao tác xem danh sách và quản lý NCC

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

quản lý nhà cung cấp

 

 

Bước 2: Click vào mục “Sản phẩm” chọn “ Nhà cung cấp”

 

quản lý nhà cung cấp

 

Bước 3: Xem danh sách thông tin các nhà phân phối và cung cấp.

 

GoSELL

 

Các thông tin hiển thị trong danh sáchquản lý nhà cung cấp” gồm:

  • Tìm nhà cung cấp (theo mã và tên): Bạn có thể đánh tên hoặc mã của nhà cung cấp vào khung này để tìm nhà bán sỉ bạn cần tìm kiếm.
  • Mã nhà cung cấp: Mã bạn đặt cho nhà cung cấp, bao gồm chữ cái, số hoặc gạch ngang.
  • Tên nhà cung cấp: là tên công ty, tên gọi của nhà cung cấp có thể kết hợp với tên sản phẩm họ phân phối cho bạn.
  • Email: địa chỉ email liên lạc chính thức của nhà cung cấp để đặt hàng
  • Số điện thoại: số điện thoại liên hệ để đặt hàng

 

Xem thêm: Tạo nhà cung cấp mới

Hướng Dẫn Cách Nhúng Mã HTML Vào Giao Diện Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Cách Tạo Và Nhúng Các Đoạn Mã HTML Vào Giao Diện

Phần tùy chỉnh giao diện trên GoSELL cho phép bạn thêm vào các mã HTML để tùy chỉnh giao diện website, app bán hàng theo ý muốn của mình. Nếu bạn biết lập trình thì có thể tận dụng tính năng này để chỉnh sửa giao diện trên GoSELL.

Phần thêm HTML trên GoSELL có thể dùng để chèn các video Youtube, video Facebook.

Để nhúng mã HTML và chèn video vào website, app ứng dụng của GoSELL bạn theo các bước sau:

Phần 1: Thao tác tìm và chèn HTML trên giao diện GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế giao diện

Bước 3: Bấm vào nút Chỉnh sửa ở góc phải trên của màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng có dấu + để vào phần chỉnh sửa element trên giao diện

Bước 5: Kéo xuống phía dưới, chọn Mã HTML

Phần 2: Hướng dẫn chèn Video trên Youtube vào website và app ứng dụng GoSELL

Khi bạn muốn chèn một video bất kỳ trên Youtube vào website, app bán hàng thì đầu tiên bạn phải đăng video lên kênh Youtube của bạn. Sau đó mở video đó lên

Bước 1: Bật Youtube và chọn video bạn muốn chèn. Sau đó bạn nhấn vào nút – Chia sẻ. Ví dụ ở đây chọn chèn video bên dưới

Bước 2: Bấm vào vào nút Nhúng

Bước 3: Bạn copy phần mã HTML của video bằng cách nhấn vào nút Sao chép phía dưới phần mã

Bước 4: Bạn mở lại giao diện quản trị GoSELL, phần tùy chỉnh elements cho giao diện, sau đó chọn phần Mã HTML, tiếp tục nhấn 2 lần vào ô mã HTML ở phần Kiểu mẫu

Bước 5: Nhấn 2 lần vào ô mã nhúng màu trắng


Bước 6: Bạn dán mã HTML đã sao chép từ video Youtube vào trong khung bằng Ctrl + V hoặc chuột phải chọn Dán và nhấn vào nút </> để chuyển sang chế độ xem trước nội dung video

Bước 7: Bạn căn chỉnh để đưa video vào giữa giao diện website bằng cách nhấn vào biểu tượng theo hình như hình dưới đây

Bước 8: Nhấn vào nút Áp dụng

Bước 9: Nhấn nút Lưu ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Xuất Bản và cuối cùng chọn OK để hoàn tất quá trình đăng video trên kênh Youtube vào giao diện trang chủ website, app bán hàng của bạn.

Phần 3: Hướng dẫn cách thêm video Facebook vào giao diện trang chủ website, app ứng dụng GoSELL

Bước 1: Chọn video bạn muốn chèn (video đó nên là thuộc sở hữu của bạn), sau đó nhấn vào nút Chia sẻ (Share) phía dưới video

Bước 2: Chọn vào phần Nhúng (Embed)

Bước 3: Chọn nút Sao chép mã (Copy Code), để sao chép mã HTML

Bước 4: Vào giao diện tùy chỉnh element trên GoSELL, vào Mã HTML

Bạn tiếp tục thực hiện các bước tương tự như phần chèn video Youtube vào GoSELL như ở phần trên (từ bước 5 trở đi) để chèn mã HTML vào GoSELL. Sau đó nhấn LưuXuất Bản để hoàn thành việc chèn video trên Facebook vào giao diện trang chủ website và app ứng dụng trên GoSELL.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách nhúng mã HTML và video trên Youtube, Facebook vào GoSELL. Hy vọng kiến thức trên sẽ hữu ích cho bạn.

Để tìm hiểu kỹ hơn về cách chèn Video Facebook bạn có thể tham khảo thêm ở đây

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Bản 2.7

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán Momo

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán Momo

Thanh toán qua Momo là một trong những hình thức thanh toán phổ biến đang được nhiều chủ shop áp dụng để phục vụ quá trình mua hàng được trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Để kích hoạt thanh toán qua Momo, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Giao Hàng & Thanh Toán (Trong mục Cài Đặt)

Bước 3: Chọn Momo nằm ở bên dưới phần Phương Thức Thanh Toán

Bước 4: Click vào nút để kích hoạt phương thức thanh toán Momo

 

Khi khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán qua Momo, chỉ cần thực hiện quét mã QR trên ứng dụng Momo hệ thống sẽ thực hiện quá trình thanh toán tự động mà không phải tốn quá nhiều thời gian và phức tạp.

Cập Nhật Giá Vốn Sản Phẩm

Cập Nhật Giá Vốn Sản Phẩm

GIÁ VỐN SẢN PHẨM

Giá vốn hay còn gọi là giá thành sản phẩm là chi phí của mỗi 1 đơn vị sản phẩm khi bán ra ngoài thị trường

Ví dụ: Để bán được mỗi sản phẩm giá 500,000đ bạn cần trả tất cả chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm là 100,000đ thì giá vốn sản phẩm là 100,000đ

HƯỚNG DẪN THÊM GIÁ VỐN VÀO SẢN PHẨM

Để cập nhật giá vốn sản phẩm, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Sản Phẩm (đây là mục quản lý các sản phẩm, hàng hóa)

Bước 3: Chọn 1 sản phẩm bất kì bạn muốn thêm, cập nhật giá vốn

Giao diện sau khi truy cập vào 1 sản phẩm hàng hóa

 

Bước 4: Nhập giá vốn vào ô trống

 

Bước 5: Click vào Lưu để Hoàn Tất

Hướng Dẫn Đăng Nhập Bằng Tài Khoản Nhân Viên

Đăng Nhập Bằng Tài Khoản Nhân Viên

TÀI KHOẢN NHÂN VIÊN

Tài khoản nhân viên là tài khoản được chủ shop tạo ra cho các nhân sự trong cửa hàng thao tác theo hạng mục công việc như (quản lý hàng hóa, cập nhật tồn kho, chăm sóc khách hàng, bán hàng)

Tùy vào vị trí và công việc chủ shop có thể phân quyền chức năng tùy theo ý muốn trên Trang Quản Trị GoSELL

HƯỚNG DẪN NHÂN VIÊN ĐĂNG NHẬP

Để đăng nhập bằng tài khoản nhân viên, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Nhân Viên

Đây là tab đăng nhập cho tài khoản admin, chủ shop

Đây là tab đăng nhập cho tài khoản nhân viên

Chọn shop đăng nhập

(trường hợp: 1 email nhân viên làm nhân viên cho 2 tài khoản gosell trở lên)

 

Giao diện đăng nhập thành công

Thông tin tài khoản nhân viên được gửi trong email nhân viên

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên Website Bán Hàng GoSELL

Hướng Dẫn Khách Hàng Đăng Ký Tài Khoản Bằng Tài Khoản Facebook Cá Nhân Trên Website Bán Hàng GoSELL

Facebook là mạng xã hội phổ biến và được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Mạng xã hội này có tác dụng tích cực trong việc quảng bá thương hiệu cho người bán, từ đó nhà bán hàng có thể nhận biết và gia tăng khách mua hàng tiềm năng, thúc đẩy việc kinh doanh phát triển hơn nữa.

Để đăng ký tài khoản bằng Facebook cá nhân trên website bán hàng bạn cần thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Click vào ô Đăng Ký để đăng ký sử dụng nền tảng GoSELL

Bước 3: Chọn Đăng nhập bằng Facebook

Bước 4: Tiếp tục dưới tên tài khoản Facebook

Bước 5: Nhập và chọn các thông tin: Tên cửa hàng, Số điện thoại, Địa chỉ lấy hàng, Tỉnh/Thành phố, Quận, Phường sau đó chọn Tiếp tục

Bước 6: Click chọn Logo cửa hàng để tải lên, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 7: Click để chọn màu sắc thương hiệu cửa hàng, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 8: Click vào Tiếp tục để hoàn tất

Vậy là bạn đã đăng ký tài khoản tạo cửa hàng online thành công!

Bạn chọn đăng ký gói dịch vụ GoWEB để có thể sử dụng các tính năng.

Chọn Chu Kỳ Thanh Toán & Phương Thức Thanh Toán

Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để thanh toán khởi tạo và đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard.

Bản 2.6

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán ZaloPay

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay là một trong những hình thức thanh toán phổ biến đang được nhiều chủ shop áp dụng để phục vụ quá trình mua hàng được trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Hướng dẫn

Để kích hoạt thanh toán qua ZaloPay, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Giao Hàng & Thanh Toán (Trong mục Cài Đặt)

Bước 3: Chọn ZaloPay nằm ở bên dưới phần Phương Thức Thanh Toán.

Bước 4: Click vào nút (kéo sang bên phải) để kích hoạt phương thức thanh toán ZaloPay

 

Khi khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán qua ZaloPay, chỉ cần thực hiện quét mã QR trên ứng dụng ZaloPay hệ thống sẽ thực hiện quá trình thanh toán tự động mà không phải tốn quá nhiều thời gian và phức tạp. Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách cách kích hoạt thanh toán qua zalopay và kích hoạt  Zalo pay dễ dành. Hãy thường xuyên tham khảo các bài viết hữu ích trên trang GoSELL nha.

Tham Khảo: Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán

Hướng Dẫn Tạo Chương Trình Giảm Giá Theo Chi Nhánh Bán Hàng

Hướng Dẫn Tạo Chương Trình Giảm Giá Theo Chi Nhánh Bán Hàng

Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Tất Cả Khách Hàng


Shop của bạn đã đến mùa Sale, dịp lễ, Tết, Giáng Sinh và rất nhiều dịp khác nhưng những chiến dịch ưu đãi của bạn tạo ra không thể quản lý được số lượng người tham dự hay xem lại chi tiết nội dung thiết lập, hoặc không đúng như mong muốn của mình, bài viết sau đây GoSell sẽ chia sẻ cho bạn cách thiết lập mã giảm giá sản phẩm cho dịp Sales trong năm :

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2 : Click vào mục Giảm Giá

Bước 3: Click vào Tạo giảm giá

Bước 4: Chọn phần Thông Tin Chung

Bước 5: Click vào phần Tên Chương Trình, nhập Tên Chương Trình Ưu Đãi bạn muốn thiết lập

Bước 6: Click vào phần Mã Giảm Giá và thiết lập một tên viết tắt dễ nhớ và có thể ứng dụng trong quảng cáo đa kênh từ online đến offline, một mã giảm giá được viết tắt ngẫu nhiên

Nếu bạn chưa thể suy nghĩ ra thì Click vào Tạo mã tự động để có thể thiết lập một mã giảm giá tự động từ nền tảng

Bước 7: Click vào phần Thời Gian Chạy, Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc Ưu Đãi

Bước 8: Click vào Áp dụng để chọn thời gian ưu đãi cho chiến dịch

Bước 9: Click vào phần Loại Giảm Giá, chọn 1 trong 2 hình thức giảm giá cho khách hàng

Hình thức 1 – Loại Giảm Giá Phần Trăm: Chiết khấu % trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 30% vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi ( 30% x 200,000 đ = 60,000 đ ) thì chỉ còn 140,000 đ

Click vào Phần Trăm, nhập số % bạn ưu đãi ( tối thiểu là 1; tối đa là 100 )

 

Hình thức 2 – Loại Giảm Giá Số Tiền Cố Định: Chiết khấu trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm một số tiền nhất định

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 100,000 đ vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi ( 100,000 đ ) thì chỉ còn 100,000 đ

Click vào Số tiền cố định, nhập số tiền cố định bạn ưu đãi

( tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000 )

Bước 10: Click vào phần Giới Hạn Sử Dụng, chọn 1 trong 2 hình thức giới hạn

Hình thức 1 – Giới Hạn Tổng Số Lần Sử Dụng: là giới hạn tổng tất cả những lần nhập mã của bất cứ khách hàng nào nhập mã giảm giá áp dụng trong trang thanh toán

Ví dụ: Bạn giới hạn tổng lần sử dụng là 100 lần, và nếu 100 khách hàng hoặc mã giảm giá bạn tạo đã được nhập 100 lần thì người khách hàng nhập thứ 101 sẽ không thể áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của mình

Click vào tất cả khách hàng đều được sử dụng nhưng sẽ giới hạn số lần sử dụng theo mong muốn của chủ shop

Hình thức 2 – Click vào giới hạn tổng số lần sử dụng ( tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000 )

Mỗi Khách Hàng Chỉ Sử Dụng Được 1 Lần: là giới hạn của mỗi khách hàng khi sử dụng mã giảm giá áp dụng cho đơn hàng của mình chỉ được 1 lần

Ví dụ: Bạn tạo mã giảm giá mua quần áo vào mùa hè và những khách hàng của bạn sẽ được giảm giá nếu nhập mã khi thanh toán, và khi nhập mã thì khách hàng đó sẽ không thể nhập thêm lần nữa trên cùng 1 tài khoản đăng ký

 

Click vào mỗi khách hàng chỉ sử dụng được 1 lần

Bước 11: Click vào phần Điều Kiện Giảm Giá

Bước 12: NHÓM KHÁCH HÀNG

Click vào phần Nhóm Khách Hàng, chọn 1 trong 2 hình thức nhóm khách hàng nhận ưu đãi

Hình thức 1 – Tất cả khách hàng: là tất cả khách hàng mới, lẫn những khách hàng đã được tạo hồ sơ, đăng ký tài khoản thành viên của shop

Click vào phần Tất cả khách hàng để áp dụng cho tất cả khách hàng

Hình thức 2 – Nhóm khách hàng nhất định: là một nhóm khách hàng nhất định bạn đã phân loại

Click vào phần Nhóm khách hàng nhất định,

Chọn Thêm nhóm khách hàng ( tối thiểu 1 nhóm khach hàng ),

Click Ok để hoàn tất chọn nhóm khách hàng nhất định áp dụng mã khuyến mãi

 

 

Bước 13: ÁP DỤNG

Click vào phần Áp Dụng, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng sản phẩm, bộ sưu tập

Hình thức 1 – Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng: là tất cả sản phẩm đã tạo ở phần quản lý sản phẩm

Click vào Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng để áp dụng tất cả sản phẩm trong kho hàng

 

 

Hình thức 2 – Bộ sưu tập nhất định: là một nhóm sản phẩm có cùng một đặc điểm bạn đã tạo và phân loại

Click vào Bộ sưu tập nhất định, Chọn Thêm bộ sưu tập ( tối thiểu 1 bộ sưu tập )

Click OK để hoàn tất chọn bộ sưu tập bạn muốn áp dụng

 

 

Hình thức 3 – Sản phẩm nhất định: là duy nhất 1 sản phẩm trong kho hàng, quản lý sản phẩm bạn đã nhập lên

Click vào Sản phẩm nhất địnhThêm sản phẩm ( tối thiểu 1 sản phẩm )

Click OK để hoàn tất chọn sản phẩm bạn muốn áp dụng

 

 

Bước 14: YÊU CẦU TỐI THIỂU

Click vào phần Yêu Cầu Tối Thiểu, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng giá trị tối thiểu đơn hàng, sản phẩm, giá tiền chủ shop muốn thiết lập điều kiện

Hình thức 1 – Không có ( không yêu cầu điều kiện nào hết, có nghĩa là chỉ cần nhập mã giảm giá cho bất cứ đơn hàng nào và giá tiền nào )

Click vào Không có để áp dụng không điều kiện trong chương trình ưu đãi

Hình thức 2 – Giá trị thành tiền tối thiểu ( yêu cầu áp dụng cho một hạn mức thanh toán đơn hàng nhất định theo điều kiện của shop )

Click vào Giá trị tối thiểu đơn hàng được áp dụng và Nhập số tiền nhất định khách hàng cần thanh toán ( tối thiểu là 1,000 đ; tối đa là 1,000,000,000 đ )

 

 

Hình thức 3 – Số lượng mua tối thiểu ( yêu cầu áp dụng cho một hạn mức số lượng sản phẩm nhất định theo điều kiện của shop )

Click vào Số lượng mua tối thiểu được áp dụng và Nhập số lượng sản phẩm nhất định khách hàng cần thanh toán ( tối thiểu là 1; tối đa là 4,950 )

 

Bước 15: NỀN TẢNG

Click vào phần Nền Tảng, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng mã giảm giá khi đặt hàng

Hình thức 1 – Áp dụng cho web và app: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên đường link website và mobile app – ứng dụng di động

Click vào để chọn áp dụng cho tất cả khách hàng ở tất cả các nguồn đặt hàng từ website, mobile app

Hình thức 2 – Chỉ áp dụng cho web: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên đường link website

Click vào để chọn áp dụng cho tất cả khách hàng ở tất cả các nguồn đặt hàng chỉ từ website

Hình thức 3 – Chỉ áp dụng cho app: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên mobile app – ứng dụng di động

Click vào để chọn áp dụng cho tất cả khách hàng ở tất cả các nguồn đặt hàng chỉ từ mobile app

Bước 16: Click vào Lưu để tạo mã giảm giá thành công

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán Tại Quầy

Kích hoạt phương thức thanh toán tại quầy

 

Lưu ý: Phương thức này chỉ dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ

Thanh toán trực tiếp tại quầy là hình thức phổ biến nhất và được nhiều khách hàng sử dụng.

Để kích hoạt phương thức thanh toán tại quầy, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Cài đặt, chọn Giao Hàng & Thanh Toán

Bước 3: Chọn phần Phương thức thanh toán

Bước 4: Bật phương thức thanh toán tại quầy bằng cách click vào nút kích hoạt

Tạo Mã Vạch Cho Sản Phẩm

Tạo Mã Vạch Cho Sản Phẩm

Mã vạch sản phẩm là một đoạn mã số được tạo khi đăng tải sản phẩm trên trang quản trị GoSELL. Chỉ cần quét mã vạch hoặc nhập số mã vạch, người bán có thể tra cứu được tất cả thông tin liên quan đến sản phẩm như tên sản phẩm, giá, kích thước, xuất xứ,…

Để thực hiện tạo mã vạch cho sản phẩm trên hệ thống GoSELL, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, chọn Tất cả sản phẩm 

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn tạo mã vạch

Bước 4: Click vào Mã vạch

Người bán có thể nhập mã vạch cho sản phẩm theo ý muốn nếu không hệ thống sẽ tự động tạo mã vạch cho sản phẩm

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thông tin

Lưu trữ số điện thoại vào hệ thống sau khi kết thúc cuộc gọi

Hướng dẫn: Lưu số điện thoại vào hệ thống sau khi kết thúc cuộc gọi

 

Sau khi thực hiện cuộc gọi, bạn có thể lưu lại thông tin của khách hàng ngay trên hệ thống để phục vụ cho các cuộc gọi khác trong tương lai.

Điều kiện: Đã kích hoạt thành công tính năng Tổng Đài Điện Thoại trên trang quản trị GoSELL

Các bước thực hiện việc lưu trữ số điện thoại

 

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

 

Màn hình đăng nhập trình quản lý của GoSELl
Màn hình đăng nhập trình quản lý của GoSELL

 

Bước 2: Vào mục Tổng đài, click chọn Lịch sử cuộc gọi

 

Chọn mục Tổng Đài để quản lý các cuộc gọi với khách hàng
Chọn mục Tổng Đài để quản lý các cuộc gọi với khách hàng

 

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng thực hiện cuộc gọi, nhập số điện thoại và bắt đầu thực hiện cuộc gọi

 

Thực hiện cuộc gọi với khách ngay trên ứng dụng
Thực hiện cuộc gọi với khách ngay trên ứng dụng

 

Quản lý số điện thoại gọi tới

 

Bước 4: Sau khi kết thúc cuộc gọi, bạn nhập thông tin khách hàng vào bảng Tạo khách hàng mới

  • Họ tên: Tên khách hàng nhận cuộc gọi
  • Email: Địa chỉ email của khách hàng
  • Số điện thoại: Số vừa thực hiện cuộc gọi
  • Thẻ: Nhập thẻ cho khách hàng (gắn các tag để phân nhóm khách hàng)
  • Ghi chú: Ghi lại những thông tin sở thích, hành vi, mong muốn của khách hàng hoặc những yêu cầu đặc biệt từ khách hàng của mình
Điền đẩy đủ thông tin khách hàng mới để lưu trữ
Điền đẩy đủ thông tin khách hàng mới để lưu trữ

 

Sau khi lưu lại thông tin khách hàng, bạn có thể dựa vào việc trao đổi, tư vấn vừa rồi thêm trạng thái khách hàng như: khách hàng tiềm năng, đã chốt đơn hay khách hàng không tiềm năng. Để sau này có thể gọi điện lại tư vấn dựa vào tư vấn theo từng trạng thái. Xem hướng dẫn thao tác trên tại: Hướng dẫn thêm trạng thái khách hàng

Hướng Dẫn In Mã Vạch Khách Hàng

Hướng Dẫn In Mã Vạch Khách Hàng

Mỗi khách hàng khi trở thành thành viên của cửa hàng sẽ được tạo một mã thành viên. Dựa vào đoạn mã vạch bạn có thể nhận dạng được khách hàng thành viên của cửa hàng và biết được các thông tin như: Họ tên, SĐT, lịch sử mua hàng…

Dựa vào mã khách hàng, chủ cửa hàng có thể thực hiện chiến lược chăm sóc khách hàng và thực hiện các chương trình ưu đãi đối với khách hàng thân thiết.

In mã vạch khách hàng 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click chọn Khách hàng, Tất cả các khách hàng

Bước 3: Click vào nút “In mã vạch” để in mã thành viên

Bước 4: Chọn khách hàng mà bạn muốn in mã vạch

Bạn có thể tìm khách hàng theo 2 cách:

– Tìm theo ID/tên khách hàng

– Tìm theo mã vạch

Bước 5: Click vào Thêm khách hàng

Bước 6: Kiểm tra lại lần nữa rồi click In mã vạch

Bước 7: Thiết lập các thông tin như: máy in, trang, màu, bản sao… đầy đủ và bấm in

Phân Quyền Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Phân Quyền Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Để tất cả các chi nhánh của cửa hàng hoạt động hiệu quả thì việc phân quyền chi nhánh cho nhân viên ở mỗi chi nhánh là điều không thể thiếu. Khi đó, chủ cửa hàng có thể nắm bắt, theo dõi được hoạt động của mỗi chi nhánh và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục cài đặt, click chọn Quản lý nhân viên

Phân Quyền Quản Lý Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Bước 3: Chọn Thêm nhân viên

Phân Quyền Quản Lý Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Bước 4: Nhập các thông tin cần thiết

  • Tên (không bắt buộc): Tên của nhân viên quản lý chi nhánh đó
  • Email: Email của nhân viên quản lý chi nhánh
  • Phân quyền: Tick vào phân quyền mà bạn muốn cấp cho nhân viên
  • Chi nhánh: Tick vào chi nhánh bạn muốn nhân viên đó quản lý
Phân Quyền Quản Lý Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Bước 5: Click vào Hoàn tất để lưu thông tin vừa mới tạo

Phân Quyền Quản Lý Chi Nhánh Cho Nhân Viên

Sau khi thực hiện phân quyền chi nhánh cho nhân viên, chủ cửa hàng có thể nắm bắt được hoạt động của mỗi nhân viên tại chi nhánh đó.

Như vậy GoSELL đã cung cấp đến bạn cách phân quyền quản lý chi nhánh.

Tham Khảo:

Xác Nhận Tài Khoản Phân Quyền Cho Nhân Viên

Thêm Nhân Viên Vào Trang Quản Trị (Mobile App)

Hướng Dẫn Tạo Chiến Dịch Flash Sale

Hướng Dẫn Tạo Chiến Dịch Flash Sale

Flash sale được xem là chiến dịch bán hàng online được diễn ra trong một khung giờ nhất định trong ngày và được các nhà kinh doanh áp dụng nhằm tăng hiệu ứng bán hàng, tăng doanh số bán hàng trong thời gian ngắn.

Hướng dẫn Thiết lập thời gian tạo chương trình Flash sale

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Ưu đãi, click vào Flash sale

Bước 3: Chọn Quản lý thời gian Flash sale, click vào Thêm thời gian

 

Bước 4: Thiết lập thời gian diễn ra chương trình Flash sale

Bước 5: Bấm Lưu để hoàn tất quá trình tạo thời gian

Hướng dẫn Tạo chiến dịch Flash sale

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Ưu đãi, click vào Flash sale

Bước 3: Click vào Tạo chiến dịch

Bước 4: Nhập thông tin tạo chiến dịch:

– Tên chiến dịch: tạo tên chiến dịch thu hút, hấp dẫn người mua

– Chọn sản phẩm: Click vào Thêm sản phẩm và chọn những sản phẩm muốn bán

  • Thay đổi giá bán trong chương trình Flash Sale
  • Thay đổi số lượng sản phẩm sẽ bán trong chương trình Flash sale 

– Thời gian:

  • Chọn ngày: Ngày diễn ra chương trình Flash sale
  • Chọn thời gian: Chọn khung thời gian đã được thiết lập

Bước 5: Chọn Lưu để hoàn tất quá trình tạo chiến dịch Flash sale

Hướng Dẫn Đăng Tải Sản Phẩm Với Nhiều Chi Nhánh

Hướng Dẫn Đăng Tải Sản Phẩm Với Nhiều Chi Nhánh

Để tiếp cận khách hàng của cửa hàng thì việc đăng tải sản phẩm lên gian hàng là điều không thể thiếu. Việc đăng tải sản phẩm và nhập số lượng hàng hóa cho mỗi chi nhánh sẽ giúp khách hàng trong việc đặt mua sản phẩm và chủ cửa hàng dễ dàng quản lý kho hàng.

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, chọn Tất cả sản phẩm 

Bước 3: Click vào Tạo sản phẩm

Bước 4: Nhập thông tin sản phẩm

Tên sản phẩm: Nhập tên sản phẩm rõ ràng, dễ hiểu

Mô tả: Nhập giới thiệu sản phẩm, tính năng, lợi ích, hướng dẫn sử dụng, chế độ bảo hành, quyền lợi,…

Bước 5: Thêm hình ảnh hiển thị sản phẩm

Chọn hình ảnh đẹp, giống với sản phẩm. Bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của sản phẩm.

Bước 6: Nhập giá sản phẩm

Giá: Giá niêm yết thông thường của sản phẩm

Giá sau khi giảm: Là giá ưu đãi cho khách hàng 

Nếu không giảm giá hay có ưu đãi đặc biệt gì cho sản phẩm thì nhập giá sau khi giảm giống với giá ban đầu.

Bước 7: Nhập Phân loại hàng, Đặt cọc  

Bước 8: Thiết lập từ khóa SEO

Bước 9: Chọn Kênh bán hàng để đồng bộ sản phẩm 

Bước 10: Chọn Bộ sưu tập để thêm sản phẩm vào bộ sưu tập nhóm các sản phẩm có cùng một đặc điểm để quản lý dễ hơn ở phần quản lý bộ sưu tập sản phẩm, thêm sản phẩm vào Bộ sưu tập ở phần Bộ sưu tập nếu bạn đã tạo trước.

Bước 11: Nhập thông tin Kho hàng 

Mã SKU: Nhập mã sản phẩm, một sản phẩm có thể có mã sản phẩm khác nhau ở mỗi chi nhánh

Mã vạch: Bạn có thể tự đặt mã vạch cho sản phẩm hoặc hệ thống sẽ tự động tạo mã vạch sản phẩm 

Số lượng:

  • Nhập số lượng hàng hóa trong kho
  • Nhập số lượng hàng hóa có ở mỗi chi nhánh

Bước 12: Nhập thông tin Vận chuyển

Nền tảng GoSELL đã tích hợp sẵn những đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, AhaMove, VNPost. Khi bạn nhập đầy đủ kích thước, trọng lượng sản phẩm, các đối tác sẽ tự động tính được phí vận chuyển, lấy hàng, giao hộ hoàn toàn tự động, nhanh chóng, tức thời.

Bước 13: Thêm thứ tự ưu tiên sản phẩm 

Thông thường, sản phẩm nào vừa được tạo hoặc thay đổi, cập nhật thông tin, số lượng, hình ảnh, …. thì được nằm ở đầu danh sách quản lý. Nếu người bán muốn dễ dàng quản lý được những sản phẩm nào nằm kế nhau theo thứ tự sắp xếp mà mình đặt thiết lập theo nguyên tắc sắp xếp số lớn nằm hàng trên, số nhỏ nằm hàng dưới

Cập Nhật Sản Phẩm Khi Mở Rộng Chi Nhánh

Cập Nhật Sản Phẩm Khi Mở Rộng Chi Nhánh

Sau khi đã đăng tải nhập thông tin lên kho hàng hoặc đã kinh doanh một thời gian mà bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin cho sản phẩm của mình, thì hãy xem kỹ những hướng dẫn dưới đây

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn tất cả sản phẩm

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần “Tìm theo tên sản phẩm”

Bước 4: Nhập đầy đủ tên sản phẩm có dấu để tìm chính xác sản phẩm bạn muốn cập nhật

Bước 5: Click vào sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách sản phẩm

Bước 6: Tùy chỉnh thay đổi sản phẩm theo mong muốn của cửa hàng, cập nhật thông tin, hình ảnh, video, giá bán, số lượng, kích thước, trọng lượng,…

  • Cập nhật thông tin chi tiết sản phẩm
  • Cập nhật video Youtube và mô tả sản phẩm
  • Cập nhật thứ tự ưu tiên sản phẩm
  • Cập nhật hình ảnh hiển thị sản phẩm
  • Cập nhật giá bán sản phẩm
  • Cập nhật mã SKU cho sản phẩm
  • Cập nhật kho hàng: Nhập số lượng hàng hóa, mỗi chi nhánh là một kho hàng 

  • Cập nhật phân loại sản phẩm
  • Cập nhật giá đặt cọc sản phẩm
  • Cập nhật trọng lượng, kích thước sản phẩm 

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công

Hướng Dẫn Cài Đặt Google Shopping vào Website

Hướng Dẫn Cài Đặt Google Shopping vào Website

Google shopping là hình thức quảng cáo trực tuyến của Google cho phép hiển thị nhanh chóng thông tin cụ thể của sản phẩm về hình ảnh, giá bán, địa chỉ website một cách nổi bật, trực quan khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan. 

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Tiếp thị, click vào Google Shopping

Bước 3: Chèn mã xác thực trang web

Bước 4: Click vào Lưu 

Bước 5: Xuất sản phẩm cho mục đích chạy quảng cáo Google bằng 2 cách

– Tất cả sản phẩm: 

– Chọn sản phẩm: Nhập tên và chọn những sản phẩm mà bạn muốn thực hiện chạy quảng cáo. Sau đó click Chọn xong để hoàn tất xuất file sản phẩm

 

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm Ở Nhiều Chi Nhánh

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm Ở Nhiều Chi Nhánh

Mã SKU là từ viết tắt của Stock Keeping Unit, có nghĩa là đơn vị phân loại hàng hóa tồn kho bằng cách phân loại sản phẩm giống nhau về hình dạng, chức năng, mẫu mã,…dựa trên một chuỗi các ký tự gồm số, chữ hoặc chỉ đơn thuần là một chuỗi ký tự bằng chữ

Mã SKU phổ biến được mọi người biết và tường gọi là Mã sản phẩm

Khi người bán áp dụng Mã sản phẩm vào phần Quản lý sản phẩm sẽ giúp cho người bán tiết kiệm được thời gian trong thao tác bán hàng, quản lý kho bãi, định danh sản phẩm

Khi thiết lập mã SKU trên nền tảng GoSELL trong Quản lý sản phẩm ở Trang Quản Trị sẽ giúp bạn tối ưu hóa : định dạng sản phẩm để quản lý và bán hàng hiệu quả nhanh chóng, đồng bộ thông tin kho hàng trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, GoMua

Một sản phẩm có thể có nhiều mã SKU cho mỗi chi nhánh khác nhau. Để đặt tên cho Mã sản phẩm – mã SKU đơn giản, dễ nhớ, bạn có thể tham khảo các yếu tố sau: 

– Yếu tố 1:  Tên nhà sản xuất ( hoặc tên thương hiệu sản phẩm )

– Yếu tố 2: Chi nhánh hoạt động, chi nhánh phân phối, chi nhánh bán hàng

– Yếu tố 3: Danh mục sản phẩm ( Ví dụ: thời trang, mỹ phẩm, nội thất, gia dụng,… )

– Yếu tố 4: Loại sản phẩm ( Ví dụ: trong danh mục thời trang có những loại sản phẩm: áo, quần,… )

– Yếu tố 5: Phiên bản sản phẩm ( Ví dụ: Bộ sưu tập mùa thu, bộ sưu tập dành cho người đi làm công sở, hoặc bộ sưu tập dành cho giới trẻ, bộ sưu tập phiên bản số 1, số 2,… )

– Yếu tố 6: Kích cỡ sản phẩm ( Ví dụ: quần áo thường có những kích cỡ unisex, S, M, L, XL, XXL,….. )

– Yếu tố 7: Màu sắc sản phẩm ( Ví dụ: đen, trắng, đỏ, vàng, xanh,… )

– Yếu tố 8: Tình trạng sản phẩm ( Ví dụ: sản phẩm mới 100%, sản phẩm 99%, hoặc sản phẩm đã từng qua sử dụng )

Để thực hiện đặt mã SKU cho sản phẩm trên hệ thống GoSELL, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, chọn Tất cả sản phẩm 

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn cài đặt mã SKU

Bước 4: Nhập mã SKU của sản phẩm vào ô SKU

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thông tin

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho Website

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho Website

Thay đổi giao diện trang web bán hàng không chỉ giúp cho cửa hàng trực tuyến của bạn có cái nhìn mới mẻ mà còn thu hút, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Với GoSELL, bạn có thể tự do sáng tạo giao diện với nhiều lựa chọn tùy chỉnh, logo, biểu tượng, phông chữ màu sắc, bố cục, các thành phần,…

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Cửa hàng trực tuyến, click chọn Thiết kế giao diện

Bước 3: Click vào Chỉnh sửa

Bước 4: Thay đổi giao diện chung và từng thành phần của giao diện

Cài đặt chung: Thay đổi Logo cửa hàng, favicon, logo ứng dụng, ảnh bìa, font chữ, màu sắc,…

Thay đổi từng thành phần: 

  • Thanh memu
  • Banner quảng cáo
  • Trình chiếu banner
  • Trình chiếu sản phẩm
  • Bộ sưu tập
  • Trình chiếu ảnh
  • Bản đồ
  • Video
  • Mô tả/giới thiệu
  • BST bài viết
  • Testimonial
  • CTA
  • Mã HTML
  • Liên hệ 
  • Chân trang

Bước 5: Click Lưu để hoàn tất thay đổi, chỉnh sửa

Bước 6: Click Xuất bản để khách hàng thấy giao diện mới của bạn trên Website 

Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của bạn tương thích với thiết bị như máy tính, di động,..

Hướng dẫn kiểm tra lịch sử cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi từ tổng đài GoCALL

Hướng dẫn nghe lại cuộc gọi từ tổng đài GoCALL

Nhờ khả năng kiểm tra lịch sử cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi, bạn có thể biết được khách hàng của mình đã sử dụng dịch vụ, sản phẩm nào và mức độ hài lòng của họ về dịch vụ, sản phẩm đó. Từ đó, giải quyết những vấn đề của khách hàng gặp phải với dịch vụ, sản phẩm một cách nhanh chóng.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào Tổng đài và truy cập vào Lịch sử cuộc gọi

Bước 3: Nhấp vào Biểu tượng micro để nghe lại cuộc gọi

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho APP

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho APP

Thay đổi giao diện trang App bán hàng không chỉ giúp cho cửa hàng trực tuyến của bạn có cái nhìn mới mẻ mà còn thu hút, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Với GoSELL, bạn có thể tự do sáng tạo giao diện với nhiều lựa chọn tùy chỉnh, logo, biểu tượng, phông chữ màu sắc, bố cục, các thành phần,… 

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Cửa hàng trực tuyến, click chọn Thiết kế giao diện

Bước 3: Click vào Chỉnh sửa

Bước 4: Click vào Giao diện ứng dụng

Bước 5: Thay đổi giao diện chung và từng thành phần của giao diện

– Cài đặt chung: Thay đổi Logo cửa hàng, favicon, logo ứng dụng, ảnh bìa, font chữ, màu sắc,…

– Thay đổi từng thành phần: 

  • Thanh memu
  • Banner quảng cáo
  • Trình chiếu banner
  • Trình chiếu sản phẩm
  • Bộ sưu tập
  • Trình chiếu ảnh
  • Bản đồ
  • Video
  • Mô tả/giới thiệu
  • BST bài viết
  • Testimonial
  • CTA
  • Mã HTML
  • Liên hệ 
  • Chân trang

Bước 6: Click Lưu để hoàn tất thay đổi, chỉnh sửa

Bước 7: Click Xuất bản để khách hàng thấy giao diện mới của bạn trên App bán hàng

Bản Cập Nhật 2.6

Bản Cập Nhật 2.6

Danh Sách Các Tính Năng Ra Mắt Phiên Bản 2.6

  • Quản Lý Danh Sách Chi Nhánh Bán Hàng
  • Cập Nhật Tồn Kho Sản Phẩm (Áp dụng cho nhiều chi nhánh bán hàng)
  • Tạo Đơn Hàng Tại Chi Nhánh Bán Hàng
  • Phân Quyền Nhân Viên Theo Chi Nhánh Bán Hàng
  • Tạo Chương Trình Giảm Giá Theo Chi Nhánh Bán Hàng
  • Nhập Dữ Liệu Danh Sách Khách Hàng Theo Chi Nhánh Bán Hàng
  • Mua Hàng Theo Chi Nhánh Trên Website
  • Tạo Chương Trình Flash Sale
  • Phương Thức Thanh Toán ZaloPay
  • Cài Đặt Thuế VAT
  • Tạo Bảng Báo Giá
  • Nhập Mã Vạch Sản Phẩm Sẵn Có Vào Hệ Thống Quản Lý Hàng Hóa
  • Xuất Dữ Liệu Danh Sách Sản Phẩm Để Đăng Tải Lên Tải Khoản Google Merchant Center

Tự Động Áp Dụng Mã Giảm Giá Vào Đơn Hàng

Tự Động Áp Dụng Mã Giảm Giá Vào Đơn Hàng

Tạo ưu đãi đến những khách hàng thân thiết không chỉ khuyến khích khách hàng quay trở lại mua sắm thường xuyên tại cửa hàng mà còn gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng. Việc thiết lập mã giảm giá riêng và mức độ hưởng ưu đãi khác nhau cho từng cấp độ thành viên tạo động lực để khách hàng mua sắm và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp để nhận được những quyền lợi hấp dẫn.

Bạn có thể tạo ưu đãi đến những nhóm thành viên thân thiết bằng cách chiết khấu phần trăm giá trị đơn hàng đến một số tiền tối đa hoặc phụ thuộc vào đơn hàng. Khi ưu đãi được thiết lập, hệ thống sẽ tự động áp dụng mã giảm giá đó vào đơn hàng của khách hàng đó mà không cần người tạo đơn hàng tra cứu thông tin. 

Hướng dẫn:

Để xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả, bạn cần phải có sẵn ít nhất một nhóm khách hàng. Sau đó, bạn thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang quản trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Tiếp thị, chọn Khách hàng thân thiết 

Bước 3: Click vào Tạo cấp độ thành viên

Bước 4: Click vào Tên hạng

Bạn nhập tên hạng tùy ý, phù hợp với mong muốn mà bạn đưa ra.

Bước 5: Tải hình ảnh lên

Click vào Biểu tượng hạng để tải lên ảnh huy hiệu của cấp độ thành viên. Bạn có thể đăng tải hình ảnh với kích thước 64 x 64 pixel để có biểu tượng đẹp.

Bước 6: Nhập mô tả

Ở đây, bạn nhập những thông tin liên quan đến cấp độ mà bạn tạo ví dụ như yêu cầu tối thiểu để đạt được cấp độ này, ưu đãi khi đạt cấp độ này…

Bước 7: Click mục Quyền lợi cấp độ thành viên 

Quyền lợi sẽ áp dụng khi thành viên mua sản phẩm theo 2 cách: 

– Chiết khấu %:  chiết khấu theo giá trị đơn hàng 

– Giảm tối đa: Giảm số tiền nhất định 

Bước 8: Click Lưu để hoàn tất tạo chương trình khách hàng thân thiết 

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng Tại Chi Nhánh Bán Hàng

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng Tại Chi Nhánh Bán Hàng

 

Giao Diện Màn Hình Bán Hàng Máy POS

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng Tại Chi Nhánh Bán Hàng

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Đơn Hàng, Click Tạo Đơn Hàng

Bước 3: Chọn Chi Nhánh, Click OK

Bước 4: Tạo Đơn và Bán Hàng

7 Bước Để Tạo Mới Đơn Hàng 

Bước 1: Thêm Sản Phẩm vào Đơn Hàng

Để thêm sản phẩm vào đơn hàng bạn cần tìm và chọn sản phẩm vào đơn hàng

Tại thanh tìm kiếm, khi bạn nhập thông tin các sản phẩm có từ khóa, số mã vạch tương đương sẽ liệt kê và sổ ra để hiển thị cho bạn đưa chuột để chọn thêm vào đơn hàng

Thanh tìm kiếm giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sản phẩm bằng 2 cách:

  • Tìm theo tên sản phẩm dựa trên từ khóa bạn nhập
  • Tìm theo mã vạch sản phẩm dựa trên số bạn nhập

Bước 2: Nhập Thông Tin Khách Hàng Thanh Toán

Người bán có thể linh hoạt tùy chọn theo 3 cách nhập thông tin sau:

  • Chọn thông tin khách hàng đã tạo và có sẵn trong CRM
  • Thêm thông tin khách hàng mới
  • Thanh toán nhanh không cần tạo tài khoản hay thu thập thông tin

Thông Tin Khách Hàng Thanh Toán khi tạo mới sẽ cần bao gồm:

  • Họ Tên
  • Số Điện Thoại
  • Email
  • Tag (Thẻ Khách Hàng)
  • Ghi Chú

Bước 3: Nhập Mã Giảm Giá Chiết Khấu hoặc Khuyến Mãi

  • Mã Giảm Giá theo Sản Phẩm
  • Mã Giảm Giá theo BST

Bước 4: Chọn Phương Thức Vận Chuyển

  • Mua và nhận hàng tại cửa hàng
  • Shop hỗ trợ tự vận chuyển về nhà cho khách hàng

Bước 5: Chọn Phương Thức Thanh Toán

  • Thanh toán bằng tiền mặt
  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán bằng máy quẹt thẻ

Bước 6: Ghi Chú và Kiểm Tra Đơn Hàng

Bước 7: Click Hoàn Tất để hoàn thành Tạo Đơn Hàng Mới

Hướng Dẫn Thiết Lập Thuế VAT Áp Dụng Khi Bán Hàng

Hướng Dẫn Thiết Lập Thuế VAT Áp Dụng Khi Bán Hàng

Thuế VAT Áp Dụng Khi Bán Hàng là gì ?

Mỗi cửa hàng, công ty, sản phẩm khi kinh doanh thương mại điện tử sẽ cần các loại thuế khác nhau áp dụng cho những đơn hàng khi khách hàng thanh toán. Để đáp ứng được mong muốn, GoSELL giúp người bán có thể dễ dàng thiết lập các loại thuế với các mức % khác nhau áp dụng cho những sản phẩm hoặc đơn hàng khi thanh toán.

Hướng Dẫn Thiết Lập Thuế VAT Áp Dụng Khi Bán Hàng

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Vào mục VAT để thiết lập thuế (Cài Đặt > VAT)

Bước 3: Click Thêm thông tin thuế để Thêm Thuế Mới

Bước 4: Nhập Thông Tin Thuế

  • Tên Thuế
  • Mô Tả Thuế
  • Tax

Bước 5: Click Thêm để Hoàn Tất tạo thông tin Thuế

Bước 6: Chọn loại Thuế vừa tạo ở phần Cài Đặt VAT

Bước 7: Chọn “Hiện Thông Tin VAT Trên Website / Ứng Dụng” để Hoàn Tất

Hướng Dẫn Nhập Dữ Liệu Danh Sách Khách Hàng Theo Chi Nhánh Bán Hàng

Hướng Dẫn Nhập Dữ Liệu Danh Sách Khách Hàng Theo Chi Nhánh Bán Hàng

Đối với những cửa hàng có nhiều chi nhánh bán hàng, việc bán hàng tại quầy và thu thập thông tin khách hàng tại các chi nhánh là điều vô cùng cần thiết để sau này bạn có thể liên hệ và gửi thông báo theo tháng khi ra mắt các dòng sản phẩm mới đến những khách hàng của mình. Bạn có thể xem qua hướng dẫn cơ bản về nhập dữ liệu danh sách khách hàng tại đây

Hướng Dẫn Nhập Dữ Liệu Danh Sách Khách Hàng

Bước 1: Truy Cập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Quản Lý Khách Hàng (Khách Hàng >> Tất Cả Khách Hàng)

Bước 3: Click chọn Nhập

Bước 4: Chọn File Dữ Liệu có sẵn ở trên thiết bị máy tính

Bước 5: Chọn Chi Nhánh muốn nhập thông tin vào, sau đó Click Nhập để hoàn tất Nhập Dữ Liệu

Tệp tin được tải lên hoàn tất sẽ cho bạn thông báo, nếu thông tin khách hàng bị trùng thì thông tin sẽ không được nhập vào hệ thống.

Ví dụ thông báo hiển thị như sau: “0/37” khách hàng đã được tạo thành công trong cơ sở dữ liệu cửa hàng của bạn.”

  • 0: là số khách hàng không được tải lên vì bị trùng nên không nhập lên được hệ thống CRM
  • 37: là tổng số thông tin các khách hàng trong tệp (có 37 khách hàng có 1 trong những thông tin sau họ tên, số điện thoại, email)

Hướng Dẫn Tạo Báo Giá

Hướng Dẫn Tạo Báo Giá

Báo Giá là gì ?

Báo Giá là tính năng giúp người bán nhanh chóng tạo 1 bảng trình bày tổng giá các sản phẩm dịch vụ của cửa hàng dưới file dữ liệu Excel và gửi nhanh chóng cho khách hàng qua tin nhắn Zalo hoặc gửi Email cho khách hàng.

 

Hướng Dẫn Tạo Báo Giá

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Truy Cập vào phần Quản Lý Đơn Hàng (Click chọn mục Đơn Hàng)

Bước 3: Click vào Tạo báo giá nằm bên trên góc phải

 

Bước 4: Truy cập vào Giao Diện Màn Hình Tạo Báo Giá

Bước 5: Để tạo 1 báo giá hoàn tất, bạn cần phải thực hiện các bước như sau:

  • Thêm sản phẩm cần báo giá (sản phẩm hiển thị trong khung tìm kiếm là mẫu mã sản phẩm, vì thế bạn có thể tìm kiếm bằng mã vạch sản phẩm để nhanh chóng chọn được mẫu mã)
  • Nhập thông tin khách hàng gửi báo giá
  • Sau khi nhập dữ liệu xong, bạn cần kiểm tra lại về thông tin số lượng sản phẩm, thông tin khách hàng đã đầy đủ chưa, sau đó click vào nút Hoàn Tất

Bước 6: Báo Giá sẽ được tải về thiết bị máy tính dưới định dạng file dữ liệu Excel (tệp xlsx):

  • Chọn thư mục nơi cần lưu trữ file báo giá
  • Click Save để Hoàn Tất Lưu Báo Giá
  • Mở File dữ liệu Báo Giá vừa tải về để xem

Bước 7: Bạn có thể thêm hoặc tùy chỉnh file dữ liệu Excel Báo Giá

Hướng Dẫn Kích Hoạt Tính Năng Quản Lý Chi Nhánh

Hướng Dẫn Đăng Ký Mở Rộng Chi Nhánh Cửa Hàng

Mở rộng chi nhánh cửa hàng được xem là một trong những hình thức giúp cho cửa hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, gia tăng doanh số bán hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu. 

Hướng dẫn đăng ký mở rộng chi nhánh

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Cài đặt

Bước 3: Vào mục Quản lý chi nhánh, click vào Thêm chi nhánh

Bước 4: Click vào Mua ngay để xác nhận mua chi nhánh 

Bước 5: Chọn số lượng chi nhánh bạn muốn tạo 

Bước 6: Lựa chọn hình thức thanh toán và Hoàn tất thanh toán

Sau khi thực hiện đăng ký mở rộng chi nhánh, bạn thực hiện cập nhật địa chỉ chi nhánh, tên chi nhánh để khách hàng dễ dàng tìm thấy cửa hàng của bạn

Hướng Dẫn In Mã Vạch Khách Hàng

Hướng Dẫn In Mã V