Hotline: 02873030800 - Email: [email protected]
    GoSELL đa ngôn ngữ

Xây dựng đội Sales mạnh mẽ

Thông qua những tính năng mà GoCALL mang lại, bạn có thể xây dựng được một đội ngũ bán hàng đông đảo và chuyên nghiệp. Chỉ cần một số điện thoại, bạn có thể mở rộng bao nhiêu đường dây cho nhân viên tùy vào nhu cầu.

Xây dựng đội Sales mạnh mẽ

GoCALL - Quản lý và cải thiện chất lượng cuộc gọi

Kiểm soát chất lượng cuộc gọi

Kiểm soát chất lượng cuộc gọi

Với khả năng ghi âm lại toàn bộ cuộc gọi, bạn sẽ đảm bảo được nhân viên của mình đang nói đúng. Đồng thời nắm bắt tình hình để đưa ra các chiến lược, phương pháp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi.

Nâng cao chất lượng cuộc gọi

Nhờ khả năng kiểm tra lịch sử cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi, bạn có thể biết được khách hàng của mình đã sử dụng dịch vụ, sản phẩm nào và mức độ hài lòng của họ về dịch vụ, sản phẩm đó. Từ đó, giải quyết những vấn đề của khách hàng gặp phải với dịch vụ, sản phẩm một cách nhanh chóng.

Nâng cao chất lượng cuộc gọi

GoCALL - Dễ dàng thực hiện và theo dõi các cuộc gọi

Tích hợp nhiều tính năng hữu ích, GoCALL giúp bạn dễ dàng thực hiện các cuộc gọi với chất lượng tốt nhất

  • Phân line cuộc gọi

    Phân line cuộc gọi

  • Báo cáo bán hàng

    Ghi âm cuộc gọi

  • Báo cáo bán hàng

    Nhận báo cáo cuộc gọi

  • Nhận cuộc gọi đến

    Nhận cuộc gọi đến New

Một đầu số tổng đài có thể phân ra nhiều máy nhánh khác nhau.

Không giới hạn vị trí địa lý và không cần lắp đặt hoặc đi đường dây.

Chỉ cần có kết nối internet là có thể sử dụng máy nhánh tổng đài.

Rất phù hợp với những công ty có quy mô lớn, có nhiều văn phòng.

Phân line cuộc gọi

Mọi cuộc gọi đi của nhân viên đều được ghi âm lại và báo cáo, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nâng cao khả năng thấu hiểu khách hàng và chất lượng chăm sóc của nhân viên.

Ghi âm cuộc gọi

Mọi cuộc gọi đều được lưu trữ và báo cáo thời gian thực, giúp kiểm soát chặt chẽ hơn.

Dễ dàng tính toán chi phí cuộc gọi hàng tháng.

Quản lý Sales và Telesales một cách thông minh và vô cùng tiện lợi.

Nhận báo cáo cuộc gọi

Phân loại các cuộc gọi vào từ nguồn khách hàng/cuộc gọi đi từ nhân viên chăm sóc.

Phân luồng nhận cuộc gọi tùy chỉnh theo từng nhân viên.

Chia line nhận cuộc gọi vào theo tệp khách hàng cũ, khách hàng mới.

Tăng cơ hội tiếp cận và tương tác với khách hàng tốt hơn.

Tối ưu chuyển đổi từ các khách hàng có nhu cầu mua sắm.

Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn khi cho phép khách hàng gọi điện để phản hồi.

Nhận cuộc gọi đến

Quản lý đon hàng Phân line cuộc gọi

Một đầu số tổng đài có thể phân ra nhiều máy nhánh khác nhau

Không giới hạn vị trí địa lý và không cần lắp đặt hoặc đi đường dây

Chỉ cần có kết nối internet là có thể sử dụng máy nhánh tổng đài

Rất phù hợp với những công ty có quy mô lớn, có nhiều văn phòng

Phân line cuộc gọi

Quản lý kho hàng Ghi âm cuộc gọi

Mọi cuộc gọi đi của nhân viên đều được ghi âm lại và báo cáo, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ

Nâng cao khả năng thấu hiểu khách hàng và chất lượng chăm sóc của nhân viên

Ghi âm cuộc gọi

Quản lý thông tin khách hàng Nhận báo cáo cuộc gọi

Mọi cuộc gọi đều được lưu trữ và báo cáo thời gian thực, giúp kiểm soát chặt chẽ hơn

Dễ dàng tính toán chi phí cuộc gọi hàng tháng

Quản lý Sales và Telesales một cách thông minh và vô cùng tiện lợi

Nhận báo cáo cuộc gọi

Nhận cuộc gọi đến Nhận cuộc gọi đến New

Phân loại các cuộc gọi vào từ nguồn khách hàng/ cuộc gọi đi từ nhân viên chăm sóc

Phân luồng nhận cuộc gọi tùy chỉnh theo từng nhân viên

Chia line nhận cuộc gọi vào theo tệp khách hàng cũ, khách hàng mới

Tăng cơ hội tiếp cận và tương tác với khách hàng tốt hơn

Tối ưu chuyển đổi từ các khách hàng có nhu cầu mua sắm

Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn khi cho phép khách hàng gọi điện để phản hồi

Nhận cuộc gọi đến
Tiết kiệm chi phí lắp đặt Mở rộng đội ngũ bán hàng Xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc Giám sát cuộc gọi của nhân viên Lưu trữ thông tin khách hàng Thấu hiểu tâm lý khách hàng Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

Tại sao phải sử dụng GoCALL?

Tiết kiệm chi phí lắp đặt

Tiết kiệm chi phí lắp đặt

Mở rộng đội ngũ bán hàng

Mở rộng đội ngũ bán hàng

Xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc

Xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc

Giám sát cuộc gọi của nhân viên

Giám sát cuộc gọi của nhân viên

Lưu trữ thông tin khách hàng

Lưu trữ thông tin khách hàng

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
Logo GoSELL

Kinh doanh với mọi thứ bạn cần trên một nền tảng

Chốt sales nhiều hơn với GoCALL Ngay bây giờ

Hơn 10.000 người kinh doanh và thương hiệu

Đang tin dùng các giải pháp công nghệ của GoSELL

GoSELL đã tạo app AOC Channel cho chúng tôi, giúp phân phối sản phẩm đến mọi miền đất nước. Người tiêu dùng có thể mua sắm bất cứ lúc nào, bất kể nơi đâu. Với các hình thức thanh toán hiện đại, đa dạng vận chuyển, khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm và so sánh giá trên app với bên ngoài.

Anh Thanh Tùng

Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị Activate Group

Chỉ là một cửa hàng nhỏ, Nhi Angel đã có sự tăng trưởng doanh thu vượt bật nhờ GoSELL. Liệu bí quyết nào giúp cô ấy phát triển đến vậy?

Chị Nhi

Chủ cửa hàng Nhi Angel

Với sứ mệnh giúp các cửa hàng ngày càng phát triển, VIET BEAUTY là một trong những khách hàng thành công nhờ sử dụng công cụ GoSELL. Cùng lắng nghe câu chuyện từ chị Thanh Tuyền. GoSELL đã giúp VIET BEAUTY đa dạng kênh bán và quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả, doanh thu không ngừng tăng trưởng.

Chị Thanh Tuyền

Quản lý Việt Beauty

“Với sứ mệnh giúp các cửa hàng ngày càng phát triển, Happy Food là một trong những khách hàng thành công nhờ sử dụng công cụ GoSELL. Cùng lắng nghe câu chuyện từ chị Thanh Tâm.”

Chị Thanh Tâm

Happy Food

“Nhờ website GoSELL mình có thể liên kết các sản phẩm của mình với các sàn thương mại điện tử, giúp đưa sản phẩm đến với nhiều khách hàng hơn!”

Anh Tiến

GĐ Công Ty Tầm Nhìn Tân Tiến

“Nhờ mình biết đến GoSELL, nên GoSELL đã giúp đỡ mình rất nhiều trong việc quản lý các kênh bán trên 1 website duy nhất, vô cùng thuận tiện!”

Chị Dung

Chủ shop Dungo

“Ngoài kinh doanh trên website, tôi còn kinh doanh trên Lazada, Shoppe. Nhờ GoSELL mà tôi có thể quản lý các kênh bán chỉ trên một hệ thống.”

Anh Thành

Chủ Thuận Thành Racing

“Giải pháp đồng bộ sản phẩm của GoSELL đã đưa sản phẩm của Khuê cafe đến khách hàng nhiều hơn nhờ kênh Shopee, Lazada giúp doanh thu cửa hàng tăng lên đáng kể.”

Chị Quyên

Co-founder cửa hàng Khuê Coffee

“Nhờ có App bán hàng, mình thấy lượng tương tác với khách hàng nhanh, dễ dàng hơn và đã giảm được sự cạnh tranh của đối thủ”

Anh Trí

Chủ sở hữu Baolomoi

“GoSELL cũng giúp cho mình quản lý lịch hẹn của khách rất là khoa học và kiểm tra danh sách khách hàng rất đơn giản!”

Bác sĩ Phú

CEO Nha Khoa Thẩm Mỹ Bảo An

“Từ khi có App bán hàng shop có nhiều đơn hàng hơn và dễ quản lý vì khách hàng rất dễ dàng chọn những sản phẩm trên ứng dụng di động.”

Chị Ngọc Điệp

Chủ cửa hàng hoa đất sét Ngọc Điệp

“Từ khi chị làm App dịch vụ của GoSELL, spa được khách hàng tin tưởng hơn,đặt lịch chăm sóc da dễ hơn, lúc nào cũng được và chị có thể nắm được nhu cầu của khách hàng.”

Chị Sendy Kim

Chủ Spa Shyne Lounge Beauty

“Nhờ có Web và App khách hàng khi lên dễ tìm kiếm sản phẩm của mình và giá hơn”

Anh Duy

Chủ Vựa hải sản Huỳnh Duy

“Ngày nay, khách hàng sử dụng điện thoại nhiều hơn máy tính. Khi sử dụng App của GoSELL khách hàng sẽ thấy tiện lợi và nhanh chóng và giúp nâng tầm thương hiệu hơn!”

Chị Thảo

Chủ cửa hàng Bikini Grace Sweet

“Chị đã tạo Web và App bán hàng của GoSELL. Vừa có thể giải quyết vấn đề theo dõi đơn hàng, vận chuyển, thanh toán và cũng thuận tiện cho người mua.”

Chị Hường

Chủ Bếp Mẹ Nếp

Các khách hàng đã sử dụng sản phẩm của GoSELL

GoSELL | Nền tảng bán hàng đa kênh omnichannel toàn diện nhất

Báo chí nói về GoSELL

logo vnexpress
logo cafef
logo tinhte
logo genk
logo brandvn
logo techz