Hotline: 02873030800 - Email: [email protected]
    GoSELL đa ngôn ngữ

Quản Lý Đánh Giá Sản Phẩm

Quản lý đánh giá sản phẩm là tính năng cho phép bạn theo dõi tất cả các bình luận và xếp hạng mà người mua sản phẩm đánh giá.

Bạn muốn xây dựng

thương hiệu và chất lượng dịch vụ/sản phẩm tốt hơn, nhưng…

Bạn không biết sản phẩm nào được khách hàng yêu thích nhất và sản phẩm nào không đem đến sự hài lòng cho khách hàng.

Bạn không biết sản phẩm/dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá như thế nào.

Bạn cần cải thiện chất lượng sản phẩm như thế nào để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.

Bạn chưa thật sự tạo niềm tin cho khách hàng để họ lựa chọn mua sản phẩm.

Tạo sự tin tưởng cho khách hàng về sản phẩm của bạn là điều rất quan trọng nhưng bạn không biết phải làm thế nào?

Tính năng Quản Lý Đánh Giá Sản Phẩm của GoSELL sẽ giúp bạn.

Quản Lý Đánh Giá Sản Phẩm

VÌ SAO CẦN QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM?

Cải tiến chất lượng sản phẩm

Cải tiến chất lượng sản phẩm

Dựa vào những đánh giá mà người mua sản phẩm cảm nhận, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện và khách quan về sản phẩm. Từ đó, sẽ có những thay đổi cải thiện sản phẩm tốt hơn.

Xây dựng niềm tin của khách hàng

Xây dựng niềm tin của khách hàng

Những sản phẩm có đánh giá tốt và xếp hạng cao sẽ giúp khách hàng có thêm sự tin tưởng để mua hàng. Nếu sản phẩm thật sự chất lượng, không cần bạn yêu cầu, người mua sẽ chủ động đưa ra những nhận xét tốt về sản phẩm. Từ đó, tạo niềm tin cho khách hàng về sản phẩm của cửa hàng.

Phát triển hệ thống quản lý

Phát triển hệ thống quản lý

Ngoài những đánh giá về chất lượng sản phẩm, khách hàng còn nhận xét tổng thể về cửa hàng như thái độ của nhân viên, cách thức vận chuyển… giúp bạn dễ dàng điều chỉnh và quản lý tốt hơn.

QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM CỦA GoSELL CÓ GÌ?

Sắp xếp đánh giá theo thứ tự tùy ý

Sắp xếp đánh giá theo thứ tự tùy ý

Bạn có thể sắp xếp các đánh giá của toàn bộ sản phẩm theo các thứ tự từ mới tới cũ và ngược lại hoặc theo xếp hạng từ thấp đến cao và ngược lại. Dựa vào đó, bạn sẽ dễ dàng biết được sản phẩm nào đem đến nhiều hài lòng cho khách hàng.

Tìm kiếm đánh giá theo tên sản phẩm

Tìm kiếm đánh giá theo tên sản phẩm

Tìm kiếm đánh giá của bất kỳ sản phẩm nào một cách nhanh chóng thông qua việc tìm kiếm theo tên sản phẩm đó. Toàn bộ các nhận xét và xếp hạng của sản phẩm sẽ được hiển thị, giúp bạn có những thay đổi hoặc cải thiện sản phẩm.

Tìm kiếm đánh giá theo tên sản phẩm
Lưu trữ thông tin khách hàng

Lưu trữ thông tin khách hàng

Khách hàng chỉ được tham gia đánh giá sản phẩm khi có hoạt động mua hàng. Chính vì vậy, bạn sẽ dễ dàng nhận biết được khách hàng qua thông tin mua sản phẩm và đánh giá sau khi họ trải nghiệm. Từ đó, bạn có thể lưu lại nguồn dữ liệu khách hàng, phục vụ chiến lược marketing trong tương lai.

Liên kết trực tiếp đến trang web bán hàng

Liên kết trực tiếp đến trang web bán hàng

Ngoài việc xem các đánh giá và xếp hạng của sản phẩm, bạn có thể biết được chính xác thông tin sản phẩm mà khách hàng đánh giá thông qua liên kết trực tiếp đến trang web bán hàng của bạn.

Liên kết trực tiếp đến trang web bán hàng