
Xử lý đơn hàng nhanh chóng
Khi số lượng đơn hàng quá tải hoặc quá trình hoàn thành đơn hàng kéo dài, việc theo dõi trạng thái xử lý từng đơn hàng là vô cùng quan trọng. Nhờ vào tính năng quản lý đơn hàng, người bán dễ dàng xử lý và kiểm soát thông tin tất cả đơn hàng nhanh chóng, chính xác. Bạn có thể tìm kiếm, theo dõi trạng thái hàng hóa và quá trình vận chuyển đến khách hàng để không có đơn hàng nào bị bỏ sót.

Bán hàng hiệu quả
Mọi thông tin về đơn hàng đến từ các kênh bán hàng khác nhau đều được lưu lại giúp người bán dễ dàng biết được kênh bán nào có lượng đơn hàng nhiều nhất. Khi một đơn hàng gặp vấn đề thì bạn có thể dựa vào thông tin đơn hàng để xử lý trực tiếp.Từ đó, điều chỉnh kế hoạch bán hàng hiệu quả hơn.

Chăm sóc khách hàng tối ưu
Ngoài thông tin về sản phẩm thì tất cả những thông tin Khách hàng đều được lưu trữ một cách trực quan, khoa học. Việc tìm kiếm, quản lý và phân loại khách hàng luôn dễ dàng với mọi người. Nhà quản lý có thể hiểu rõ từng đối tượng Khách hàng và phân nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp bạn có chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm đối tượng.