Kiến thức

Top 10 app bán đồ ăn tốt nhất tại Việt Nam hiện nay

11 Tháng Một, 2023

App bán đồ ăn là một từ ngữ quá thông dụng với người dân Việt Nam, đặc biệt sau khi trải qua đại dịch Covid-19. Có thể coi đây là một trong những xu hướng mới sẽ phát triển cực kỳ mạnh mẽ trong thời gian tới của ngành F&B (dịch vụ ăn uống).

App bán đồ ăn là gì? 

Định nghĩa app bán đồ ăn là một ứng dụng phần mềm trên điện thoại mà bạn có thể thực hiện các thao tác đặt thức ăn và thanh toán trực tiếp trên đó. Ngoài ra, một số app cũng hỗ trợ nền tảng trên website để mang đến sự thuận tiện nhất cho khách hàng.

Tại sao nên sử dụng app bán đồ ăn online?

App bán đồ ăn online trở nên phổ biến không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới là nhờ vào các lợi ích thiết thực như sau:

• Truy cập app dễ dàng và nhanh chóng.
• Đa dạng món ăn kèm theo hình ảnh và giá tiền tùy bạn lựa chọn.
• Dự kiến được thời gian giao hàng.
• Quyền riêng tư và thông tin khách hàng được bảo mật.
• Có thể thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau, vô cùng tiện lợi.
• Lựa chọn quán ăn ưng ý thông qua đánh giá và review từ các khách hàng trước.

Tham khảo thêm thông tin về cách sử dụng app bán hàng hiệu quả tại đây: Bí quyết đột phá doanh thu bằng cách bán hàng qua app

Top 15 app bán đồ ăn phổ biến nhất hiện nay

Nếu là những tín đồ sành ăn, chắc hẳn các bạn sẽ không thể nào bỏ qua 10 cái tên cực kỳ hot sau đây:

Grab Food

Grab Food là một trong những app bán đồ ăn hot nhất hiện nay với lực lượng shipper giao hàng hùng hậu và tốc độ tăng trưởng doanh thu vô cùng nhanh chóng. Có thể nói, Grab Food là một đối thủ cạnh tranh cực kỳ mạnh mẽ trong ngành F&B (dịch vụ ăn uống).

Ưu điểm

• Giao diện app đơn giản, trực quan và vô cùng dễ hiểu.
• Liên kết với hàng loạt những thương hiệu nổi tiếng và bình dân.
• Phạm vi giao hàng hầu như khắp các tỉnh thành trên toàn quốc
• Phương thức thanh toán đa dạng như tiền mặt, thanh toán qua thẻ, ví Moca.
• Grabfood có các chương trình khuyến mãi khủng với hàng loạt mã khuyến mãi giảm giá trực tiếp hay free ship.

Nhược điểm

• Phí giao hàng không cố định và liên đổi liên tục.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng phản hồi chậm, chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
• Thời gian hoàn tiền về tài khoản khách hàng khi đơn hàng bị hủy khá lâu.

Baemin

Baemin là một app bán đồ ăn online của Hàn Quốc từng làm mưa làm gió trong giới trẻ với những chiến lược Marketing độc đáo và sáng tạo.

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản, thân thiện và dễ dùng.
• Món ăn phong phú và cập nhật thường xuyên định kỳ.
• Phương thức thanh toán đa dạng như tiền mặt, thanh toán qua thẻ, ví Momo.
• Baemin triển khai rất nhiều các chương trình ưu đãi giảm giá, chiết  khấu, khuyến mãi trong năm.
• Ra mắt dịch vụ đi chợ hộ, áp dụng đối với các chuỗi cửa hàng hay siêu thị Lotte mart.
• Có hỗ trợ cước phí cho những khu vực giao hàng gần.

Nhược điểm

• Thời gian tìm tài xế phù hợp khá lâu, đặc biệt ở những vùng ngoại thành không gần trung tâm thành phố.
• Chưa cập nhật kịp thời tình trạng của các quán mở hay đóng cửa.
• Hình minh họa của một số món ăn không được đăng một cách chỉnh chu và đầy đủ.

Xem thêm: Lý do app bán hàng online đang là xu thế hot nhất hiện nay

Loship

Đây là một app bán hàng có xuất phát điểm từ tập đoàn Lozi và khá phổ biến trong thời gian gần đây, đặc biệt khi nó liên kết với mạng xã hội hàng đầu Việt Nam – Zalo.

Ưu điểm

• Thời gian giao hàng nhanh (cam kết trong vòng 1 giờ).
• Liên kết với hầu hết các thương hiệu nổi tiếng như Phúc Long, Highland, KFC, McDonald,…
• Món ăn đa dạng và được cập nhật liên tục cho người dùng.
• Có thể thanh toán qua thẻ thanh toán, Momo, Zalo pay hoặc bằng tiền mặt.
• Thực hiện chương trình sản phẩm 0 đồng đối với những khách hàng lần đầu tham gia app bán đồ ăn này.
• Miễn phí ship trong phạm vi bán kính dưới 3 km.

Nhược điểm

• Giao diện còn nhiều bất cập và chưa đầy đủ các tính năng.
• Chưa tích hợp nhiều các chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành cho khách hàng.
• Chỉ hoạt động chủ yếu tại 2 khu vực chính là Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Shopee Food 

Shopee Food có tiền thân là Now Food, là một app có tính ứng dụng cao và luôn nằm trong top những ứng dụng bán đồ ăn hot nhất Việt Nam hiện nay. Với lưu lượng người dùng khủng của Shopee, việc Shopee Food phát huy khả năng chiếm lĩnh thị trường dịch vụ ăn uống mạnh mẽ như vậy là hoàn toàn hiển nhiên.

Ưu điểm

• Có thể đặt hàng trên cả app Shopee Food hay mục Shopee Food trên app Shopee. 
• Giao diện trực quan, đẹp mắt, thân thiện với người dùng.
• Món ăn và quán ăn đa dạng với hình ảnh sinh động và áp dụng đúng theo quy chuẩn của Shopee Food.
• Thời gian giao hàng nhanh chóng với đội ngũ shipper đông đảo trên khắp các tỉnh thành trong cả nước.
• Áp dụng nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ thanh toán hay Shopee pay.
• Đa dạng ưu đãi từ Shopee Food, các thương hiệu hay các ngân hàng mà app bán đồ ăn online này liên kết.

Nhược điểm

• Các mã giảm giá của Shopee Food khá nhiều nhưng giá trị thường nhỏ hơn so với một số app khác như Baemin hay Grab food.
• Chỉ thêm được duy nhất một mã giảm giá cho mỗi đơn hàng. 

Go Food

Go Food là một app bán đồ ăn được phát triển bởi công ty Gojek với lượng người dùng truy cập khá ấn tượng, là một trong những đối thủ cạnh tranh đáng phải dè chừng trên thị trường.

Ưu điểm

• Thiết kế giao diện đơn giản, sinh động và phù hợp với mọi đối tượng người dùng. 

• Thời gian giao hàng nhanh chóng và có thể theo dõi đơn hàng thường xuyên. 
• Khám phá hàng triệu món ăn từ các nhà hàng, quán ăn nổi tiếng.
• Tính năng tùy chỉnh cho phép bạn order cùng món với yêu cầu hoàn toàn khác nhau.
• Tích hợp nhiều hình thức thanh toán như thẻ thanh toán, Momo hoặc bằng tiền mặt.
• Có thể thêm cùng lúc nhiều mã giảm giá khác nhau cho cùng một đơn hàng.

Nhược điểm

• Hệ thống mã giảm giá khá rườm rà và phức tạp, một số mã không hiện tự động mà phải nhập tay vào.
• Chưa liên kết đầy đủ với các thương hiệu lớn và nổi tiếng trên thị trường ăn uống.

Ahamove

Tượng tự như Grab, Ahamove bắt đầu từ dịch vụ xe công nghệ, sau đó phát triển lớn mạnh và lấn sân sang những khía cạnh khác, trong đó có dịch vụ giao đồ ăn như hiện nay.

Ưu điểm

• Danh sách món ăn, quán ăn hay nhà hàng khá đầy đủ với hình ảnh bắt mắt, hấp dẫn.
• Đội ngũ giao hàng đông đảo nên khá dễ đặt hàng.
• Cung cấp phục vụ chuyên nghiệp và nhiệt tình từ shipper.
• Áp dụng thanh toán qua thẻ hay tiền mặt.
• Áp dụng dịch vụ giao đồ siêu tốc, cam kết giao hàng trong vòng một giờ với khoảng cách nhỏ hơn 6 km.

Nhược điểm

• Tổng đài chăm sóc khách hàng chưa hoạt động thật sự hiệu quả.
• Phí ship khá cao và chưa có nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng.
• Chỉ hoạt động chủ yếu nội thành các khu vực lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hải Phòng.

Foody

Foody là một trong những app bán đồ ăn online có các đặc điểm riêng ấn tượng, nổi bật nhất chính là sở hữu kho review cực khủng, được phát triển như một cộng đồng ẩm thực của Việt Nam.

Ưu điểm

• Ứng dụng bán đồ ăn này có đầy đủ các tính năng tiện ích như tìm kiếm, chia sẻ liên kết với người khác,…
• Giao tận nơi với hơn 80.000 địa điểm trên toàn quốc.
• Thanh toán qua thẻ, ví Airpay hoặc tiền mặt.
• Thực hiện nhiều chương trình ưu đãi như giảm giá trên hóa đơn, giảm phí giao hàng, ưu đãi khi đặt bàn tại quán.
• Xem được đánh giá, bình luận từ khách hàng trước về các quán ăn và nhà hàng.
• Bạn cũng có thể thể phản hồi đánh giá trải nghiệm của mình, không chỉ thông qua lời văn mà cả hình ảnh.

Nhược điểm

• Các mã giảm giá tuy nhiều nhưng thường có giá trị nhỏ hơn một số ông lớn cùng ngành khác như Grab hay Shopee Food.
• Chưa có hệ thống giao hàng của riêng mình mà phải liên kết với Shopee Food.

Hey U

Hey U là một trong những ứng dụng giao đồ ăn trong nội thành thần tốc với lượng người dùng ứng dụng lên đến hơn 400.000 người và gần 16 triệu đơn hàng tính đến thời điểm hiện tại. 

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản, dễ dùng, dễ tìm kiếm và chọn món.
• Món ăn đa dạng và được cập nhật liên tục cho người dùng.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7.
• Có thể thanh toán qua thẻ hoặc bằng tiền mặt.
• Thực hiện nhiều chiến dịch ưu đãi nhằm thu hút khách hàng.
• Phí giao hàng rẻ và cạnh tranh so với các đối thủ.

Nhược điểm

• Chưa hoạt động phổ biến và có tiếng nói mạnh mẽ trong thị trường dịch vụ ăn uống.
• Chỉ áp dụng giao hàng tại một số tỉnh thành lớn.

Vill Food

Đây là một trong những ứng dụng đặt đồ ăn của Việt Nam khá hot với hơn 8 triệu lượt đăng ký với hàng loạt những tính năng mới và hiện đại.

Ưu điểm

• Giao diện đẹp mắt và thân thiện với người dùng.
• Đây là app bán đồ ăn phù hợp với mọi đối tượng người dùng với đa dạng các món và quán ăn.
• Thời gian giao hàng cực kỳ nhanh và đúng như cam kết.
• Cho phép thanh toán qua thẻ hoặc tiền mặt.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7.
• Cước phí thấp và rõ ràng, thuận tiện cho khách hàng theo dõi.

Nhược điểm

• Chưa có những chương trình khuyến mãi lớn dành cho khách hàng.
• Khu vực vận chuyển vẫn còn khá nhiều hạn chế.

Vietnammm

Vietnammm tuy là cái tên khá mới mẻ trong ngành dịch vụ ăn uống, tuy nhiên con số ấn tượng hơn 30.000 đơn mỗi tháng cho thấy được tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ứng dụng này.

Ưu điểm

• Liên tục cập nhật app và phát triển giao diện nhằm đem đến khách hàng trải nghiệm tốt đẹp nhất. 
• Ứng dụng bán đồ ăn này có hơn 1000 món ăn ngon và liên tục cập nhật bổ sung. 
• Hệ thống nhà hàng được lựa chọn gắt gao hơn nên đảm bảo về mặt chất lượng.
• Áp dụng hình thức thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt.
• Thực hiện nhiều chương trình ưu đãi khủng hàng tháng.

Nhược điểm

• Chưa thực hiện các chiến lược quảng bá hiệu quả nên độ phổ biến khá thấp.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng và giao hàng chưa hoàn thiện.

Thiết kế App giao đồ ăn cực nhanh với GoSELL

Với sản phẩm GoAPP của GoSELL, bạn có thể thiết kế riêng cho mình một app bán đồ ăn cực chất theo phong cách riêng và phù hợp mới mọi thiết bị điện thoại di động.

Hỗ trợ thực hiện chiến lược bán hàng đa kênh nhằm tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

Ngoài ra, ứng dụng bán đồ ăn của bạn sẽ trở nên cực kỳ chuyên nghiệp và thu hút khi được tích hợp hàng loạt các tính năng ưu việt sau: 

Kết luận

GoSELL vừa cung cấp thông tin cho bạn về Top 10 app bán đồ ăn cực kỳ hot hiện nay tại Việt Nam. Hy vọng những kiến thức này sẽ cực kỳ hữu ích với bạn. Và nếu bạn muốn tạo cho mình riêng một ứng dụng bán đồ ăn cực chất và cạnh tranh thì hãy liên hệ với chúng tôi nhé.