Digital Marketing

PPC là gì? Cách để quản lý chiến dịch quảng cáo Pay-per-click hiệu quả

10 Tháng Mười Một, 2023

Có thể bạn đã nghe về khái niệm tiếp thị PPC (Pay-Per-Click) và có ý định sử dụng phương pháp này để quảng cáo cho doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, bạn đang cảm thấy bối rối về việc bắt đầu từ đâu và thực hiện chiến dịch PPC như thế nào để đạt được hiệu suất tốt nhất. Do đó, cùng GoSELL tìm hiểu PPC là gì và cách để quản lý chiến dịch quảng cáo này trong bài viết dưới đây.

Quảng cáo PPC là gì?

Đầu tiên, hãy cùng GoSELL tìm hiểu PPC là gì? PPC là viết tắt của Pay-Per-Click, một mô hình tiếp thị trực tuyến trong đó các nhà quảng cáo phải trả phí mỗi khi một trong các quảng cáo của họ được nhấp vào. Có thể hiểu đơn giản, đây là cách doanh nghiệp để mua lượt truy cập vào trang web của mình thay vì phụ thuộc vào việc phương thức thu hút lượt truy cập tự nhiên.

Khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo dưới dạng PPC, các doanh nghiệp có thể tạo ra các quảng cáo và đặt một giá cố định mà họ sẽ trả cho mỗi lần một người dùng nhấp chuột vào quảng cáo đó. Khi có người dùng nhấp vào quảng cáo này, doanh nghiệp sẽ bị trừ một khoản tiền tương ứng với giá đã thiết lập trước đó. Mục tiêu của PPC là tạo ra lưu lượng truy cập đến trang web của doanh nghiệp thực hiện quảng cáo, từ đó trực tiếp tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Cách thức hoạt động của quảng cáo PPC

Sau khi đã tìm hiểu về PPC là gì, doanh nghiệp lúc này cần nắm được cách thức hoạt động của dạng quảng cáo này. Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm là một trong những hình thức PPC phổ biến nhất. Đây là hình thức cho phép các nhà quảng cáo đấu giá để xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Hãy lấy một ví dụ minh họa, nếu chúng tôi đấu giá cho từ khóa “phần mềm quản lý bán hàng”, quảng cáo của chúng tôi có thể hiển thị ở vị trí hàng đầu trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google. Bất cứ khi nào người dùng nhấp vào quảng cáo và truy cập vào trang web của gosell.vn, chúng tôi sẽ phải trả một khoản phí nhỏ cho công cụ tìm kiếm. Khi mô hình PPC hoạt động đúng cách, chi phí này thường rất hiệu quả, bởi lẽ bạn chỉ trả khi có lượt truy cập thực sự đối tượng.

Tuy nhiên, để xây dựng một chiến dịch PPC hiệu quả, có nhiều yếu tố phải xem xét, từ nghiên cứu và chọn lọc từ khóa phù hợp cho đến việc tổ chức các nhóm quảng cáo. Ngoài ra, việc thiết lập các trang đích cho các quảng cáo cũng cần được tối ưu hóa để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Xem thêm: Impression là gì? Chỉ số impression có ý nghĩa như thế nào trong quảng cáo?

Ưu, nhược điểm của PPC là gì?

Ưu điểm

Là một dạng quảng cáo phổ biến, PPC sở nhiều ưu điểm quan trọng giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các chiến dịch tiếp thị của mình:

• Đo lường, theo dõi chính xác kết quả: PPC cung cấp các công cụ giúp bạn đo lường chính xác số lần nhấp chuột, số lần hiển thị quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác. Điều này giúp doanh nghiệp có khả năng đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất.
• Tiếp cận trực tiếp khách hàng tiềm năng: PPC cho phép doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp các đối tượng khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự. Điều này giúp tăng cơ hội chuyển đổi và tạo ra lưu lượng truy cập chất lượng từ đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Kiểm soát ngân sách: Với hình thức quảng cáo PPC, bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách cho chiến dịch quảng cáo. Doanh nghiệp chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo, do đó bạn có thể kiểm soát chi phí và tối ưu hóa ngân sách của mình.
• Tùy chỉnh linh hoạt: PPC cho phép người quảng cáo tùy chỉnh các yếu tố như từ khóa, vị trí hiển thị, nội dung quảng cáo và nhóm mục tiêu. Điều này giúp tăng khả năng đạt được kết quả cao hơn và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của từng người quảng cáo.

Xem thêm: Tổng hợp 10 cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất hiện nay

Nhược điểm

Bên cạnh các ưu điểm kể trên, quảng cáo PPC cũng tồn đọng một số nhược điểm mà doanh nghiệp sẽ cần lưu ý khi sử dụng như:

• Chi phí và sự cạnh tranh cao: Sự cạnh tranh giữa các đối thủ trong việc đấu giá từ khóa trong PPC có thể dẫn đến tăng giá thành cho các từ khóa phổ biến. Điều này có thể dẫn đến việc chi phí quảng cáo tăng cao và hạn chế khả năng tiếp cận của những doanh nghiệp có ngân sách hạn chế.
• Nguy cơ gian lận: Mô hình PPC có thể bị lạm dụng bằng những hành động nhấp chuột giả mạo để làm tăng chi phí cho người quảng cáo. Mặc dù các nền tảng quảng cáo thường có các biện pháp phòng ngừa và kiểm soát gian lận, nhưng vẫn có thể tồn tại các hoạt động ngoại lệ làm ảnh hưởng đến ngân sách của doanh nghiệp.

Cách để quản lý chiến dịch quảng cáo PPC hiệu quả

Sau khi khởi tạo một chiến dịch PPC, việc quản lý và tối ưu hóa thường xuyên là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch. Bởi mỗi ngày, hàng giờ, có các chiến dịch mới xuất hiện để cạnh tranh với bạn và giá thầu cũng có thể thay đổi. Dưới đây là một số hoạt động giúp bạn quản lý chiến dịch PPC một cách hiệu quả:

• Mở rộng danh sách từ khóa PPC: Hãy cập nhật danh sách từ khóa để bao gồm những từ khóa mới và liên quan đến ngành công nghiệp hoặc doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch PPC. Tuy nhiên, hãy đảm bảo chọn lọc những từ khóa thực sự quan trọng và có khả năng chuyển đổi tốt để tối ưu hóa chi phí.
• Sử dụng từ khóa phủ định: Thêm các từ khóa phủ định để loại trừ các cụm từ không liên quan hoặc không mang lại chuyển đổi. Điều này giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
• Nhóm quảng cáo: Phân chia chiến dịch thành các nhóm quảng cáo có liên quan để cải thiện tỷ lệ nhấp chuột (CTR), điểm chất lượng và tiếp cận mục tiêu. Hãy tạo nhiều trang đích và biến thể quảng cáo để thử nghiệm và tối ưu hóa.
• Xem xét từ khóa đắt tiền: Đối với những từ khóa có chi phí cao nhưng không mang lại kết quả, xem xét tắt quảng cáo cho chúng để tránh lãng phí ngân sách.
• Tối ưu hóa nội dung trang đích: Cải thiện nội dung và trải nghiệm trang đích để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Điều này giúp chiến dịch quảng cáo mang lại hiệu suất tốt hơn. Tránh đưa toàn bộ lưu lượng truy cập vào cùng một trang đích, thay vào đó, tối ưu hóa từng trang đích cho từng nhóm quảng cáo.

Chi phí bỏ ra cho chiến dịch quảng cáo PPC

Trên thực tế, doanh nghiệp sẽ không thể tính toán một khoản chi phí cụ thể dành cho một chiến dịch quảng cáo PPC, vì chi phí này biến đổi dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như:

• Lĩnh vực kinh doanh: Mỗi ngành công nghiệp có mức độ cạnh tranh và giá trị từ khóa riêng biệt. Mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh của bạn sẽ ảnh hưởng đến giá trị từ khóa và chi phí quảng cáo.
• Từ khóa: Giá trị của từng từ khóa sẽ phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh và lượng tìm kiếm hàng tháng. Các từ khóa phổ biến và cạnh tranh cao thường có giá cao hơn.
• Vị trí hiển thị: Chi phí quảng cáo PPC có thể biến đổi tùy thuộc vào vị trí hiển thị mong muốn. Ví dụ, quảng cáo ở vị trí trên cùng của trang kết quả tìm kiếm thường có chi phí cao hơn so với các vị trí ở dưới.
• Chất lượng quảng cáo: Mức độ liên quan và sự hấp dẫn của quảng cáo cũng ảnh hưởng đến giá trị từ khóa và chi phí quảng cáo. Quảng cáo có chất lượng cao và tỷ lệ nhấp chuột cao có thể giảm chi phí quảng cáo.

Vì vậy, không thể xác định một con số cụ thể cho chi phí quảng cáo PPC, nó sẽ phụ thuộc vào những yếu tố kể trên cùng với cách mà doanh nghiệp thiết lập và quản lý chiến dịch PPC của mình. Bên cạnh việc chi tiền cho các chiến dịch quảng cáo PPC, doanh nghiệp cũng cần tận dụng các công cụ hỗ trợ marketing được tích hợp sẵn trên hệ thống của GoSELL để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, đem về số lượng đơn hàng cao hơn.

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng với các tính năng hỗ trợ marketing, remarketing của GoSELL

Không chỉ là một phần mềm quản lý bán hàng thông thường, GoSELL còn mang đến cho doanh nghiệp các tính năng hỗ trợ marketing, remarketing giúp doanh nghiệp chuyển đổi các đối tượng khách hàng tiềm năng của mình một cách tốt hơn. Sau đây là một số tính năng nổi trội mà doanh nghiệp có thể sử dụng để tiếp thị tốt hơn đến khách hàng ngay trên hệ thống của GoSELL.

Tối ưu SEO

Website được tối ưu SEO thì có cơ hội hiển thị trên trang nhất kết quả tìm kiếm của người dùng, thậm chí là xếp top 1 Google cho 1 hoặc nhiều từ khóa. Đồng thời, bạn có thể tiến hành chạy PPC ads cho những từ khóa đó với giá thầu thích hợp để hiển thị gần đầu trang khi người dùng thực hiện tìm kiếm. Do đó, việc tối ưu SEO cho website cũng là một yếu tố giúp bạn chạy quảng cáo thành công hơn.

Để website của doanh nghiệp được tối ưu SEO, tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, GoSELL cung cấp tính năng tối ưu cho tất cả các nội dung ngay trên hệ thống của mình. Bên cạnh việc thêm backlink, doanh nghiệp có thể cài đặt các từ khóa, tiêu đề, tùy chỉnh URL,… để giúp các trang web thân thiện nhất với các công cụ tìm kiếm.

Hơn nữa, doanh nghiệp có thể chèn các từ khóa SEO của mình vào các đường link sản phẩm, bộ sưu tập sản phẩm / dịch vụ, bài viết,… nhằm tăng khả năng hiển thị, tiếp cận với các đối tượng khách hàng tiềm năng.

Hệ thống sẽ đưa ra giới hạn số từ phù hợp của một tiêu đề và mô tả chuẩn để tối ưu hóa SEO cho nội dung. Bạn cũng có thể điều chỉnh và tối ưu hóa thẻ URL, hệ thống sẽ đưa ra thông báo nếu phát hiện URL trùng lặp để bạn có thể nhanh chóng thay đổi.

Thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả với dịch vụ Marketing tổng thể của GoSELL

Để tiếp cận tốt hơn với các đối tượng khách hàng tiềm năng, việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo đa nền tảng là một điều cần được ưu tiên bởi các doanh nghiệp. Gói dịch vụ marketing tổng hợp của GoSELL hiện nay hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch quảng cáo đa dạng trên các nền tảng khác nhau, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi phủ sóng, giúp khách hàng biết thương hiệu, sản phẩm của mình.

Cụ thể, gói giải pháp của GoSELL giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch chạy quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm Google, Facebook, Lazada, Shopee, TikTok Shop và Youtube. Với nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, doanh nghiệp chắc chắn sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận các đối tượng khách hàng của mình.

Bên cạnh đó, gói dịch vụ của GoSELL cũng giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa ngân sách, theo dõi và đo lường hiệu suất chiến dịch một cách chính xác. Đồng thời, đội ngũ nhân viên của GoSELL luôn sẵn sàng hỗ trợ và theo sát trong suốt quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.

Ngoài ra, GoSELL cũng hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất các dạng nội dung đa phương tiện. Gói dịch vụ sẽ bao gồm quay và dựng video giới thiệu sản phẩm, quy trình sản xuất, đào tạo nhân viên để nâng cao nhận diện thương hiệu với đối tác và khách hàng cũng như video truyền thông chuyên nghiệp. Doanh nghiệp cũng được hỗ trợ xây dựng nội dung phù hợp cho các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook và Youtube, giúp bạn tương tác và kết nối hiệu quả với người dùng trên các mạng xã hội.

Kết luận

Bài viết trên đã giúp doanh nghiệp nắm được chiến dịch quảng cáo PPC là gì cũng như cách để quản lý chiến dịch quảng cáo này một cách hiệu quả. Sử dụng các hình thức quảng cáo này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận tốt hơn với các đối tượng khách hàng tiềm năng của mình, gia tăng doanh thu đáng kể.