Vai trò và quy trình xây dựng quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
Quản trị quan hệ khách hàng có vai trò gì và sẽ giúp ích cho doanh nghiệp thế nào mà […]
3 January, 2023
Tag: crm
Quản trị quan hệ khách hàng có vai trò gì và sẽ giúp ích cho doanh nghiệp thế nào mà […]
Bí quyết tìm nguồn data khách hàng tiềm năng, chất lượng
Hiện nay để sở hữu nguồn data khách hàng không còn là điều quá khó khăn, tuy nhiên thu thập […]
25 December, 2022
Khách hàng tiềm năng là gì? Các phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Khách hàng tiềm năng là gì? Liệu có phương pháp nào giúp các doanh nghiệp tìm thấy khách hàng tiềm […]
24 December, 2022
CDP là gì? Phân biệt CDP và CRM trong quản trị khách hàng
Trong thời buổi mà chuyển đổi số trong kinh doanh đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, […]
12 December, 2022
Làm sao khai thác hết tiềm năng của dữ liệu khách hàng?
Đối với người kinh doanh, dữ liệu khách hàng luôn là vấn đề cốt lõi quyết định sự thành bại […]
7 December, 2022
Hệ thống CRM của Vinamilk giúp ích gì cho thành công thương hiệu?
Vinamilk là một trong số những doanh nghiệp áp dụng rất thành công hệ thống CRM. Công ty Cổ phần […]
7 December, 2022
Insight khách hàng là gì? Cách xác định insight khách hàng hiệu quả trong kinh doanh
Để có cơ sở đưa ra các sản phẩm / dịch vụ cùng cách tiếp cận nhắm đúng đến đối […]
4 December, 2022
Lead là gì? Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi lead trong sale hiệu quả
Lead là một thuật ngữ trong ngành marketing và là một trong những yếu tố không thể thiếu giúp bạn […]
2 December, 2022
Những lợi ích của GoCHAT khi quản lý tin nhắn khách hàng
Chốt đơn qua tin nhắn là chuyện thường ngày của mọi nhà bán hàng. Ngày nay với sự phát triển […]
28 November, 2022
Top 10 phần mềm CRM tốt nhất Việt Nam hiện nay
Phần mềm CRM là một thuật ngữ khá thông dụng, đặc biệt trong các lĩnh vực kinh doanh, marketing hay […]
17 November, 2022
7 cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại đúng chuẩn
Cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại tốt có thể tạo được sự khác biệt giữa thương hiệu của […]
12 November, 2022
Phần mềm quản lý khách hàng CRM phù hợp với những doanh nghiệp nào?
Phần mềm quản lý khách hàng CRM luôn được khuyến khích sử dụng để cải thiện hiệu quả kinh doanh. […]
9 November, 2022